【技术实现步骤摘要】
心理健康行业闭环生态链平台及商业运营模式
本专利技术涉及一种心理健康行业闭环生态链平台及商业运营模式,通过对心理健康行业闭环生态链平台的单位用户、公众用户、专业用户提供多个商业模块、多个数字档案系统模块、多个专业服务模块进行资源整合、系统建构、商业运营等技术及管理手段,建构心理健康行业闭环生态链平台及商业运营模式,涉及整合创新资源布局配置、建构心理健康行业生态链体系,属于一种整合、集成、综合性的心理健康行业产业创新创业服务空间及综合互联网
和商业运营管理系统集成。
技术介绍
现代信息技术、计算机技术和现代通讯技术结合心理健康教育/心理健康培训/心理咨询而形成的网络环境,深刻影响着互联网+全民健康的方方面面,在互联网+的信息时代的新形势下,虚拟环境互联网+心理健康行业的规范服务、科学管理、真实诚信的数据征信及见证管理服务体系急需架构起来;心理健康行业信息/资讯/资源碎片化、心理咨询/心理治疗各技术流派间互不兼容、精神病院/心理治疗单位/心理咨询/社工/社区服务不能协同合作、心理咨询群体/心理咨询机构/心理服务平台无征信监管科学考证系统、专业服务群体服务质量参差 ...
【技术保护点】
1.一种心理健康行业闭环生态链平台及商业运营模式专利,其特征在于:所述平台和商业运营模式包含上游征信系统设置、中游服务应用设置和下游服务管理设置,包含多个商业模块、多个数字档案系统、多个专业服务模块、云平台和多个用户端。I、上游征信系统指平台公众用户的真实身份认证档案化征信服务系统包括:a.公众用户个人资料详情模块;b.真实身份生物识别模块;c.心理咨询/心理治疗过程的音频/视频档案资料的存、用、监管等。II.中游服务应用设置包括:a.为心理健康行业专业用户群体提供基于互联网的知识变现内容付费服务一站式解决方案;b.为心理健康行业专业用户/单位用户群体提供专业技术/专业素养 ...
【技术特征摘要】
1.一种心理健康行业闭环生态链平台及商业运营模式专利,其特征在于:所述平台和商业运营模式包含上游征信系统设置、中游服务应用设置和下游服务管理设置,包含多个商业模块、多个数字档案系统、多个专业服务模块、云平台和多个用户端。I、上游征信系统指平台公众用户的真实身份认证档案化征信服务系统包括:a.公众用户个人资料详情模块;b.真实身份生物识别模块;c.心理咨询/心理治疗过程的音频/视频档案资料的存、用、监管等。II.中游服务应用设置包括:a.为心理健康行业专业用户群体提供基于互联网的知识变现内容付费服务一站式解决方案;b.为心理健康行业专业用户/单位用户群体提供专业技术/专业素养终生成长闭环生态链商业/人文环境模块;c.为心理健康行业专业用户群体提供专业行政服务模块;d.为平台公众用户提供专业资源资讯服务模块;III.下游服务管理设置包括:基于云计算的(公有云、私有云、混合云)、基于云平台架构的IaaS/PaaS/SaaS和管理员服务系统、a1公众用户征信管理查证系统等;III(a1).所述公众用户征信管理查证系统包括:心理咨询/心理治疗用户对服务的心理咨询师/心理治疗师投诉和心理咨询师/心理治疗师针对投诉/维权申请的基础上查证投诉/维权内容时开启的查证内容之一,查证服务包括音频/视频资料、生物身份识别及内容识别、付费系统参考数据、预约系统参考数据、通讯票务等数据资料及其他管理查证、见证服务等。IV.所述多个商业模块包括:心理咨询模块、心理活动模块、心理课程模块、知识店铺、电子商务模块等;V.所述多个数字档案系统包括:真实身份档案化征信服务系统和心理咨询/心理治疗用户档案管理系统等,是存储和利用信息资源的信息空间,是一个由众多档案资源库群、众多信息资源处理中心、众多用户群构成的数字档案管理体系;VI.所述多个专业服务模块包括:现代信息技术、计算机技术和现代通讯技术模块、生物识别模块、心理健康服务内容及a1心理健康服务专业群体成长/互助模块、商业运营服务模块;VI(a1).心理健康服务专业群体成长/互助模块、商业运营服务模块包括心理咨询师/心理治疗师/心理机构/心理服务单位邀请心理咨询师/心理治疗师成立同质或异质同侪互助团体或社群,平台给予同质或异质同侪互助团体或社群群体心理咨询/心理治疗服务的部分提成返点创建同侪互助基金类项目也支持团体或社群管理人或单位或机构获得团体或社群群体的管理服务平台返点支持等。VII.