风电行业的质量问题信息处理系统及方法技术方案

本发明专利技术公开了一种风电行业的质量问题信息处理系统及方法。该系统包括：问题处置子系统，用于根据风电行业质量问题的问题类型选择对应的问题处置流程，收集该质量问题的问题信息，生成质量问题的处置信息，并将处置信息提交到闭环管理子系统；闭环管理子系统，用于对质量问题的处置信息进行汇总，根据质量问题的处置信息进行问题复盘，生成指定格式的复盘管理文件，并在问题复盘过程中对复盘管理文件依次进行三次指定的数据处理加工，获得质量问题的解决措施。根据本发明专利技术实施例提供的质量问题信息处理系统，可以对根据风电行业质量问题的分类，对风电行业质量问题信息进行汇总和闭环分析。

Quality Information Processing System and Method for Wind Power Industry

The invention discloses a quality information processing system and method for wind power industry. The system includes: problem disposal subsystem, which is used to select the corresponding problem disposal process according to the type of quality problems in wind power industry, collect the problem information of the quality problems, generate the disposal information of the quality problems, and submit the disposal information to the closed-loop management subsystem; closed-loop management subsystem, which is used to summarize the disposal information of the quality problems, and according to the quality problems. The disposal information is rewritten to produce the rewinding management document in the specified format, and the rewinding management document is processed three times in turn during the rewinding process to obtain the solution to the quality problem. According to the quality information processing system provided by the embodiment of the invention, the quality information of the wind power industry can be aggregated and closed-loop analyzed according to the classification of the quality problems of the wind power industry.

【技术实现步骤摘要】
风电行业的质量问题信息处理系统及方法
本专利技术涉及风电和计算机通信
，尤其涉及风电行业的质量问题信息处理系统及方法。
技术介绍
质量管理是企业经营管理活动中重要的组成部分，质量信息处理系统是一个由企业根据质量经营现状和要求建立的能进行质量信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的管理系统。通过质量管理信息系统来提高质量管理水平、保障质量管理体系的有效运行，已经是大多数先进企业的共同做法，合理的质量事务流程，对企业质量问题处理的效率和效果有极大的提高作用。在风力发电
中，风电产品和风电技术的质量问题是风电产品技术经验的宝贵财富，为了充分挖掘质量问题的价值，指导未来产品的设计改进，需要对风电行业的质量信息进行汇总和分析。现有的质量信息管理系统中所管理的质量信息多为产品检验的信息、顾客意见的信息等，质量信息管理系统多是按照质量信息的来源(例如顾客或企业内部的产品生产实现过程)或信息所属的业务板块进行功能划分及系统开发。因此，在现有的质量信息管理系统中，不同来源或不同业务板块的质量信息相互孤立、互不关联，当需要对质量信息进行汇总和分析时，难以快速高效的将零散分布在该质量信息管理本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种风电行业的质量问题信息处理系统，其特征在于，所述信息处理系统包括问题处置子系统和闭环管理子系统；所述问题处置子系统，用于根据风电行业的质量问题所属的问题类型，选择与所述问题类型对应的问题处置流程，使用所述对应的问题处置流程收集所述质量问题的问题信息，利用所述问题信息生成所述质量问题的处置信息，并将所述处置信息提交到所述闭环管理子系统；所述闭环管理子系统，用于对所述质量问题的处置信息进行汇总，根据所述质量问题的处置信息进行问题复盘，生成指定格式的复盘管理文件，并在所述问题复盘过程中对所述复盘管理文件依次进行第一次处理加工、第二次处理加工和第三次处理加工，获得所述质量问题的解决措施。

