在线知识社区中用户的管理方法、装置、系统、存储介质制造方法及图纸

技术编号:19828060 阅读:36 留言:0更新日期:2018-12-19 16:53
本申请实施例提供了一种在线知识社区中用户的管理方法、装置、系统、存储介质及电子设备,管理方法包括:获取用户的多个评价维度;根据所述用户的多个评价维度,计算所述用户的级别;根据所述用户的级别,确定对所述用户的管理策略,从而实现了针对在线知识社区用户的评价和管理,增加了社区活跃度、问答质量、用户粘性。

【技术实现步骤摘要】
在线知识社区中用户的管理方法、装置、系统、存储介质
本申请实施例涉及互联网
,尤其涉及一种在线知识社区中用户的管理方法、装置、系统、存储介质及电子设备。
技术介绍
近年来,线问答社区迅速发展,已经成为互联网知识传播、交流的重要组成部分。在线问答社区将提问与回答构建成一个社区化的知识仓库,并将有信息需求的提问者与拥有相关知识或经验的回答者关联在一起,以一种更加灵活的以用户为中心的方式进行知识交流与智慧碰撞。在线问答社区的数据反应了社区问答行为、用户行为等模式,通过对该类数据的有效分析,可发现问答行为中潜在的规律与用户行为的特点,包括影响问答序列质量的因素、因素间的关联、用户的行为偏好等。对社区管理者而言,分析在线问答社区的数据可以帮助其理解影响社区质量的因素,进而帮助确定恰当的策略对社区活跃度、问答质量、用户粘性等进行维护;对数据分析人员而言,分析在线问答社区的数据比如对用户、问题与答案的关系进行研究,包括用户在问答社区中的群体行为、社区中信息的传播规律以及用户行为动机等,得到潜在规律具有较高的研究价值。因此,如何进行在线问答社区的用户管理成为亟待解决的技术问题。
技术实现思路
有鉴本文档来自技高网
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【技术保护点】
1.一种在线知识社区中用户的管理方法,其特征在于,包括:获取用户的多个评价维度;根据所述用户的多个评价维度,计算所述用户的级别;根据所述用户的级别,确定对所述用户的管理策略。

【技术特征摘要】
1.一种在线知识社区中用户的管理方法,其特征在于,包括:获取用户的多个评价维度;根据所述用户的多个评价维度,计算所述用户的级别;根据所述用户的级别,确定对所述用户的管理策略。2.根据权利要求1所述的管理方法,其特征在于,还包括:获取每个评价维度的权重;对应地,根据所述用户的多个评价维度,确定所述用户的级别,包括:根据所述用户的多个评价维度以及对应权重,确定所述用户的级别。3.根据权利要求2所述的管理方法,其特征在于,还包括:根据用户的行为数据,对多个评价维度中部分或者全部进行权重更新;对应地,根据所述用户的多个评价维度,确定所述用户的级别,包括:根据所述用户的多个评价维度以及更新后的对应权重,确定所述用户的级别。4.根据权利要求3所述的管理方法,其特征在于,所述评价维度包括如下中至少其一:社会地位以及内容贡献。5.根据权利要求4所述的管理方法,其特征在于,对多个评价维度中部分或者全部进行权重更新,包括:根据用户对在线知识社区中的使用周期对社会地位以及内容贡献的权重进行更新。6.根据权利要求5所述的管理方法,其特征在于,根据用户对在线知识社区中的使用周期对社会地位以及内容贡献的权重进行更新,包括:用户对在线知识社区中的使用初期社会地位的权重大于内容贡献的权重,用户对在线知识社区中的使用初期之后社会地位的权重小于内容贡献的权重。7.根据权利要求1-6任一项所述管理方法,其特征在于,根据所述用户的级别,确定对所述用户的管理策略,包括:根据所述用户的级别,确定对所述用户的奖励特权。8.根据权利要求7所述的管理方法,其特征在于,根据所述用户的级别,确定对所述用户的奖励特权,包括:根据所述用户的级别,确定对所述用户的标识在显示页面中的显示特权,或者,确定对所述用户的回复的特权,或者,确定邀请回答询问的特权,或者,确定邀请回答询问受奖励的特权。9.一种在线知识社区中用户的管理装置,其特征在于,包括:第一程序单元,用于获取用户的多个评价维度;第二程序单元,用于根据所述用户...

【专利技术属性】
技术研发人员:高雪陈喆焦碧碧李秋豪莫智慧毛书宇王亚军
申请(专利权)人:广州神马移动信息科技有限公司
类型:发明
国别省市:广东,44

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