一种应用于自助服务终端的打印机纸量监测方法技术

本发明专利技术提供一种应用于自助服务终端的打印机纸量监测方法，方法包括：S1、依据当前自助服务终端的打印机纸量初始信息及每次打印的相关信息，获取逻辑计数方式的剩余纸量信息；S2、依据所述打印机纸量初始信息、测厚仪测量的打印机纸量初始厚度信息及每次打印的相关信息，获取物理计数方式的剩余纸张厚度，并获取测算的纸量剩余数量；S3、根据逻辑计数方式的剩余纸量信息和测算的纸量剩余数量，确定是否发出报警信息。上述方法可以实时准确的监控纸量信息，提高了纸量信息监测的准确性与自助终端打印机方面的运维服务质量。

A Printer Paper Quantity Monitoring Method Applied to Self-Service Terminal

The invention provides a printer paper quantity monitoring method applied to self-service terminal, which includes: S1, obtaining residual paper quantity information of logical counting mode according to the initial printer paper quantity information of current self-service terminal and related information of each printing; S2, according to the initial printer paper quantity information, the initial thickness information of printer paper quantity measured by thickness gauge and each time. Print the relevant information, get the physical counting method of the remaining paper thickness, and get the estimated amount of paper remaining; S3, according to the logical counting method of the remaining amount of paper information and the estimated amount of paper remaining, determine whether to send out alarm information. The above method can monitor the paper quantity information in real time and accurately, and improve the accuracy of the paper quantity information monitoring and the operation and maintenance quality of the self-service terminal printer.

