一种信息推送方法及系统技术方案

本发明专利技术提供了一种信息推送方法及系统，其中，方法包括：获取第一用户的历史操作信息；根据所述第一用户的历史操作信息，确定所述第一用户对应的可推送信息；将所述第一用户对应的可推送信息推送至供第二用户使用的用户端。通过该技术方案，可以助销售员确切的知道顾客的需求，不麻木的推销商品，以用户真实需求为出发点，推销合适用户真实需求的商品，客户购买到真实需要的商品，减少资源错配和资源浪费。

【技术实现步骤摘要】
一种信息推送方法及系统
本专利技术涉及信息处理
，特别涉及一种信息推送方法及系统。
技术介绍
目前，销售员在向客户推荐商品时，一般根本没有时间去深挖客户的需求，往往采用的都是无差别的销售方式，这种无差别的销售对待，效率极低并且会造成资源错配的以及无法想象的不良后果。销售员可能推荐了不合适的商品，客户可能买了自己不需要的商品。
技术实现思路
本专利技术提供一种信息推送方法及系统，用以帮助销售员确切的知道顾客的需求，不麻木的推销商品，以用户真实需求为出发点，推销合适用户真实需求的商品，客户购买到真实需要的商品，减少资源错配和资源浪费。根据本专利技术实施例的第一方面，提供一种信息推送方法，包括：获取第一用户的历史操作信息；根据所述第一用户的历史操作信息，确定所述第一用户对应的可推送信息；将所述第一用户对应的可推送信息推送至供第二用户使用的用户端。在该实施例中，获取第一用户的历史操作信息，其中，第一用户可以是顾客，并根据第一用户的历史操作信息确定对应的可推送信息，进而将可推送信息推送至供第二用户使用的用户端，其中，第二用户可以是销售员等。这样，销售员可以根据可推送信息确切的知道顾客的需求，本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种信息推送方法，其特征在于，包括：获取第一用户的历史操作信息；根据所述第一用户的历史操作信息，确定所述第一用户对应的可推送信息；将所述第一用户对应的可推送信息推送至供第二用户使用的用户端。

【技术特征摘要】
1.一种信息推送方法，其特征在于，包括：获取第一用户的历史操作信息；根据所述第一用户的历史操作信息，确定所述第一用户对应的可推送信息；将所述第一用户对应的可推送信息推送至供第二用户使用的用户端。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取第一用户的历史操作信息之前，所述方法还包括：通过用户数据获取装置获取用户的身份标识信息，以及与所述用户的身份标识信息对应的用户操作过的历史操作信息；将所述用户的身份标识信息和用户操作过的历史操作信息进行对应存储；所述获取第一用户的历史操作信息，包括：通过用户身份识别装置获取所述第一用户的身份标识信息；根据存储的用户的身份标识信息和历史操作信息之间的对应关系，确定与所述第一用户的身份标识信息对应的第一用户的历史操作信息。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取第一用户的历史操作信息，包括：通过用户身份识别装置获取所述第一用户的身份标识信息，并发送所述第一用户的身份标识信息至服务器，以使所述服务器根据已存储的用户身份标识信息和历史操作信息之间的对应关系，确定与所述第一用户的身份标识信息对应的第一用户的历史操作信息。4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一用户的历史操作信息，确定所述第一用户对应的可推送信息，包括：根据所述第一用户的历史操作信息确定所述第一用户对应的操作关键字；对所述第一用户对应的操作关键字进行统计，根据统计结果确定所述第一用户对应的可推送信息。5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述第一用户对应的可推送信息推送至供第二用户使用的用户端，包括：确定所述供第二用户使用的用户端所支持的目标消息类型；将所述可推送消息的类型转换为所述目标消息类型，得到转换后的可推送消息；推送所述转换后的可推送消息至所述供第二用户使用的用户端。6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：获取第一用户的身份识别特征，所述身份识别特征包括固定特征和习惯特征，所述固定特征包括用户的性别、面部特征、眼部特征、声音特征中的一种或多种；所述习惯特征包括穿衣特征、发型特征中的一种或多种；身份特征通过摄像头采集第一用户的图像和/或麦克风采集第一用户的声音后，通过分类器将第一用户的身份识别特征进行分类；获取第一用户的附加身份特征，包括第一用户的生活地区、第一用户的年龄段；将第一用户根据身份识别特征和附加身份特征进行分类，得到第一用户的分类；获取第一用户的历史操作信息；具体为：通过用户身份识别装置获取所述第一用户的身份识别特征和附加身份特征，并根据所述身份识别特征和附加身份特征识别出第一用户所属的分类；将第一用户所属的分类中每一个用户所对应的历史操作信息的集合作为第一用户的历史操作信息；根据所述第一用户的历史操作信息，确定所述第一用户对应的可推送信息；将所述第一用户对应的可推送信息和第一用户的附加身份特征推送至供第二用户使用的用户端；供第二用户使用的用户端确认或修改所述第一用户的附加身份特征；当供第二用户使用的用户端确认全部的第一用户的附加身份特征时，供第二用户使用的用户端显示所述第一用户对应的可推送信息；当供第二用户使用的用户端修改所述第一用户的附加身份特征时，根据第一用户的身份识别特征和修改后的附加身份特征重新获取第一用户的分类，并获取重新分类后的第一用户的历史操作信息；根据重新获取的第一用户的历史操作信息，重新确定所述第一用户对应的可推送信息；将重新确定的第一用户对应的...

【专利技术属性】
技术研发人员：谭飞伍，
申请(专利权)人：谭飞伍，
类型：发明
国别省市：中国澳门,82