一种客户评价装置制造方法及图纸

技术编号:20306887 阅读:62 留言:0更新日期:2019-02-11 11:57
一种客户评价装置,包括壳体,壳体内设置有主机,主机内设置有信号控制器,壳体上设置有与信号控制器电性连接的评价按钮,评价按钮下方设置有礼品出口;壳体内设置有曲柄滑块机构、平台和导管,导管内用于盛放礼品,曲柄滑块机构设置在平台上,导管竖直设置在所述壳体内,且导管的一端设置在平台的上方,且距离平台不小于礼品的厚度,曲柄滑块机构与信号控制器电性连接;曲柄滑块机构包括滑块、曲柄、圆盘和电机,曲柄的一端与圆盘转动连接,曲柄的另一端与滑块转动连接,圆盘与电机连接,电机与信号控制器电性连接,滑块设置在压板上的滑槽内。

A Customer Evaluation Device

The utility model relates to a customer evaluation device, which comprises a shell with a host computer and a signal controller, an evaluation button electrically connected with the signal controller on the shell, and a gift outlet under the evaluation button; a crank slider mechanism, a platform and a catheter are arranged in the shell for holding gifts, a crank slider mechanism is arranged on the platform, and a catheter is vertical. The crank slider mechanism is electrically connected with the signal controller; the crank slider mechanism includes sliders, cranks, discs and motors; one end of the crank is rotationally connected with the disc; the other end of the crank is rotationally connected with the slider; the disc is connected with the motor; and the motor is electrically connected with the signal. The controller is electrically connected, and the slider is arranged in the chute of the pressure plate.

