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一种人工智能法律咨询平台及商业模式制造技术

技术编号:20004511 阅读:48 留言:0更新日期:2019-01-05 17:27
本发明专利技术涉及法律咨询领域,具体涉及一种人工智能法律咨询平台及商业模式,一种人工智能法律咨询平台,包括服务器和咨询终端,咨询终端和服务器信号连接;咨询终端用于采集咨询者所需咨询问题的咨询信息,并将采集到的咨询信息发送给服务器;服务器包括语义解析模块,所述服务器内预先存储有咨询信息对应的解答信息,服务器接收到采集终端发送的咨询信息后根据语义解析模块对咨询信息进行语义解析,并根据语义解析结果在解答信息中寻找和该语义解析结果相匹配的解答信息发送给咨询终端,咨询终端接收到服务器发送的解答信息后对接收到的解答信息进行输出。解决了现有基于网络的法律咨询采用专家回答的方式无法快速给咨询者准确回答的问题。

An Artificial Intelligence Legal Consulting Platform and Business Model

The invention relates to the field of legal consultation, in particular to an artificial intelligence legal consultation platform and business model, an artificial intelligence legal consultation platform, including server and consultation terminal, consultation terminal and server signal connection; consultation terminal is used to collect consultation information needed by consultants, and send the collected consultation information to the server; the server includes: Semantic parsing module, in which the server stores the answer information corresponding to the consulting information in advance. After receiving the consulting information sent by the acquisition terminal, the server parses the consulting information semantically according to the semantic parsing module, and finds the answer information matching the semantic parsing result in the answer information and sends it to the consulting terminal. The consulting terminal receives the consulting information. The answer information sent by the server is output to the received answer information. It solves the problem that the existing network-based legal consultation can not be answered quickly and accurately by experts.

