【技术实现步骤摘要】
用户订单的处理方法及智能售货系统
本专利技术涉及智能售货领域，尤其是一种智能售货货柜、智能售货系统服务器、用户订单的处理方法及存储介质。
技术介绍
智能售货系统的出现引起了社会的广泛关注，其既可以为消费者省去了排队买单的痛苦，带来更好的购物体验；又能够为商家减少人力的成本。具体的，智能售货货柜设置有可控的货柜门，用户可通过打开货柜门，直接挑选存放于货柜内的商品，用户可以触摸到货柜内的商品和查看商品的外包装上的信息，这样更加便于用户选购商品，使得用户获得良好的购物体验。用户挑选好商品后，该智能售货货柜直接将付款账单推送至电子显示屏或用户手机APP上，用户通过扫码支付账单或APP上支付账单。现有付款模式中，用户关闭货柜门后将订单推送到用户APP，提示用户结账。但是由于网络环境等原因，有时用户不能及时结账，甚至有时候由于用户的恶意，造成该订单不能结束，成为超时订单。
技术实现思路
针对现有技术中存在的技术问题，本专利技术提出了一种智能售货系统的订单处理方法，包括获取未支付订单的状态，其中所述状态包括所述未支付订单的生成时间；获取所述未支付账单的存在时间；以及当所述未支付订单...
【技术保护点】
1.一种智能售货系统的订单处理方法，包括：获取未支付订单的状态，其中所述状态包括所述未支付订单的生成时间；获取所述未支付账单的存在时间；以及当所述未支付订单存在时间大于等于第一时间阈值时，触发第一超时订单处理操作。
【技术特征摘要】
1.一种智能售货系统的订单处理方法，包括：获取未支付订单的状态，其中所述状态包括所述未支付订单的生成时间；获取所述未支付账单的存在时间；以及当所述未支付订单存在时间大于等于第一时间阈值时，触发第一超时订单处理操作。2.如权利要求1所述的处理方法，还包括当所述未支付订单存在时间大于等于第二时间阈值时，触发第二超时订单处理操作，其中所述第二超时订单处理操作的提醒强度大于所述第一超时订单处理操作的提醒强度。3.如权利要求2所述的处理方法，其中在所述第一时间阈值和第二时间阈值之间包括多个预设时间段，当所述未支付订单存在时间处于不同的所述预设时间段的时候，相应的以不同频率触发所述第一超时订单处理操作。4.如权利要求3所述的处理方法，还包括当所述未支付订单存在时间大于等于所述第三时间阈值时，获取产生所述未支付订单的用户的历史记录信息；以及当所述用户的历史记录信息中的参数小于预定记录阈值，执行第三超时订单处理操...
【专利技术属性】
技术研发人员：李园澍，任国栋，吴永强，
申请(专利权)人：虫极科技北京有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11
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