【技术实现步骤摘要】
一种应用于自助服务终端的打印机纸量监测方法
本专利技术涉及信息识别处理技术，特别是一种应用于自助服务终端的打印机纸量监测方法。
技术介绍
随着信息技术的进步，社会经济的发展，以信息识别处理技术为核心、机电一体化技术为背景的高科技集成系统的自助服务终端应用越来越广泛，从银行的ATM机、税务自助办税机、政务便民服务机、医院自助机等自助终端设备得到各行各业的青睐，不仅是社会经济发展下所孵化出来的不可缺少的产物，更是因为自助终端设备为我们的生活和工作等方面带来的便捷服务。同时，因为便捷所以应用广泛，因为广泛所以对服务要求较高，正如以便民服务为主题的政务自助服务终端，其持续稳定的运作包括打印机耗材的供给的及时性提出的更高的要求。不仅要求自助服务终端软硬件打印功能的高可靠的稳定性，同时也要求自助服务终端必要的耗材、易损件等方面的配件及时补给与管控以保障服务正常运作的持续与稳定。为了有效保障自助服务终端服务的持续与稳定，提高自助服务终端的使用效果与使用价值，自助服务终端的纸量信息的实时与准确显得尤为重要。现在自助服务终端中的传统打印机类别繁多，功能各异，但基本上都没有针对打印机纸量的实时监测。自助终端虽然有设备监控软件但是无法准确真实的把打印机纸量信息进行监测，从而导致打印机缺纸而中止服务，影响了民众的使用，影响了政务服务的公信力，这个与政务便民服务的理念相悖。然而现在普遍的做法都是物理计数或逻辑计数。其中，物理计数大部分都是改造纸盒增加传感器，把出纸信息通过传感器芯片感知并计算，如专利技术申请号为201711116542.5的打印机纸量实时监测系统，其原理就是物理上增加传感器通过经过换算后的纸量高度来测算纸量的原理，其通过直接单纯的计算换算方式测算纸量信息，它的原理较为直接且简单，但它适用于气候温度较为稳定的室内环境。针对提供24小时的便民自助服务终端布放环境气候会比较复杂多变，如地域不同气候不同湿度温度不同等导致单位纸量纸张厚度高度可能存在不同程度偏差，进而影响纸量的计算，导致测量的不准。当前，单纯的逻辑计数对于装纸的规范性要求较高(如要求整箱装纸且准确设置初始化纸量)，而且不能物理上反映真正的纸量数据，对于装纸不规范的或非整箱装纸的情况是不适应的。所以，目前大部分的具备打印功能的自助服务终端均不能准确有效的监测到打印机的纸量，对缺纸导致的服务中断也无法预测，直接影响到自助服务终端的便利性、有效性以及实用价值。
技术实现思路
针对现有技术中的问题，本专利技术提供一种应用于自助服务终端的打印机纸量监测方法，保证实时监测纸量的准确性。第一方面，本专利技术提供一种应用于自助服务终端的打印机纸量监测方法，包括：S1、依据当前自助服务终端的打印机纸量初始信息及每次打印的相关信息，获取逻辑计数方式的剩余纸量信息；S2、依据所述打印机纸量初始信息、测厚仪测量的打印机纸量初始厚度信息及每次打印的相关信息，获取物理计数方式的剩余纸张厚度，并获取测算的纸量剩余数量；S3、根据逻辑计数方式的剩余纸量信息和测算的纸量剩余数量，确定是否发出报警信息。可选地，所述步骤S1包括：所述打印机纸量初始信息包括：逻辑计数总纸量；每次打印的相关信息包括：每次打印的页面数、字节数和/或操作标识；设定逻辑计数总纸量为L总数，已使用逻辑计数为L已用，则剩余纸量信息为L剩余＝L总数-L已用；其中，已使用逻辑计数为从起始至当前累计每次打印的页面数的和。可选地，所述步骤S2包括：所述打印机纸量初始厚度信息包括：初始物理总厚度；记录的打印机的所有使用信息包括：打印次数、每次打印的页面数、字节数和/或操作标识；在物理总张数为P总数时，获取测厚仪测试的初始物理总厚度为H总厚；根据P总数和H总厚，计算出每张纸的初始厚度h初始＝H总厚-P总数，其中P总数＝L总数；以及依据记录的打印机的所有使用信息获取物理计数；当物理计数为Pi，其中i为大于零的自然数，剩余纸张厚度为Hi，本次消耗纸张的厚度h’i＝Hi-1-Hi，本次消耗纸张数量n,n为自然数且为本次打印的页面数，本次消耗纸张的单位厚度为hi＝h’i/n；已用纸张的平均厚度为havg＝(hi-k+1+hi-k+2+hi-k+3+…+hi)/k，k为预设步长，k为自然数且i>＝k，若i<k时，k＝i；根据已用纸张的平均厚度havg，测算纸量剩余数量Pi＝Hi/havg；使用每张纸的初始厚度h初始，计算纸张剩余数量P’i＝Hi/h初始；根据当前打印纸张的厚度hi，测算纸张剩余数量P”i＝Hi/hi；判断Pi和P’i的偏差值δ1＝(P’i–Pi)/Pi；判断Pi和P”i的偏差值δ2＝(P”i–Pi)/Pi；在所述偏差值δ1小于偏差第一预警阈值a1时，将Pi作为获取测算的纸量剩余数量，否则将(P’i+Pi)/2作为获取测算的纸量剩余数量，同时标识预警标志；在所述偏差值δ2小于偏差第二预警阈值a2时，将Pi作为获取测算纸量剩余数量，否则将(P”i+Pi)/2作为获取测算的纸量剩余数量，同时标识预警标志；判断偏差值的差异性γ＝|δ1-δ2|,其为δ1与δ2之差的绝对值，若γ大于第三预警阈值a3时触发预警，标识预警记录并发出用于维护人员干预的警报信息。可选地，还包括：在所述偏差值δ2大于等于偏差第二预警阈值a2时，采用校正系数μ对P’i进行校正，并将校正后的(P”i+Pi)/2作为获取测算的纸量剩余数量。可选地，所述校正系数μ为根据每次确定的偏差值δ2、P”i与Pi推算出的校正系数。可选地，所述方法还包括：生成纸张使用报告，所述纸张使用报告包括：时间、日期、纸张的功能使用情况，纸张厚度的数据统计、和/或，校正后的数据统计信息。第二方面，本专利技术还提供一种具有打印机纸量监测信息的自助服务终端，包括：至少一台打印机；设置在每一台打印机纸张侧的用于测量初始纸量的物理总厚度的千分测厚仪；处理器；所述千分测厚仪和所有打印机均与所述处理器连接；所述处理器中集成有用于检测打印机纸量信息的程序，并执行上述第一方面任一所述的方法。第三方面，本专利技术还提供一种打印机纸量监测装置，包括：外部业务处理模块，用于接收用户触发的打印指令，向逻辑纸量信息管理模块发出打印请求；逻辑纸量信息管理模块，用于根据所述打印请求，对打印请求携带的信息进行记录，并确定打印请求所使用的页面数，以及根据当前使用的页面数、打印机纸量初始信息、累计的所有打印的纸量计数，获取剩余纸量的逻辑计数；物理纸张信息管理模块，用于根据所述打印机纸量初始信息、预先通过测厚仪测量的打印机纸量初始厚度信息、记录的打印机的所有使用信息，确定当前剩余纸量厚度及纸张数量；纸量信息预警管理模块，用于根据逻辑纸量信息管理模块的信息和物理纸张信息管理模块的信息，确定是否发出报警信息。可选地，还包括：纸量校正计算管理模块，用于根据物理纸张信息管理模块中确定当前剩余纸量厚度时每次的偏差值及多角度测算的纸量剩余数量，确定校正系数μ，以及使用确定的校正系数μ对物理纸张信息管理模块中确定当前剩余纸量厚度时使用的纸量计数偏差进行校正；相应地，所述物理纸张信息管理模块，还用于依据校正后的信息，确定当前剩余纸量厚度及纸张数量；和/或，纸量配置信息管理模块，用于对纸量相关的配置信息进行管理，和/或，将数据共享池中的数据进行备份，在本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种应用于自助服务终端的打印机纸量监测方法，其特征在于，包括：S1、依据当前自助服务终端的打印机纸量初始信息及每次打印的相关信息，获取逻辑计数方式的剩余纸量信息；S2、依据所述打印机纸量初始信息、测厚仪测量的打印机纸量初始厚度信息及每次打印的相关信息，获取物理计数方式的剩余纸张厚度，并获取测算的纸量剩余数量；S3、根据逻辑计数方式的剩余纸量信息和测算的纸量剩余数量，确定是否发出报警信息。

