The present disclosure relates to a self-service numbering method, device, medium, electronic equipment and a self-service numbering system. The method includes: determining the items to be checked according to the user identification information received from the numbering terminal; obtaining the current numbering information of each item to be checked; determining the estimated numbering information of each item to be checked according to the current numbering information of each item to be checked separately; and determining the estimated numbering information of each item to be checked and the corresponding estimated numbering information of each item to be checked. Send to the numbering terminal; Receive the selection instructions sent by the numbering terminal; According to the selection instructions, store the target item to be checked and face information in the database, and send the numbering request instructions to the corresponding numbering terminal of the target item to be checked; Receive the successful numbering message sent by the numbering terminal; Send the actual numbering information of the target item to be checked to the numbering terminal. In this way, it can improve the efficiency of user numbering, enhance user experience, and save hospital manpower.
【技术实现步骤摘要】
自助排号方法、装置、介质、电子设备及自助排号系统
本公开涉及医疗
，具体地，涉及一种自助排号方法、装置、介质、电子设备及自助排号系统。
技术介绍
目前，当用户去医院就诊的时候，在看诊之后若需要进行检查化验(例如，抽血、胸透)，需要先到医院分诊台由工作人员针对用户要检查的项目进行排号，排号成功后，用户需要到相应的检查科室等待，当轮到该用户的排号号码时，用户需要到相应地点进行身份验证，例如，提供身份证件给相应的工作人员，以确认身份，从而防止检查项目出现偏差。在身份验证成功后，用户便可以进行检查。但是，在这个过程中，需要大量的人力，而工作人员有限，因此，常常会出现用户等待分诊时间过长、工作人员查验证件耗费时间过多等问题，造成用户就诊体验不佳。
技术实现思路
本公开的目的是提供一种自助排号方法、装置、介质、电子设备及自助排号系统，以提升用户在医院的检查效率。为了实现上述目的，根据本公开的第一方面，提供一种自助排号方法，应用于医院的服务器，所述方法包括：在接收到排号终端发送的用户标识信息时，根据所述用户标识信息，确定该用户对应的待检查项目，其中，所述用户标识信息至少包括人...
【技术保护点】
1.一种自助排号方法，其特征在于，应用于医院的服务器，所述方法包括：在接收到排号终端发送的用户标识信息时，根据所述用户标识信息，确定该用户对应的待检查项目，其中，所述用户标识信息至少包括人脸信息；获取各个所述待检查项目的当前排号信息；分别根据各个所述待检查项目当前的排号信息，确定各个所述待检查项目的预估排号信息；将各个所述待检查项目和各个所述待检查项目的预估排号信息发送至所述排号终端；接收所述排号终端发送的选择指令，所述选择指令用于指示用户确定排号的目标待检查项目；根据所述选择指令，将所述目标待检查项目与所述人脸信息关联存储到数据库中，并向所述目标待检查项目对应的叫号终端发...
【技术特征摘要】
1.一种自助排号方法，其特征在于，应用于医院的服务器，所述方法包括：在接收到排号终端发送的用户标识信息时，根据所述用户标识信息，确定该用户对应的待检查项目，其中，所述用户标识信息至少包括人脸信息；获取各个所述待检查项目的当前排号信息；分别根据各个所述待检查项目当前的排号信息，确定各个所述待检查项目的预估排号信息；将各个所述待检查项目和各个所述待检查项目的预估排号信息发送至所述排号终端；接收所述排号终端发送的选择指令，所述选择指令用于指示用户确定排号的目标待检查项目；根据所述选择指令，将所述目标待检查项目与所述人脸信息关联存储到数据库中，并向所述目标待检查项目对应的叫号终端发送排号请求指令；接收所述叫号终端发送的排号成功消息，所述排号成功消息包括所述目标待检查项目的实际排号信息，并且，所述实际排号信息与所述人脸信息关联存储在所述数据库中；将所述目标待检查项目的实际排号信息发送至所述排号终端。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述用户标识信息还包括用户ID信息；所述根据所述用户标识信息，确定该用户对应的待检查项目，包括：根据所述用户ID信息，确定该用户对应的待检查项目。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在所述接收所述排号终端发送的选择指令的步骤之前，所述方法还包括：分别根据各个所述待检查项目当前的排号信息，以及各个所述待检查项目的单次检查时间，确定各个所述待检查项目的预估等待时间；将所述各个所述待检查项目的预估等待时间发送至所述排号终端。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在接收到排号终端发送的用户标识信息时，确定该用户的个人信息，并将该用户的个人信息与所述人脸信息关联存储到所述数据库中。5.一种自助排号方法，其特征在于，应用于排号终端，所述方法包括：获取用户标识信息；将所述用户标识信息发送至医院的服务器，以使所述服务器根据所述用户标识信息，确定该用户对应的待检查项目，其中，所述用户标识信息至少包括人脸信息；接收并输出所述服务器发送的各个所述待检查项目和各个所述待检查项目的预估排号信息；在接收到用户进行选择操作而生成的选择指令后，将所述选择指令发送至所述服务器，所述选择指令用于指示用户确定排号的目标待检查项目，以使所述服务器执行对所述目标待检查项目的排号操作；当接收到所述服务器发送的所述目标待检查项目的实际排号信息时，输出所述实际排号信息。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述用户标识信息还包括用户ID信息。7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述在接收到用户进行选择操作而生成的选择指令后，将所述选择指令发送至所述服务器的步骤之前，所述方法还包括：接收并输出所述服务器发送的各个所述待检查项目的预估等待时间。8.根据权利要求5-7中任一项所述的方法，其特征在于，在所述输出所述实际排号信息的步骤之后，所述方法还包括：接收用户输入的打印指令；在接收到所述打印指令时，打印所述目标待检查项目的实际排号信息。9.一种自助排号方法，其特征在于，应用于叫号终端，所述方法包括：向医院的服务器发送所述叫号终端对应的检查项目的当前排号信息；当接收到所述服务器发送的用户针对所述检查项目的排号请求指令时，在所述叫号终端的排号队列尾部创建新的排号信息，所创建的排号信息作为所述用户针对所述检查项目的实际排号信息；向所述服务器发送排号成功消息，所述排号成功消息包括所创建的排号信息；在所述叫号终端对当前号码进行叫号时，采集用户的人脸信息；将采集到的人脸信息与目标人脸信息进行匹配，所述目标人脸信息为数据库中存储的与所述当前号码相关联的人脸信息；在匹配成功的情况下，获取数据库中存储的与所述目标人脸信息相关联的用户的个人信息；在获取到所述个人信息的情况下，输出与所述检查项目对应的检查申请单信息，所述检查申请单信息携带有所述个人信息；在匹配失败的情况下，输出提示信息，所述提示信息用于提示该用户与叫号的当前号码所对应的用户不符。10.一种自助排号装置，其特征在于，应用于医院的服务器，所述装置包括：第一确定模块，用于在接收到排号终端发送的用户标识信息时，根据所述用户标识...
【专利技术属性】
技术研发人员：杨晓平，
申请(专利权)人：北京蜂盒科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。