房间异常监控方法及系统技术方案

技术编号:20683715 阅读:58 留言:0更新日期:2019-03-27 19:49
本发明专利技术是关于房间异常监控方法及系统。该系统包括:位于房间内的人体传感器,位于房间大门处的门窗传感器,以及网络侧的服务器,所述人体传感器及门窗传感器将监测数据发送到所述服务器;所述服务器,用于根据所述监测数据分析所述房间是否为入住状态;根据所述入住状态统计所有房间的实际入住数;将所述实际入住数与预存的收费入住数进行比对;当所述实际入住数大于所述收费入住数时,确定出现房间异常,执行预设提醒操作。该技术方案及时准确地监控酒店内的“飞房”情况,有效避免酒店经营者的经济损失,减少人工管理,提高酒店的管理效率及酒店的安全性。

【技术实现步骤摘要】
房间异常监控方法及系统
本专利技术涉及智能家居
,尤其涉及房间异常监控方法及系统。
技术介绍
目前,酒店营业中存在“飞单”现象。“飞单”指的是一些酒店服务员通过各种不正当手段获取私利,其中包括餐饮飞单、客房飞单、商务费用飞单、信用卡飞单等。所有飞单行为都会给酒店带来一定的损失,其中最普遍发生的“飞房”。“飞房”的手段主要有以下几种:1.房费PMS不入账。尤其是针对那些时租房客人,酒店前台只做房卡不入账,当这类客人退房后,通过不做结账离店处理安排过夜客人入住修改住客信息、或将原时租房客人信息直接修改为新入住客人信息进行换房处理,均会产生客房“飞单”。通常会由前台与客房共同操作才能完成。2.修改房价。有些酒店服务人员拥有折扣权限,要求客人付高价赚取其中差额;或在结账时擅自修改房价谋取其中利益。“飞房”主要造成的损失与影响如下:一、飞房最直接造成的损失就是导致酒店收益减少,经济蒙受损失。通过违法操作获得的既得利益本应是酒店经营收入,最后被装进了个人腰包。二、由于其间会有经营数据的改动,这对酒店整个经营数据报表的统计分析都将产生不利影响。飞房的行为若不进行及时有效的管理,也容易纵容涉事本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种房间异常监控方法,其特征在于,包括:根据设置于房间内的人体传感器和设置于房门处的门窗传感器的监测数据分析所述房间是否为入住状态;根据所述入住状态统计所有房间的实际入住数;将所述实际入住数与预存的收费入住数进行比对;当所述实际入住数大于所述收费入住数时,确定出现房间异常,执行预设提醒操作。

【技术特征摘要】
1.一种房间异常监控方法,其特征在于,包括:根据设置于房间内的人体传感器和设置于房门处的门窗传感器的监测数据分析所述房间是否为入住状态;根据所述入住状态统计所有房间的实际入住数;将所述实际入住数与预存的收费入住数进行比对;当所述实际入住数大于所述收费入住数时,确定出现房间异常,执行预设提醒操作。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据设置于房间内的人体传感器和设置于房门处的门窗传感器的监测数据分析所述房间是否为入住状态,包括:当获得所述门窗传感器监测到的房间大门的第一开启数据时,判断是否获得所述人体传感监测到的人体数据;当获得人体数据时,确定所述房间为有人状态。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据设置于房间内的人体传感器和设置于房门处的门窗传感器的监测数据分析所述房间是否为入住状态,还包括:当所述房间为有人状态,未获得房间大门再次开启的第二开启数据时,确定所述房间为有人状态;和/或当所述房间为有人状态,在获得所述第一开启数据后第一预设时间段内未获得所述人体数据时,确定所述房间为有人状态。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据设置于房间内的人体传感器和设置于房门处的门窗传感器的监测数据分析所述房间是否为入住状态,还包括:当所述房间处于有人状态,在获得所述第二开启数据后的第二预设段内未获得所述人体数据时,确定所述房间为无人状态。5.根据权利要求2-4中任一项所述的方法,其特征在于,所述根据设置于房间内的人体传感器和设置于房门处的门窗传感器的监测数据分析所述房间是否为入住状态,包括:当所述房间在预设...

【专利技术属性】
技术研发人员:贾伟光
申请(专利权)人:南京遍宇联动科技有限公司
类型:发明
国别省市:江苏,32

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