所述云平台:由云服务提供商构建及运营,利用数字档案系统、商业模块系统、专业服务系统等提供的数据信息资源为个人消费者、企业机构用户等所有社会公众用户提供符合行业规范和精神卫生法律条款的真实数据信息服务,实现虚拟环境数据资源的真实可考证性的互联网+时代心理健康行业规范、诚信、科学管理环境。VIII.所述多个用户端包括:公众用户、专业用户、单位用户、平台管理员;II(a1).为心理健康行业专业用户群体提供基于互联网的知识变现内容付费服务一站式解决方案包括:知识店铺、小程序、APP等知识内容付费形式,知识付费的产品集合了图文、音频、视频、直播、活动、社群、问答等形式,知识付费的核心功能为内容付费、用户管理、营销、社群活动、品牌传播等。II(b1).为心理健康行业专业用户/单位用户群体提供专业技术/专业素养终生成长闭环生态链商业/人文环境模块包括:b2.平台专业用户、单位用户商业服务模块、b3平台专业用户整体专业技能和专业素养成长/互助服务模块;II(b2).平台专业用户、单位用户商业服务模块包括:知识店铺模块、心理活动模块、心理咨询模块、心理课程模块、心理测量模块、b2.1专业采购模块、心理FM模块、心理TV模块、知识分享模块等;II(b2.1).所述专业采购模块包括:企业发布EAP项目寻找专业用户/单位用户、企业HR发布招聘心理咨询师/心理治疗师的帖子招聘专业用户、心理机构发布招聘心理咨询师/心理治疗师的帖子招聘专业用户、政府心理健康项目寻找专业用户/单位用户等;II(b3).平台专业用户整体专业技能和专业素养成长/互助服务模块包括:公众用户心理咨询问答模块、免费咨询模块、公益咨询模块、收费咨询模块、心理文章模块、b3.1心理活动模块、b3.2心理课程模块、朋辈互助案例探讨模块、(b3.3案例督导模块、案例转介模块、行业资讯模块、艺术人文模块、心理学院模块等;II(b3.1).所述心理活动模块包括:全国/同城线上/线下/线上线下结合/免费/收费活动发布服务、资源资讯服务等,心理活动集合了心理沙龙、心理读书会、专业素养/专业技能体验课、专业素养/专业技能短程课、b3.1.1心理游学、组团共学、同侪互助、专业邀约等形式;II(b3.2).所述心理课程模块包括:各心理流派专业技能培训及资源资讯服务、心理执业培训及资源资讯服务等;II(b3.3).所述案例督导模块包括:3+1个体督导或团体督导、2+1个体督导或团体督导、1+1个体督导或团体督导,所述3+1/2+1/1+1督导指3个或2个或1个心理督导老师督导1个心理咨询师/心理治疗师或一个团体的形式,包括咨询师邀约督导形式和督导邀约心理咨询师/心理治疗师或专业团体或公众团体形式;II(b3.1.1).所述心理游学包括:旅游或活动+心理治疗模式、旅游或活动+心理拓展模式、旅游或活动+心理素养模式、旅游或活动+专业技能模式、旅游或活动+专业知识体验或分享活动等;II(c1).为心理健康行业专业用户群体提供专业行政服务模块包括:c1.1网上虚拟咨询室模块、通讯服务模块、c1.2心理咨询/心理治疗用户档案管理系统、c1.3心理咨询/心理治疗行业专业工具箱模块、c1.4心理咨询/心理治疗资源共享模块、c1.5心理咨询/心理治疗服务票务系统模块、c1.6心理咨询/心理治疗服务法务模块、c1.7心理咨询/心理治疗服务咨询治疗类风险保险服务系统模块、心理咨询/心理治疗服务原创知识保全系统模块、平台秘书台服务系统模块;II(c1.1).所述网上虚拟咨询室模块包括远程会议系统形式等;II(c1.2).所述心理咨询/心理治疗用户档案管理系统包括:独立登录模块、c1.2.1资料输入模块、c1.2.2资料检索模块、资料管理模块、资料保管模块、资料利用模块等;II(c1.2.1).所述资料输入模块包括:c1.2.1.1心理咨询/心理治疗用户个人详情资料模板、c1.2.1.2用户心理咨询/心理治疗咨询/治疗类别分类模板、心理测试模板、心理自助作业模板、c1.2.1.3心理咨询/心理治疗用户咨询/治疗跟进编辑模板、心理咨询/心理治疗用户列表创建模板、心理咨询/心理治疗用户的服务来源输入检索管理模块、c1.2.1.4心理咨询/心理治疗用户咨询/治疗转介模板、c1.2.1.5心理咨询/心理治疗用户咨询/治疗督导模板、心理咨询/心理治疗用户咨询/治疗效果数据分析模板、心理咨询/心理治疗用户咨询/治疗时间确认模板、心理咨询/心理治疗用户咨询/治疗效果评估模板等;I...
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