【技术实现步骤摘要】
一种人工智能法律咨询平台及商业模式
本专利技术涉及法律咨询领域,具体涉及一种人工智能法律咨询平台及商业模式。
技术介绍
随着社会的进步,人们的法律意识不断地提高,不断采取司法途径来解决问题,同时社会上积累的司法案件日益增多,法律相关的信息亦呈爆发式增长。法律法规、司法解释、司法案件等法律信息不断增多,社会上对法律咨询的需求也不断增多。当前,人们在进行法律咨询的时候主要选择的方法有:当面咨询、电话咨询、基于网络的法律咨询。其中当面咨询是咨询人直接到法律咨询机构进行咨询,这种咨询方式虽然有利于咨询人能够将咨询的问题充分的表述给被咨询人,但是却往往局限于咨询时间和地点,咨询人和被咨询人都要在固定的时间固定的地点进行会面。电话咨询是咨询人在工作时间内给被咨询人(或机构)打电话进行相关法律咨询,这一种咨询方式与当面咨询相比,虽不受空间的限制,但却局限于时间以及咨询问题的表述能力,咨询人需要在固定的时间进行电话咨询且需要能够将咨询的问题非常清楚的表述出来。基于网络的法律咨询得益于网络通信,其利用网络咨询平台将咨询人和被咨询人联系到一起,咨询人只要将自己的问题录入到网络咨询系统之中,随后系统自动将问题分配给在线的法律专家,再由法律专家对问题进行答复;这种咨询方式较前两种方式解决了问题咨询的时间和空间的限制,大大提高了法律咨询的效率,现在乡村内仍旧有部分民众不会不识字,特别是一些老人,而现在基于网络的法律咨询大多是通过文字输入的方式进行咨询,不便于这些不识字的民众进行咨询;另外,但由于法律条文和法律案例众多,人工很难将所有法律条文以及法律案例全部熟悉并记住,无法给咨询者全面的法律问题回答,在网络上进行解答的专家可能也并不知道咨询者所提问题的相关法律,可能需要查阅资料才能进行问题的解答,导致咨询人提出问题和得到答案之间有不固定的时间差,若咨询人比较赶时间,将给咨询者带来不便。另外,由于现在专业律师人数有限,无法满足政府和老百姓的咨询需求,而有效的法律意见书要求律师专业水平高才能快速获得,因此,急需人工智能介入到法律咨询这一行业中来。
技术实现思路
本专利技术的解决的技术问题在于提供一种人工智能法律咨询平台,以解决现有基于网络的法律咨询采用专家回答的方式无法快速给咨询者准确回答的问题。本专利技术提供的基础方案为:一种人工智能法律咨询平台,包括服务器和咨询终端,所述咨询终端和服务器信号连接;所述咨询终端用于采集咨询者所需咨询问题的咨询信息,并将采集到的咨询信息发送给服务器;所述服务器包括语义解析模块,所述服务器内预先存储有咨询信息对应的解答模型,所述服务器接收到采集终端发送的咨询信息后根据语义解析模块对咨询信息进行语义解析,并将语义解析结果输入至解答模型中,解答模型生成该语义解析结果相匹配的解答信息发送给咨询终端,咨询终端接收到服务器发送的解答信息后对接收到的解答信息进行输出。本专利技术的工作原理及优点在于:当咨询者在咨询终端进行法律问题咨询时,咨询终端对咨询者所询问问题进行采集,并将采集到的咨询信息发送给服务器,服务器接收到咨询终端发送的咨询信息后通过语义解析模块对该咨询信息进行语义解析,然后根据语义解析结果匹配合适解答模型,然后将解答模型输出的结果发送给咨询终端,咨询终端接收到服务器发送的结果后对接收到的结果进行输出。与现有技术相比,通过咨询终端的方式进行咨询,只要有咨询终端便可以进行咨询,不受咨询时间的限制;另外,咨询者在咨询终端上进行法律问题的咨询,然后服务器中的语义解析模块自动匹配出解答模型,与现有基于网络的法律咨询相比,无需花费较长的时间等待咨询结果,也能避免专家对咨询者咨询问题相关领域不了解而给出不正确的答案,老百姓的信任度更高;与现有的现场法律咨询相比,本方案无需在每一个老百姓进行咨询时重新制定解答信息,而是通过自动匹配出解答信息的方式给出咨询结果,解决了现有专业律师人数少的问题,也无需老百姓花费大量的咨询费用给律师进行咨询,实现老百姓方便便捷的咨询。进一步,所述咨询终端为手机或电脑。咨询终端选用手机或电脑,方便咨询者携带并随时咨询。进一步,所述咨询终端为机器人。咨询终端选用机器人,将机器人放置到固定场所,咨询者在固定地点进行咨询,与使用手机或电脑相比,可以减少咨询终端的使用数量,进而减少成本。进一步,所述咨询信息为语音信息,所述咨询终端包括语音输入模块和语音输出模块,所述语音输入模块用于咨询者通过咨询终端进行提问时进行语音采集;所述语音输出模块用于咨询终端进行解答信息输出时进行语音输出。通过咨询者询问,咨询终端语音回答的方式实现法律信息的咨询,即使时不识字的人也能通过咨询终端进行咨询。进一步,所述语义解析模块包括语音解析模块和文本解析模块,所述语音解析模块用于将咨询终端采集到的语音信息解析成文本信息,并将文本信息进行语义提取,然后将提取的语义内容和解答模型进行匹配,在解答模型匹配成功后将对应结果发送给咨询终端。为了减少存储空间,现有的信息大多是以文本信息的方式存储,通过语音解析模块将语音信息解析成文本信息,然后根据文本信息进行解答模型的匹配。进一步,所述咨询终端包括关联问题寻求模块,所述关联问题寻求模块用于咨询者选择是否进行咨询信息相关的关联问题咨询。通过关联问题寻求模块方便咨询者在咨询完成一个问题后进行之前问题相关问题的询问。另外,针对一种人工智能法律咨询平台,还提供了一种人工智能法律咨询商业模式,包括如下步骤:S1、语音输入:政府给法律咨询平台支付费用后咨询者通过咨询终端进行咨询问题的语音信息输入,然后将输入的语音信息发送给服务器;S2、语音解析:服务器接收到咨询终端发送的语音信息后对该语音信息解析成对应的文本信息;S3、文本解析:服务器将解析的文本信息和服务器内存储的解答模型进行匹配,当解答模型和文本信息匹配成功后将解答模型的结果发送给咨询终端;S4、语音输出:咨询终端接收到服务器发送的解析信息后将该结果进行语音输出。通过语音的方式进行咨询问题的采集,然后通过语音的方式进行结果的输出,使得即使不识字的人也能通过咨询终端进行咨询,通过服务器自动匹配语音信息对应的解答模型,与现有通过人工匹配相比,减少了工作量,同时,匹配速度快,能够使得咨询者快速得到解答模型的结果,为老百姓实际的解决法律咨询难的问题。附图说明图1为本专利技术实施例一中一种人工智能法律咨询平台的逻辑框图;图2为本专利技术实施例一中法律咨询商业模式的流程图。具体实施方式下面通过具体实施方式进一步详细的说明:实施例一如图1所示:一种人工智能法律咨询平台,包括服务器和咨询终端,服务器通过无线通信模块和咨询终端进行通信,无线通信模块选用现有Risym品牌的WIFI通信模块。咨询终端可以选用现有的手机或电脑,也可以为机器人。一、服务器包括:数据库,用于存储服务器中所有接收或产生的信息,数据库包括法律条款存储模块、解答题库存储模块、关联信息存储模块和智能问题存储模块,法律条款存储模块内存储有所有法律条款,当然,法律条款存储模块内存储的除了法律条款外还可以存储司法解释、地方性法规、各个部委的部门规章以及案例等对法律意见书生成具有参考性的文件,解答题库存储模块内存储有解答模型以及根据解答模型获取的解答信息。语音解析模块,用于接收语音输入模块发送的语音信息,并将接收到的本文档来自技高网
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【技术保护点】
1.一种人工智能法律咨询平台,其特征在于,包括服务器和咨询终端,所述咨询终端和服务器信号连接;所述咨询终端用于采集咨询者所需咨询问题的咨询信息,并将采集到的咨询信息发送给服务器;所述服务器包括语义解析模块,所述服务器内预先存储有咨询信息对应的解答模型,所述服务器接收到采集终端发送的咨询信息后根据语义解析模块对咨询信息进行语义解析,并将语义解析结果输入至解答模型中,解答模型生成该语义解析结果相匹配的解答信息发送给咨询终端,咨询终端接收到服务器发送的解答信息后对接收到的解答信息进行输出。

