【技术实现步骤摘要】
基于数据分析的随访考核方法、装置、服务器及介质
本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种基于数据分析的随访考核方法、装置、服务器及介质。
技术介绍
目前，针对医护团队的考核方式，主要是通过线下调查，或者是通过医护团队自己记录或打卡服务。然而线下调查较为浪费时间。由医护团队自己记录或打卡服务虽然相较于线下调查节约时间，但是存在数据不真实的情况。
技术实现思路
本专利技术提供了一种基于数据分析的随访考核方法、装置、服务器及介质，可以节约对医护团队的考核时间并提高考核的可靠性。第一方面，本专利技术实施例提供了一种基于数据分析的随访考核方法，包括：获取目标医护团队的目标随访表单，所述目标随访表单包括在预设时间范围内记录的至少一个随访节点以及所述至少一个随访节点中每个随访节点对应的随访记录；所述随访节点包括随访时间节点和/或随访用户节点；从所述至少一个随访节点中确定出目标随访节点；根据所述目标随访节点对应的随访记录，确定出所述目标医护团队的随访质量考核结果；生成包括所述随访质量考核结果的考核评价信息，并将所述考核评价信息发送至所述目标用户团队对应的终端。可选的，所述方法还包括...
【技术保护点】
1.一种基于数据分析的随访考核方法，其特征在于，包括：获取目标医护团队的目标随访表单，所述目标随访表单包括在预设时间范围内记录的至少一个随访节点以及所述至少一个随访节点中每个随访节点对应的随访记录；所述随访节点包括随访时间节点和/或随访用户节点；从所述至少一个随访节点中确定出目标随访节点；根据所述目标随访节点对应的随访记录，确定出所述目标医护团队的随访质量考核结果；生成包括所述随访质量考核结果的考核评价信息，并将所述考核评价信息发送至所述目标用户团队对应的终端。
【技术特征摘要】
1.一种基于数据分析的随访考核方法，其特征在于，包括：获取目标医护团队的目标随访表单，所述目标随访表单包括在预设时间范围内记录的至少一个随访节点以及所述至少一个随访节点中每个随访节点对应的随访记录；所述随访节点包括随访时间节点和/或随访用户节点；从所述至少一个随访节点中确定出目标随访节点；根据所述目标随访节点对应的随访记录，确定出所述目标医护团队的随访质量考核结果；生成包括所述随访质量考核结果的考核评价信息，并将所述考核评价信息发送至所述目标用户团队对应的终端。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：当所述目标医护团队的随访质量考核结果为随访质量考核未通过时，向所述目标随访节点对应的目标用户对应的电子设备发送随访确认消息；所述随访确认消息用于指示所述目标用户确认所述目标医护团队是否已根据所述目标随访节点进行过随访；接收所述电子设备根据所述随访确认消息返回的确认结果信息；当所述确认结果信息指示所述目标医护团队未根据所述目标随访节点进行过随访时，获取所述目标随访节点对应的随访用户的第一日程安排信息，并获取所述目标医护团队的第二日程安排信息；根据所述第一日程安排信息和所述第二日程安排信息，确定所述目标医护团队对所述目标随访节点对应的随访用户的下一次随访时间。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述至少一个随访节点中确定出目标随访节点，包括：获取目标医护团队的历史未随访节点记录表；所述历史未随访节点记录表包括所述目标医护团队的历史未随访过的随访节点；确定所述目标医护团队的历史未随访过的随访节点中各个未随访过的随访节点所属的类别；确定所述各个未随访过的随访节点所属的类别中出现次数最多的类别，并确定所述至少一个随访节点中属于所述出现次数最多的类别的随访节点；将所述至少一个随访节点中属于所述出现次数最多的类别的随访节点作为目标随访节点。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述至少一个随访节点中确定出目标随访节点，包括：统计所述至少一个随访节点的评分；从所述至少一个随访节点中确定出评分小于预设分值的随访节点，并将所述评分小于预设分值的随访节点作为目标随访节点。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述统计所述至少一个随访节点的评分，包括：获取所述至少一个随访节点中各个随访节点的随访计划；判断所述各个随访节点的随访计划中的随访用户数量与所述各个随访节点对应的随访记录中的随访用户数量是否相同；为所述各个随访节点中的第一随访节点增加第一分值；所述第一随访节点对应的随访计划中的随访用户数量与所述第一随访节点对应的随访记...
【专利技术属性】
技术研发人员：孙旭，刘洋，
申请(专利权)人：平安医疗健康管理股份有限公司，
类型：发明
国别省市：上海,31
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