【技术特征摘要】
1.一种应用于自助服务终端的打印机纸量监测方法，其特征在于，包括：S1、依据当前自助服务终端的打印机纸量初始信息及每次打印的相关信息，获取逻辑计数方式的剩余纸量信息；S2、依据所述打印机纸量初始信息、测厚仪测量的打印机纸量初始厚度信息及每次打印的相关信息，获取物理计数方式的剩余纸张厚度，并获取测算的纸量剩余数量；S3、根据逻辑计数方式的剩余纸量信息和测算的纸量剩余数量，确定是否发出报警信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤S1包括：所述打印机纸量初始信息包括：逻辑计数总纸量；每次打印的相关信息包括：每次打印的页面数、字节数和/或操作标识；设定逻辑计数总纸量为L总数，已使用逻辑计数为L已用，则剩余纸量信息为L剩余＝L总数-L已用；其中，已使用逻辑计数为从起始至当前时累计的每次打印的页面数之和。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述步骤S2包括：所述打印机纸量初始厚度信息包括：初始物理总厚度；记录的打印机的所有使用信息包括：打印次数、每次打印的页面数、字节数和/或操作标识；在物理总张数为P总数时，获取测厚仪测试的初始物理总厚度为H总厚；根据P总数和H总厚，计算出每张纸的初始厚度h初始＝H总厚-P总数，其中P总数＝L总数；以及依据记录的打印机的所有使用信息获取物理计数；当物理计数为Pi，其中i为大于零的自然数，剩余纸张厚度为Hi，本次消耗纸张的厚度h’i＝Hi-1-Hi，本次消耗纸张数量n，n为自然数且为本次打印的页面数，本次消耗纸张的单位厚度为hi＝h’i/n；已用纸张的平均厚度为havg＝(hi-k+1+hi-k+2+hi-k+3+…+hi)/k，k为预先设定的步长，k为自然数且i>＝k，若i<k时，k＝i；根据已用纸张的平均厚度havg，测算纸量剩余数量Pi＝Hi/havg；使用每张纸的初始厚度h初始，计算纸张剩余数量P’i＝Hi/h初始；根据当前打印纸张的厚度hi，测算纸张剩余数量P”i＝Hi/hi；判断Pi和P’i的偏差值δ1＝(P’i–Pi)/Pi；判断Pi和P”i的偏差值δ2＝(P”i–Pi)/Pi；在所述偏差值δ1小于偏差第一预警阈值a1时，将Pi作为获取测算的纸量剩余数量，否则将(P’i+Pi)/2作为获取测算的纸量剩余数量，同时标识预警标志；在所述偏差值δ2小于偏差第二预警阈值a2时，将Pi作为获取测算纸量剩余数量，否则将(P”i+Pi)/2作为获取测算的纸量剩余数量，同时标识预警标志；判断偏差值的差异性γ＝|δ1-δ2|，若γ大于第三预警阈值a3时触发预警，标识预警记录并发出用于维护人员干预的警报信息。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：在所述偏差值δ2大于等于偏差第二预警阈值a2时，采用校正系数μ对P’i进行校正，并将校正后的(P”i+Pi)/2作为获取测算的纸量剩余数量。5.根据权...

【专利技术属性】
技术研发人员：张伟昌，薛弋达，何伟强，许晓炼，黄哲，高坚成，
申请(专利权)人：广东金赋科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44