【技术特征摘要】
1.一种人工智能法律咨询平台,其特征在于,包括服务器和咨询终端,所述咨询终端和服务器信号连接;所述咨询终端用于采集咨询者所需咨询问题的咨询信息,并将采集到的咨询信息发送给服务器;所述服务器包括语义解析模块,所述服务器内预先存储有咨询信息对应的解答模型,所述服务器接收到采集终端发送的咨询信息后根据语义解析模块对咨询信息进行语义解析,并将语义解析结果输入至解答模型中,解答模型生成该语义解析结果相匹配的解答信息发送给咨询终端,咨询终端接收到服务器发送的解答信息后对接收到的解答信息进行输出。2.根据权利要求1所述的人工智能法律咨询平台及商业模式,其特征在于,所述咨询终端为手机或电脑。3.根据权利要求1所述的人工智能法律咨询平台及商业模式,其特征在于,所述咨询终端为机器人。4.根据权利要求2或3所述的人工智能法律咨询平台,其特征在于,所述咨询信息为语音信息,所述咨询终端包括语音输入模块和语音输出模块,所述语音输入模块用于咨询者通过咨询终端进行提问时进行语音采集;所述语音输出模块用于咨询终端进行解答信息输出时进行语音输出...

【专利技术属性】
技术研发人员:吴怡
申请(专利权)人:吴怡
类型:发明
国别省市:重庆,50

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