【技术特征摘要】
1.一种风电行业的质量问题信息处理系统，其特征在于，所述信息处理系统包括问题处置子系统和闭环管理子系统；所述问题处置子系统，用于根据风电行业的质量问题所属的问题类型，选择与所述问题类型对应的问题处置流程，使用所述对应的问题处置流程收集所述质量问题的问题信息，利用所述问题信息生成所述质量问题的处置信息，并将所述处置信息提交到所述闭环管理子系统；所述闭环管理子系统，用于对所述质量问题的处置信息进行汇总，根据所述质量问题的处置信息进行问题复盘，生成指定格式的复盘管理文件，并在所述问题复盘过程中对所述复盘管理文件依次进行第一次处理加工、第二次处理加工和第三次处理加工，获得所述质量问题的解决措施。2.根据权利要求1所述的信息处理系统，其特征在于，所述问题处置子系统包括：信息创建模块，用于利用所述问题类型创建所述质量问题的问题信息；处置信息处理模块，用于根据所述问题类型对应的问题处理流程，对所述问题信息进行指定的处置信息处理，得到所述问题信息的处置信息，所述指定的处置信息处理包括第一次处置信息处理、在第一次处置信息处理后进行第二次处置信息处理、或者在所述第一次处置信息处理和所述第二次处置信息处理后进行第三次处置信息处理。3.根据权利要求2所述的信息处理系统，其特征在于，所述处置信息处理模块包括：第一处置信息处理单元，用于对所述问题信息进行第一次处置信息处理，所述第一次处置信息处理包括：记录所述质量问题发生时的条件因素；第二处置信息处理单元，用于当所述问题类型为出厂零部件质量问题、入厂零部件及装配过程质量问题、风电场质量问题或内部供应商质量问题时，对经过所述第一次处置信息处理后的问题信息第二次处置信息处理，所述第二次处置信息处理包括：记录所述质量问题的应急处置过程；第三处置信息处理单元，用于当所述问题类型为出厂零部件质量问题、入厂零部件及装配过程质量问题或风电场质量问题时，对经过所述第二次处置信息处理后的所述问题信息进行第三次处置信息处理，所述第三次处置信息处理包括：记录所述质量问题的应急处理措施。4.根据权利要求2所述的信息处理系统，其特征在于，所述问题处置子系统还包括：处置信息确认模块，用于根据所述问题类型对应的问题处置流程，对经过所述指定的处置信息处理的问题信息进行对应的信息确认。5.根据权利要求4所述的信息处理系统，其特征在于，所述处置信息确认模块包括：第一处置信息确认单元，用于当所述问题类型为入厂零部件及装配过程质量问题或内部供应商质量问题时，对所述第一次处置信息处理后的处置信息进行信息确认；确认通过时，进行所述第二次处置信息处理；确认不通过时，重新进行所述第一次处置信息处理；第二处置信息确认单元，用于当所述问题类型为入厂零部件及装配过程质量问题或风电场质量问题时，在对所述第二次处置信息处理后的处置信息进行信息确认；确认通过时，进行所述第三次处置信息处理；确认不通过时，重新进行所述第二次处置信息处理。6.根据权利要求1所述的信息处理系统，其特征在于，所述闭环管理子系统包括管理信息汇总模块、第一信息处理加工模块、第二信息处理加工模块、第三信息处理加工模块、第一管理信息确认模块、第二管理信息确认模块和第三管理信息确认模块：所述管理信息汇总模块，用于对提交的所述质量问题的处置信息进行汇总；所述第一管理信息确认模块，用于在所述第一次处理加工之前，对所述输出的复盘管理文件进行信息有效性确认；确认通过时，对所述复盘管理文件进行所述第一次处理加工；确认不通过时，重新输出所述指定格式的复盘管理文件；所述第一信息处理加工模块，用于对所述复盘管理文件进行所述第一次处理加工，所述第一次处理加工包括：将所述问题复盘后确认的所述质量问题的根本原因记录在所述复盘管理文件中；所述第二信息处理加工模块，用于对所述第一次处理加工后的复盘管理文件进行第二次处理加工，所述第二次处理加工包括：将所述质量问题的最终解决措施作为复盘措施，在所述复盘管理文件中记录所述复盘措施；所述第二管理信息确认模块，用于对所述第一次处理加工和所述第二次处理加工后的复盘管理文件进行信息确认；确认通过时，对所述第二次处理加工后的处置信息进行第三次处理加工；确认不通过时，重新进行所述第一次处理加工；所述第三信息处理加工模块，用于对所述第二次处理加工后的处置信息进行所述第三次处理加工，所述第三次处理加工包括：对所述质量问题实施所述复盘措施后，在所述复盘管理文件中记录实施结果和实施效果分析；所述第三管理信息确认模块，用于对所述实施结果和所述实施效果分析进行确认；确认通过时，将所述第三次处理加工后的复盘管理文件作为所述质量问题的解决措施的管理信息；确认不通过时，重新进行所述第三次处理加工。7.根据权利要求6所述的信息处理系统，其特征在于，所述闭环管理子系统还包括：数据存储模块，用于保存所述质量问题的处置信息，以及所述质量问题的解决措施的管理信息；权限设定模块，用于对所述第一信息处理加工模块、所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：李琦，张顺，崔斌斌，
申请(专利权)人：北京金风科创风电设备有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11