订单分配方法、装置、电子设备和存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术实施例涉及通信技术领域，公开了一种订单分配方法、装置、电子设备和存储介质，该方法包括接收针对虚拟商户所下订单的订单信息，虚拟商户关联同一品牌的多个线下实体商户；获取线下实体商户的属性信息；根据订单信息和所述属性信息在线下实体商户中确定目标线下实体商户，将订单分配至所述目标线下实体商户。本发明专利技术将同品牌的多个线下实体商户整体包装为一个虚拟商户在线上进行展示，在线仅展示该品牌的一个虚拟商户的信息，用户只需选择该虚拟商户即可下订单，后台综合考虑线下各实体商户的多项配送因素，将虚拟商户所接收的订单分配至其中一家线下实体店进行配送，从而大大减轻了消费者的选择压力，同时使得平台的展示更为清晰直观。

【技术实现步骤摘要】
订单分配方法、装置、电子设备和存储介质
本专利技术涉及通信
，特别涉及一种订单分配方法、装置、电子设备和存储介质。
技术介绍
目前很多大中型餐饮品牌与在线平台在进行合作，这些品牌拥有多则上千的线下实体店。在线下消费场景中，如果人们想前往某个品牌的店铺用餐，会在大脑中有一系列决策过程，比如这个品牌下面哪家店离我现在的位置更近，去哪家交通更方便，哪家排队的人最少等等，而线上消费场景，在对同品牌的多个线下实体店进行展示时，一方面可以展示与用户当前位置距离最短的一家具体的实体店。而该实体店可能并非是满足用户、商户和骑手各方面条件的最佳的实体店，导致消费者无法取得最好的叫餐体验；另一方面，如果是展示多个具体的实体店，又会导致用户的选择压力，浪费用户的时间。
技术实现思路
本专利技术实施方式的目的在于提供一种订单分配方法、装置、电子设备和存储介质，可以减轻消费者的选择压力，同时使得平台的展示更为清晰直观。为解决上述技术问题，本专利技术的实施方式提供了一种订单分配方法，包括：接收针对虚拟商户所下订单的订单信息，虚拟商户关联同一品牌的多个线下实体商户；获取线下实体商户的属性信息；根据订单信息和属性信息在线下实体商户中确定目标线下实体商户，将订单分配至目标线下实体商户。本专利技术的实施方式还提供了一种订单分配装置，包括：订单接收模块，用于接收针对虚拟商户所下订单的订单信息，所述虚拟商户关联同一品牌的多个线下实体商户；属性信息获取模块，用于获取所述线下实体商户的属性信息；订单分配模块，用于根据所述订单信息和所述属性信息在所述线下实体商户中确定目标线下实体商户，将所述订单分配至所述目标线下实体商户。本专利技术的实施方式还提供了一种电子设备，包括存储器和处理器，存储器存储计算机程序，处理器运行程序时执行如上所述的订单分配方法。本专利技术的实施方式还提供了一种非易失性存储介质，用于存储计算机可读程序，所述计算机可读程序用于供计算机执行如上所述的订单分配方法。本专利技术实施方式相对于现有技术而言，主要区别及其效果在于：将同品牌的多个线下实体店整体包装为一个虚拟的宣传店，即将同一品牌的多个线下实体商户关联至一个虚拟商户，在该虚拟商户接收到用户所下的订单信息后，根据接收到的订单信息以及关联的线下各实体店的属性信息，确定目标线下实体商户，将虚拟商户所接收的订单分配至目标线下实体商户进行配送。由于在线仅展示品牌的一个虚拟商户的信息，用户只需选择该虚拟商户即可下订单，订单将会根据订单信息和实体商户属性信息配送至一个目标线下实体商户，从而能够大大减轻消费者选择压力，提升平台展示质量。另外，在线下实体商户中确定目标线下实体商户的方法是根据订单信息和属性信息对线下实体商户的配送等级进行计算，将配送等级最高的线下实体商户确定为目标线下实体商户。将订单分配至配送等级最高的实体商户，有利于保证配送效率，取得更好的用户体验。另外，根据订单信息和属性信息确定线下实体商户对应的至少两项配送参数，配送参数为影响配送效率的参变量，至少两项配送参数中，至少包括卡餐压力参数，根据至少两项配送参数计算所述线下实体商户的配送等级。通过考虑至少两项配送因素来计算配送等级，且至少两项配送因素中需包含卡餐压力参数，考虑到了餐厅的繁忙程度，从而能够提高推荐质量，选择出最佳的可配送餐厅。另外，计算配送等级时，还包括：为每项配送参数分配相应的权重系数，根据每项配送参数和为每项配送参数分配的权重系数，对多个线下实体商户的配送等级进行计算，从而增加了计算结果的准确性。另外，为每项配送参数分配的权重系数，实时分配的权重系数。实时分配的权重系数可以不断进行调试优化，进一步提高了计算结果的准确性。另外，订单信息包括订单目的地位置，所述属性信息包括商户优先级、运力压力和商户位置。配送参数还包括：商户优先级参数、运力压力参数和距离参数，其中，距离参数根据订单目的地位置与商户位置计算得到。提供具体的多个配送参数，便于对配送等级进行计算。作为进一步改进，配送等级根据以下公式计算得到：S＝X*a+Y*b+Z*c-L*d；其中，S为配送等级，X为卡餐压力参数，Y为商户优先级参数，Z为运力压力参数，L为距离参数，a、b、c、d分别为对应X、Y、Z、L的权重系数。另外，配送参数具有最高值、最低值和第一临界值、第二临界值，且最高值>第一临界值>第二临界值>最低值，当配送参数大于第一临界值且小于最高值时，配送参数按照最高值进行计算；当配送参数小于第二临界值且大于最低值时，配送参数按照最低值进行计算。这里对特殊的数据进行特别处理，进一步调高了计算结果的准确性。另外，配送参数具有异常值，当配送参数为异常值时，配送参数记为负值。这里对异常的数据进行特别处理，进一步调高了计算结果的可参考价值。另外，在将所述订单分配至所述目标线下实体商户后，展示目标线下实体商户的位置信息、联系方式以及预计配送时间。提供了针对虚拟商户的配送信息的处理，使得用户可及时了解配送信息，便于用户进一步决策。附图说明图1是根据本专利技术第一实施方式中的订单分配方法流程图；图2是根据本专利技术第二实施方式中的订单分配方法流程图；图3是根据本专利技术第三实施方式中的订单分配方法流程图；图4是根据本专利技术第四实施方式中的订单分配装置示意图；图5是根据本专利技术第五实施方式中的电子设备结构示意图。具体实施方式为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本专利技术的各实施方式进行详细的阐述。然而，本领域的普通技术人员可以理解，在本专利技术各实施方式中，为了使读者更好地理解本申请而提出了许多技术细节。但是，即使没有这些技术细节和基于以下各实施方式的种种变化和修改，也可以实现本申请所要求保护的技术方案。本专利技术的第一实施方式涉及一种订单分配方法，本实施方式可以应用在终端侧，如应用在手机，平板电脑等终端设备中，也可以应用在网络侧的服务器中。本实施方式的订单分配方法如图1所示，该方法包括：步骤101，接收针对虚拟商户所下订单的订单信息，虚拟商户关联同一品牌的多个线下实体商户。具体地说，同一品牌往往有多个实体商户，假设有“美蛙”这一品牌，可能会有美蛙(徐汇店)、美蛙(长宁店)、美蛙(淮海店)等等。在本实施方式中，通过将这些线下实体商户的信息进行整合，如将不同分店的宣传信息，品牌故事进行整合，作为关联这些线下实体商户的虚拟商户的信息，进行在线展示，以提高该品牌的宣传力度，扩大品牌的影响力。在线展示的虚拟商户的信息中，可以隐去店铺地址、号码等针对单个的线下实体商户数据。也就是说，在终端侧，在线展示的是一家名为“美蛙”的虚拟商户，供用户对该虚拟商户进行下单，接收到的订单信息可以包括订单目的地位置和期望送餐时间等。在实际应用中，还可以在接收到用户的搜索请求后，检测到该搜索请求是否对应有虚拟商户，若该搜索请求对应有虚拟商户，则将该搜索请求对应的虚拟商户展示给用户，供用户进行下单。例如，当用户搜索“美蛙”这一品牌时，在线展示“美蛙”的虚拟商户，供用户对该虚拟商户进行下单。步骤102，获取线下实体商户的属性信息。具体地说，线下实体商户的属性信息可以包括实体商户的卡餐压力、运力压力、优先级及商户位置信息等。其中，卡餐压力是指餐厅订单过多时，订单积压所造成的餐品制作压力。卡餐压力和运力本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种订单分配方法，其特征在于，包括：接收针对虚拟商户所下订单的订单信息，所述虚拟商户关联同一品牌的多个线下实体商户；获取所述线下实体商户的属性信息；根据所述订单信息和所述属性信息在所述线下实体商户中确定目标线下实体商户，将所述订单分配至所述目标线下实体商户。

