一种基于手机APP的电力报修系统技术方案

本发明专利技术涉及移动通信技术领域，尤其涉及一种基于手机APP的电力报修系统。包括发单人‑家庭用户端、发单人‑企业用户端、抢单人‑电工端以及抢单人‑服务商端四大部分。在使用过程中，家庭用户和企业用户注册成功后，可随时使用电力报修系统进行电力报修，并可以通过人才库模块搜索和筛选人才，满足自身需求；电工和服务商注册成功后，可以通过抢单模块参与抢单，获得更多优质客户。本发明专利技术的优点就是能够快速响应用户的电力维护需求，提高用户电力系统故障修复效率，提升电力运维服务和电力设备设施的安全性水平，改善电力运维服务用户体验。

【技术实现步骤摘要】
一种基于手机APP的电力报修系统
本专利技术涉及移动通信
，尤其涉及一种基于手机APP的电力报修系统。
技术介绍
随着电网建设的不断发展，供电的面积在不断的扩大，供用电设备发生故障的概率也在增加。如果没有电，人们的正常生活将会受到极大的影响，因此保障电力供应安全就成为了保障百姓生活和社会正常秩序以及工农业生产的重要工作。电力报修在以前一般都是通过传统的电话报修等形式实现，不仅报修流程复杂，而且存在抢修不及时、人员不够专业、缺少优质的售后服务等弊端，无法满足人们的需求。
技术实现思路
针对上述现有技术中存在的问题，专利技术提供一种基于手机APP的电力报修系统。其目的是为了实现在线电力报修，为企事业单位及住宅提供专业、优质、快速的解决方案。为了实现上述专利技术目的，本专利技术是通过以下技术方案实现的：一种基于手机APP的电力报修系统包括发单人-家庭用户端、发单人-企业用户端、抢单人-电工端以及抢单人-服务商端四大部分；其中发单人-家庭用户端包含以下模块：登录模块、人才库模块，报修模块，新闻模块，附近模块，个人中心模块；发单人-企业用户端包含以下模块：登录模块、运维分析模块，人才库模块，本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于手机APP的电力报修系统，其特征是：包括发单人‑家庭用户端、发单人‑企业用户端、抢单人‑电工端以及抢单人‑服务商端四大部分；其中发单人‑家庭用户端包含以下模块：登录模块、人才库模块，报修模块，新闻模块，附近模块，个人中心模块；发单人‑企业用户端包含以下模块：登录模块、运维分析模块，人才库模块，新闻模块，运行监控模块，附近模块，个人中心模块；抢单人‑电工端包含以下模块：登录模块、运行监控模块，社群模块，新闻模块，抢单模块，附近模块，个人中心模块；所述抢单人‑服务商端包含以下模块：登录模块、运维分析模块，运行监控模块，社群模块，新闻模块，抢单模块，附近模块，个人中心模块。