【技术实现步骤摘要】
一种客户评价装置
本技术涉及一种客户评价装置,具体涉及一种能够自动赠送礼品的客户评价装置。
技术介绍
近年来,科学技术的迅猛发展致使各行各业的竞争日益激烈,尤其是服务行业的竞争,“服务质量”便成为各行各业所要解决的重要方面。有些单位为改善自身服务质量,树立良好社会形象,制定详细的规章制度来管理服务人员,有些单位甚至还专门成立了相应的部门,但仍旧不能够彻底解决问题。而在实际工作中,被服务者往往并不会对服务者的服务质量进行评价,导致服务部门和服务者并不能从实际工作中总结经验,从而提高服务质量。在这种背景下客户评价装置应运而生,本技术致力于提供一种客户评价装置,该客户评价装置是由客户自主进行评价,从而有效地监督和提升服务人员的服务质量。
技术实现思路
本技术的主要目的是提供一种能够赠送礼品的评价装置,使得评价装置带有一定的趣味性,从而使得被服务者对服务者的服务质量进行评价,提高被服务者的评价积极性。为了完成上述目的,本技术提供了一种客户评价装置,包括壳体,壳体内设置有曲柄滑块机构、平台和导管,导管竖直设置在壳体内与礼品出口相对应的位置处,且底端距离平台的距离不小于礼品的厚度,用于盛放礼品;曲柄滑块机构设置在导管后方的平台上,通过曲柄滑块机构的动作推动导管内的礼品从礼品出口内落下;曲柄滑块机构包括滑块、曲柄、圆盘和电机,曲柄的一端与圆盘转动连接,并且,曲柄与圆盘转动连接的端点距离圆盘的圆心具有预定距离,曲柄的另一端与滑块转动连接,圆盘与电机连接,电机与信号控制器电性连接,滑块设置在平台上的滑槽内。优选的,导管的另一端设置在壳体上端且伸出壳体外。优选的,评价按钮上方设置有遮挡罩。优选的,壳体内还设置有语音播放器,语音播放器与信号控制器电性连接。优选的,壳体上还设置有键盘和液晶显示屏,键盘和液晶显示屏均匀信号控制器电性连接。优选的,评价按钮的下方设置有LED小灯。优选的,壳体上设置有话筒,话筒与信号控制器电性连接。优选的,评价按钮包括非常不满意按钮、不满意按钮、满意按钮和非常满意按钮。本技术的有益效果为:通过在客户评价装置上设置礼品,从而提高了客户进行评价的积极性,使得服务者和服务部门在服务过程中获得更多的反馈,总结经验,从而提高服务质量,最终吸引更多的客户的到来。附图说明下面结合附图和具体实施方式对本技术作进一步详细的说明。图1是本技术的客户评价装置的正视示意图。图2是本技术的客户评价装置弹射结构示意图。图3是本技术的客户评价装置的曲柄滑块机构未工作的结构示意图。图4是本技术的客户评价装置的曲柄滑块机构工作的结构示意图。图5是本技术的客户评价装置的曲柄滑块机构的的转盘与曲柄的连接位置转到45度角的结构示意图。图6是本技术的客户评价装置的评价按钮的电路连接示意图。图7是本技术的客户评价装置可与之配合的采购商及供应商的后台系统的工作过程。附图标记说明1、壳体;2、礼品出口;11、非常不满意按钮;12、不满意按钮;13、满意按钮;14、非常满意按钮;21、键盘;22、液晶显示屏;23、语音播放器;24、话筒;3、曲柄滑块机构;31、滑块;32、曲柄;33、圆盘;34、电机;4、平台;41、斜板;42、凹槽;5、导管;100、礼品。具体实施方式下面结合本技术实施例中的附图,对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本技术,但是本技术还可以采用其他不同于在此描述的其它方式来实施,本领域技术人员可以在不违背本技术内涵的情况下做类似推广,因此本技术不受下面公开的具体实施例的限制。如图1和图2所示,本实施例的客户评价装置包括壳体1,壳体1内设置有主机(图中未示出),主机内设置有信号控制器(图中未示出),壳体1外部设置有评价按钮,评价按钮包括非常不满意按钮11、不满意按钮12、满意按钮13和非常满意按钮14四个评价按钮,这四个评价按钮均与信号控制器电性连接,且四个评价按钮处于并联关系(如图6所示),客户跟据服务人员的服务质量进行选择评价。在评价按钮的下方设置有礼品出口2。壳体1内设置有曲柄滑块机构3、平台4和导管5,导管5内用于盛放多个礼品100,曲柄滑块机构3设置在平台4上,导管5竖直设置在壳体1内,且导管5的一端设置在平台4的上方,且距离平台4不小于礼品100的厚度,曲柄滑块机构3与信号控制器电性连接。如图2所示,平台4与礼品出口2通过斜板41连接,此种设置方便礼品100的掉落。曲柄滑块机构3与信号控制器电性连接,曲柄滑块机构3用于将礼品100输送到礼品出口2处,从而方便让客户取走。