【技术特征摘要】
1.一种订单分配方法，其特征在于，包括：接收针对虚拟商户所下订单的订单信息，所述虚拟商户关联同一品牌的多个线下实体商户；获取所述线下实体商户的属性信息；根据所述订单信息和所述属性信息在所述线下实体商户中确定目标线下实体商户，将所述订单分配至所述目标线下实体商户。2.根据权利要求1所述的订单分配方法，其特征在于，所述根据所述订单信息和所述属性信息在所述线下实体商户中确定目标线下实体商户，具体为：根据所述订单信息和所述属性信息对所述线下实体商户的配送等级进行计算；将配送等级最高的线下实体商户确定为所述目标线下实体商户。3.根据权利要求2所述的订单分配方法，其特征在于，所述根据所述订单信息和所述属性信息对所述线下实体商户的配送等级进行计算，包括：根据所述订单信息和所述属性信息确定所述线下实体商户对应的至少两项配送参数；根据所述至少两项配送参数计算所述线下实体商户的配送等级；其中，所述配送参数为影响配送效率的参变量，所述至少两项配送参数中至少包括卡餐压力参数。4.根据权利要求2所述的订单分配方法，其特征在于，所述根据至少两项配送参数对所述线下实体商户的配送等级进行计算，包括：为每项所述配送参数分配相应的权重系数，根据每项所述配送参数和为每项所述配送参数分配的权重系数，对多个所述线下实体商户的配送等级进行计算。5.根据权利要求4所述的订单分配方法，其特征在于，所...

【专利技术属性】
技术研发人员：裴春晖，孙颖，崔秀燕，马尧，曾稷，钟健伟，徐龙，
申请(专利权)人：拉扎斯网络科技上海有限公司，
类型：发明
国别省市：上海,31