路由数据稽核方法、装置、服务器及存储介质制造方法及图纸

本申请提供一种路由数据稽核方法、装置、服务器及存储介质，其中，该方法包括：获取路由数据和与该路由数据相关联的业务数据，根据预设稽核规则对该路由数据和业务数据进行处理，确定出异常数据，根据预设处理规则对上述异常数据进行分析，生成异常报告以及该异常数据对应的异常处理对策。该技术方案可以自动对路由数据进行稽核，并且在得到异常数据之后生成异常报告以及该异常数据对应的异常处理对策，简化了路由数据稽核方案，避免了由于用户账单错误致使用户体验差的问题。

【技术实现步骤摘要】
路由数据稽核方法、装置、服务器及存储介质
本申请涉及数据处理
，尤其涉及一种路由数据稽核方法、装置、服务器及存储介质。
技术介绍
在集中业务支撑系统(centralbusinesssupportsystem，cBSS)中，用于标识用户属于集中的cBSS，还是省分的业务支撑系统(businesssupportsystem，BSS)的路由数据集中存储在中心数据库，而与路由数据相关的业务数据存放在8个独立的业务数据库。此外，31省的分发目录中还各存放了一份本省用户的路由数据，以便话单采集单元根据路由数据从交换机上提取话单分发给用户所属的系统，以保证用户账单的准确。由于路由数据的记录不准确会直接影响用户的账单输出，影响省分的业务收入，因而，需要对路由数据进行稽核核对。目前，现有cBSS系统的路由数据稽核方式为人工稽核方式，即：在每月月底时通过稽核脚本将路由数据从中心数据库、8个独立的业务数据库、31省的分发目录提取到稽核数据库中，然后通过存储过程分析比对路由数据的差异，得到差异数据后，人工分析原因，并将问题数据提取出来，邮件手工发送给问题方，以使问题接收方被动的接收处理，其在一定程度上可以减少账单错误的问题。然而，由于上述人工稽核方式在稽核路由数据时，需要人工分析原因，人工监控稽核过程，不仅工作量大，而且还可能出现由于人工监控不及时，造成路由数据稽核困难、用户账单错误的问题，用户体验差。
技术实现思路
本申请提供一种路由数据稽核方法、装置、服务器及存储介质，以解决现有人工稽核方法中由于人工监控不及时，造成路由数据稽核困难、用户账单错误的问题，用户体验差的问题。本申请第一方面提供一种路由数据稽核方法，包括：获取路由数据和与所述路由数据相关联的业务数据；根据预设稽核规则对所述路由数据和所述业务数据进行处理，确定出异常数据，所述异常数据包括：路由异常数据和业务异常数据；根据预设处理规则对所述异常数据进行分析，生成异常报告以及所述异常数据对应的异常处理对策。可选的，在本申请第一方面的一种实施例中，在所述获取路由数据和与所述路由数据相关联的业务数据之前，所述方法还包括：基于数据库的同步功能，将集中业务支撑系统的路由数据和业务数据全量同步到稽核数据库中，所述集中业务支撑系统包括：中心库、8个独立的业务数据库以及31省的分发目录；相应的，所述获取路由数据和与所述路由数据相关联的业务数据，包括：基于所述路由数据的存储过程，从所述稽核数据库中获取所述中心库中的第一路由数据以及所述业务数据库中与所述第一路由数据相关联的第一业务数据、获取各省分发目录中的第二路由数据以及所述业务数据库中与所述第二路由数据相关联的第二业务数据。可选的，在本申请第一方面的上述实施例中，所述根据预设稽核规则对所述路由数据和所述业务数据进行处理，确定出异常数据，包括：根据所述预设稽核规则，将所述第一路由数据和所述第二路由数据进行比对，确定出所述路由异常数据；根据所述预设稽核规则，将所述第一业务数据和所述第二业务数据进行比对，确定出所述业务异常数据。可选的，在本申请第一方面的另一种实施例中，所述根据预设处理规则对所述异常数据进行分析，生成异常报告以及所述异常数据对应的异常处理对策，包括：对所述异常数据进行分析，确定所述异常数据的来源、异常关键字和异常原因，生成所述异常报告，所述来源为所述中心库、8个独立的所述业务数据库以及31省的所述分发目录中的一个；根据所述预设处理规则、所述异常数据的来源、所述异常关键字和所述异常原因，确定所述异常数据对应的异常处理对策，所述异常处理对策，包括：不同来源的所述路由异常数据对应的处理对策、与所述路由异常数据相关联的业务异常数据对应的处理对策。可选的，在本申请第一方面的再一种实施例中，所述预设处理规则是对历史异常数据和所述历史异常数据对应的异常解决方案进行分析聚类、自动分析总结得到的。本申请第二方面提供一种路由数据稽核装置，包括：获取模块，用于获取路由数据和与所述路由数据相关联的业务数据；稽核模块，用于根据预设稽核规则对所述路由数据和所述业务数据进行处理，确定出异常数据，所述异常数据包括：路由异常数据和业务异常数据；处理模块，用于根据预设处理规则对所述异常数据进行分析，生成异常报告以及所述异常数据对应的异常处理对策。可选的，在本申请第二方面的一种实施例中，所述装置还包括：同步模块；所述同步模块，用于在所述获取模块获取路由数据和与所述路由数据相关联的业务数据之前，基于数据库的同步功能，将集中业务支撑系统的路由数据和业务数据全量同步到稽核数据库中，所述集中业务支撑系统包括：中心库、8个独立的业务数据库以及31省的分发目录；相应的，所述获取模块，具体用于基于所述路由数据的存储过程，从所述稽核数据库中获取所述中心库中的第一路由数据以及所述业务数据库中与所述第一路由数据相关联的第一业务数据、获取各省分发目录中的第二路由数据以及所述业务数据库中与所述第二路由数据相关联的第二业务数据。可选的，在本申请第二方面的上述实施例中，所述稽核模块，具体用于根据所述预设稽核规则，将所述第一路由数据和所述第二路由数据进行比对，确定出所述路由异常数据，根据所述预设稽核规则，将所述第一业务数据和所述第二业务数据进行比对，确定出所述业务异常数据。可选的，在本申请第二方面的另一种实施例中，所述处理模块，具体用于对所述异常数据进行分析，确定所述异常数据的来源、异常关键字和异常原因，生成所述异常报告，以及根据所述预设处理规则、所述异常数据的来源、所述异常关键字和所述异常原因，确定所述异常数据对应的异常处理对策，所述来源为所述中心库、8个独立的所述业务数据库以及31省的所述分发目录中的一个，所述异常处理对策，包括：不同来源的所述路由异常数据对应的处理对策、与所述路由异常数据相关联的业务异常数据对应的处理对策。可选的，在本申请第二方面的再一种实施例中，所述预设处理规则是对历史异常数据和所述历史异常数据对应的异常解决方案进行分析聚类、自动分析总结得到的。本申请第三方面提供一种服务器，包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现如上述第一方面以及第一方面各实施例所述的方法。本申请第四方面提供一种存储介质，所述存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行如第一方面以及第一方面各实施例所述的方法。本申请实施例提供的路由数据稽核方法、装置、服务器及存储介质，通过获取路由数据和与该路由数据相关联的业务数据，根据预设稽核规则对该路由数据和业务数据进行处理，确定出异常数据，以及根据预设处理规则对上述异常数据进行分析，生成异常报告以及该异常数据对应的异常处理对策。该技术方案不仅可以自动对路由数据进行稽核，而且还可以在得到异常数据之后生成异常报告以及该异常数据对应的异常处理对策，简化了路由数据稽核方案，避免了由于用户账单错误致使用户体验差的问题。附图说明图1为本申请实施例提供的一种路由数据稽核系统的架构示意图；图2为本申请实施例提供的路由数据稽核方法实施例一的流程示意图；图3为本申请实施例提供的路由数据稽核方法实施例二的流程示意图；图4为本申请实施例提供的路由数据稽核方法实施例三的流程示意图；图5为本申请实本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种路由数据稽核方法，其特征在于，包括：获取路由数据和与所述路由数据相关联的业务数据；根据预设稽核规则对所述路由数据和所述业务数据进行处理，确定出异常数据，所述异常数据包括：路由异常数据和业务异常数据；根据预设处理规则对所述异常数据进行分析，生成异常报告以及所述异常数据对应的异常处理对策。