如图2所示,曲柄滑块机构3包括滑块31、曲柄32、圆盘33和电机34,滑块31设置在平台4上的凹槽42内,滑块31与曲柄32转动连接,曲柄32与圆盘33转动连接。电机34与圆盘33连接,且电机34用于驱动圆盘33的转动,电机34与信号控制器电性连接。具体的,服务人员事先将礼品100挨个整齐放置到导管5内(如图2所示),此时曲柄滑块机构的状态如图3所示,处于未工作状态。服务人员在完成相应的服务后,客户需要对服务人员的服务质量进行评价,只需按动任意一个评价按钮,此时评价信号输送到信号控制器,在信号控制器接收到评价信号后,信号控制器向电机34输出信号,电机34开始转动,同时带动圆盘33,圆盘33的转动使得曲柄32开始向前运动,曲柄32又带动滑块31移动,由于滑块31设置在凹槽内,滑块31开始沿着凹槽运动向前方,将一个礼品100顶出,此时曲柄滑块机构的状态如图4所示,礼品100沿着斜板41掉落到礼品出口2内。圆盘33继续转动,回复原位,在此过程中,滑块31开始回复。待滑块31回复原位后,由于自身的重力作用,另外一个礼品100从导管5内自然掉落到平台4上,当再有客户按动按钮后,曲柄滑块机构3重复上方的操作,再次推迟一个礼品100。在导管5内的礼品用完后,工作人员只需从顶部重新挨个装填礼品100即可。在本实施例中,将导管5的设置穿出壳体1,可以有利于工作人员更加快速的装填礼品100。在本实施例中,在评价按钮的上方设置有遮挡罩(图中未示出),可以防止服务人员看到客户对自己的评价。同时。在评价按钮的下方设置有LED小灯(图中未示出),可以照亮评价按钮,具有明显的标示作用,使得客户更加快速准确的确认出评价按钮。在本实施例中,在壳体1内还设置有语音播放器23,语音播放器23与信号控制器电性连接,语音播放器23可以不断提醒客户对服务人员的服务质量进行评价,同时在客户评价完成后,在信号控制器接收到评价信息后,播放礼貌用语。在本实施例中,壳体1外部还设置有键盘21和液晶显示屏22,且键盘21和液晶显示屏22均与信号控制器电性连接。客户可以对服务人员的服务质量评价完成后,还可以利用键盘21留言,并且提出改进建议,信号控制器将留言内容显示在液晶显示屏22上。本实施例中的键盘21和液晶显示屏22也可以替换成触摸显示屏。为了方便老年人的使用,本实施例还设置了话筒24,话筒24与信号控制器连接,信号控制器将接收到的语音转换成文字显示在液晶显示屏22上。在具体的实施中,多个客户评价装置并列使用,每个装置中的信号控制器与服务部门中的总机相连接,总本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种客户评价装置,其特征在于,包括壳体,所述壳体内设置有主机,所述主机内设置有信号控制器,所述壳体上设置有与信号控制器电性连接的评价按钮,所述评价按钮下方设置有礼品出口;所述壳体内设置有曲柄滑块机构、平台和导管,所述导管竖直设置在所述壳体内与礼品出口相对应的位置处,且底端距离所述平台的距离不小于礼品的厚度,用于盛放礼品;所述曲柄滑块机构设置在所述导管后方的平台上,通过曲柄滑块机构的动作推动导管内的礼品从礼品出口内落下;所述曲柄滑块机构包括滑块、曲柄、圆盘和电机,所述曲柄的一端与圆盘转动连接,并且,曲柄与圆盘转动连接的端点距离圆盘的圆心具有预定距离,所述曲柄的另一端与滑块转动连接,所述圆盘与电机连接,所述电机与信号控制器电性连接,所述滑块设置在所述平台上的滑槽内。

【技术特征摘要】
1.一种客户评价装置,其特征在于,包括壳体,所述壳体内设置有主机,所述主机内设置有信号控制器,所述壳体上设置有与信号控制器电性连接的评价按钮,所述评价按钮下方设置有礼品出口;所述壳体内设置有曲柄滑块机构、平台和导管,所述导管竖直设置在所述壳体内与礼品出口相对应的位置处,且底端距离所述平台的距离不小于礼品的厚度,用于盛放礼品;所述曲柄滑块机构设置在所述导管后方的平台上,通过曲柄滑块机构的动作推动导管内的礼品从礼品出口内落下;所述曲柄滑块机构包括滑块、曲柄、圆盘和电机,所述曲柄的一端与圆盘转动连接,并且,曲柄与圆盘转动连接的端点距离圆盘的圆心具有预定距离,所述曲柄的另一端与滑块转动连接,所述圆盘与电机连接,所述电机与信号控制器电性连接,所述滑块设置在所述平台上的滑槽内。2.根据权利要求1所述的客户评...

【专利技术属性】
技术研发人员:石静
申请(专利权)人:海南好拼网络科技有限公司
类型:新型
国别省市:海南,46

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