【技术特征摘要】
1.一种基于手机APP的电力报修系统，其特征是：包括发单人-家庭用户端、发单人-企业用户端、抢单人-电工端以及抢单人-服务商端四大部分；其中发单人-家庭用户端包含以下模块：登录模块、人才库模块，报修模块，新闻模块，附近模块，个人中心模块；发单人-企业用户端包含以下模块：登录模块、运维分析模块，人才库模块，新闻模块，运行监控模块，附近模块，个人中心模块；抢单人-电工端包含以下模块：登录模块、运行监控模块，社群模块，新闻模块，抢单模块，附近模块，个人中心模块；所述抢单人-服务商端包含以下模块：登录模块、运维分析模块，运行监控模块，社群模块，新闻模块，抢单模块，附近模块，个人中心模块。2.根据权利要求1所述的一种基于手机APP的电力报修系统，其特征是：所述发单人-家庭用户端：发单人-家庭用户登录后能够通过报修模块直接报修；发单人-家庭用户登录后能够通过人才库模块、附近模块选择想要邀请的电工，然后再进行报修；发单人-家庭用户登陆后能够浏览新闻模块；发单人-家庭用户登录后能够查个人中心模块，在个人中心模块中能够看到发布过的订单；所述发单人-企业用户端：发单人-企业用户登录后能够通过报修模块直接报修；发单人-企业用户登录后能够通过人才库模块、附近模块选择想要邀请的电工，然后再进行报修；发单人-企业用户登陆后能够浏览新闻模块；发单人-企业用户登录后能够查看个人中心模块，在个人中心模块中能够看到发布过的订单；发单人-企业用户登录后能够查看运维分析模块，运行监控模块；所述抢单人-电工端：抢单人-电工登录后能够通过抢单模块抢报修的订单；抢单人-电工登录后能够通过人才库模块、附近模块选择想要邀请的电工，然后再进行报修；抢单人-电工登陆后能够浏览新闻模块；抢单人-电工登录后能够查个人中心模块，在个人中心模块中可以看到发布过的订单；抢单人-电工登录后能够通过社群和发单用户进行交流；所述抢单人-服务商端：抢单人-服务商登录后能够通过抢单模块抢报修的订单；抢单人-服务商登录后能够通过人才库模块、附近模块选择想要邀请的电工，然后再进行报修；抢单人-服务商登陆后能够浏览新闻模块；抢单人-服务商登录后能够查个人中心模块，在个人中心模块中能够看到发布过的订单；抢单人-服务商登录后能够通过社群和发单用户进行交流。3.根据权利要求1所述的一种基于手机APP的电力报修系统，其特征是：所述四大部分用户端中均包含登录模块，所述登录模块是系统的入口，用户通过此模块进入系统后，需首先在个人中心模块进行资质认证方可获取其他模块的功能；所述登录模块包括：（1）忘记密码模块，用于完成密码重置；（2）第三方登录模块，用于用户登录系统，用户能够选择微信、微博、QQ其中一种第三方软件账号进行授权登录；（3）绑定手机号模块，手机号绑定时需选择当前第三方登录用户的身份，如发单人-家庭用户、发单人-企业用户、抢单人-电工、抢单人-服务商；一旦绑定成功，以后用绑定此手机号的第三方账号登录，都是这一种身份，不可修改，如果改变身份，则需重新绑定新的手机号；（4）手机注册模块，用于用户注册，在注册页面输入手机号、验证码、密码和确认密码，并选中注册协议和登录身份，即可注册成功；身份选定后不可修改，如果改变身份需用新手机号重新注册。4.根据权利要求1所述的一种基于手机APP的电力报修系统，其特征是：所述发单人-家庭用户端中的报修模块是报修的主要渠道，发单人身份的用户在个人中心模块通过验证以后，能够通过此模块发单，也能够通过附近模块和人才库模块进行发单和邀请抢单人；所述报修模块包括：（1）家庭用户报修模块，用户点击“报修”后，需填写必填信息、非必填信息项目描述、预付款、期望到场时间、项目范围、验收标准、质保时间、质保百分比；必填信息包括项目地址、详细地址联系人手机号；在填写项目地址时，只需在报修页面点击“定位”按钮，即能够设置故障地址，用户还能够自行补充故障的详细地址；为了约束交易行为，发单人还需按要求支付上门费，系统持微信支付和支付宝支付两种支付方式，待支付完成后，订单即可成功发布；（2）企业用户报修模块，报修流程与家庭用户报修流程相同；（3）邀请人才模块，订单发布成功后点击“邀请人才”即进入邀请人才页面，选中想要邀请的人才并点击“邀请”按钮，人才即邀请成功，用户能够按需邀请多个人才；在此模块中，用户通过地图邀请报修和人才库邀请报修两种方式邀请人才；所述地图邀请报修，发单人需点击“附近”进入地图页面，在此页面能够查看人才的相关信息；邀请时需选择地图上的人才，点击“确认邀请”按钮完成邀请；发单人需填写报修的相关必填信息，并线上支付上门费；通过地图邀请报修选择到距离最近的电工和服务商，节省时间；所述人才库邀请报修，发单人需点击“人才库”按钮进入人才库页面，通过此页面发单人能够查看人才的相关信息，并根据需求选择想要邀请的人才；人才选定后，需点击“确认邀请”按钮完成对人才的邀请，用户能够同时邀请多个人才；确认邀请后，发单人需填写报修的相关必填信息，并线上支付上门费；通过人才库邀请报修，能够找到更多的电工和服务商。5.根据权利要求1所述的一种基于手机APP的电力报修系统，其特征是：所述抢单人-电工端和抢单人-服务商端的抢单模块是抢单的主要渠道，抢单人身份的用户在个人中心模块通过验证以后，能够通过此模块抢单，也能够通过附近模块抢单，还能够在个人中心模块中接受来自发单人的邀请；发单和抢单后，相关用户会在消息模块收到订单更新提醒；抢单人能够根据运行监控模块和运维分析模块查看所抢订单附近的电网情况，抢单人也能够通过社群模块进行沟通交流；抢单人-电工端和抢单人-服务商端中，所述抢单模块包括：地图抢单模...

【专利技术属性】
技术研发人员：甘戈，
申请(专利权)人：沈阳电电科技有限公司，
类型：发明
国别省市：辽宁,21