【技术特征摘要】
1.一种路由数据稽核方法，其特征在于，包括：获取路由数据和与所述路由数据相关联的业务数据；根据预设稽核规则对所述路由数据和所述业务数据进行处理，确定出异常数据，所述异常数据包括：路由异常数据和业务异常数据；根据预设处理规则对所述异常数据进行分析，生成异常报告以及所述异常数据对应的异常处理对策。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取路由数据和与所述路由数据相关联的业务数据之前，所述方法还包括：基于数据库的同步功能，将集中业务支撑系统的路由数据和业务数据全量同步到稽核数据库中，所述集中业务支撑系统包括：中心库、8个独立的业务数据库以及31省的分发目录；相应的，所述获取路由数据和与所述路由数据相关联的业务数据，包括：基于所述路由数据的存储过程，从所述稽核数据库中获取所述中心库中的第一路由数据以及所述业务数据库中与所述第一路由数据相关联的第一业务数据、获取各省分发目录中的第二路由数据以及所述业务数据库中与所述第二路由数据相关联的第二业务数据。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据预设稽核规则对所述路由数据和所述业务数据进行处理，确定出异常数据，包括：根据所述预设稽核规则，将所述第一路由数据和所述第二路由数据进行比对，确定出所述路由异常数据；根据所述预设稽核规则，将所述第一业务数据和所述第二业务数据进行比对，确定出所述业务异常数据。4.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，所述根据预设处理规则对所述异常数据进行分析，生成异常报告以及所述异常数据对应的异常处理对策，包括：对所述异常数据进行分析，确定所述异常数据的来源、异常关键字和异常原因，生成所述异常报告，所述来源为所述中心库、8个独立的所述业务数据库以及31省的所述分发目录中的一个；根据所述预设处理规则、所述异常数据的来源、所述异常关键字和所述异常原因，确定所述异常数据对应的异常处理对策，所述异常处理对策，包括：不同来源的所述路由异常数据对应的处理对策、与所述路由异常数据相关联的业务异常数据对应的处理对策。5.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，所述预设处理规则是对历史异常数据和所述历史异常数据对应的异常解决方案进行分析聚类、自动分析总结得到的。6.一种路由数据稽核装置，其特征在于，包括：获取模块，用于获取路由数据和与所述路由数据相关联的业务数...

【专利技术属性】
技术研发人员：张烁，华山，李铁军，赵东辉，周筠婷，李宇翔，丁志刚，英树峰，才蕾，赵文峰，张晓明，
申请(专利权)人：中国联合网络通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11