知识数据自动同步方法以及知识数据自动录入方法技术

本发明专利技术实施例提供了一种知识数据自动同步方法、知识数据自动录入方法、知识管理装置、机器人装置、智能交互系统、计算机设备以及计算机可读存储介质，解决了现有知识数据导入方式效率低下以及数据统一性差的问题。该知识数据自动同步方法，适用于一种智能交互系统中的知识管理装置；所述智能交互系统包括相互通信连接的所述知识管理装置和机器人装置；其中，所述方法包括：接收外部输入的知识数据；以及将所述知识数据以实时同步的方式录入到所述机器人装置。

Knowledge data automatic synchronization method and knowledge data automatic input method

The embodiment of the invention provides an automatic synchronization method of knowledge data, an automatic input method of knowledge data, a knowledge management device, a robot device, an intelligent interactive system, a computer device and a computer readable storage medium, which solves the problems of low efficiency of the existing knowledge data import mode and poor data uniformity. The knowledge data automatic synchronization method is suitable for a knowledge management device in an intelligent interactive system, the intelligent interactive system comprises the knowledge management device and the robot device connected with each other in communication, wherein the method comprises: receiving the knowledge data inputted from the outside, and the knowledge data being shared with each other in real time The steps are input to the robot device.

【技术实现步骤摘要】
知识数据自动同步方法以及知识数据自动录入方法
本专利技术涉及人工智能交互
，具体涉及一种知识数据自动同步方法、知识数据自动录入方法、知识管理装置、机器人装置、智能交互系统、计算机设备以及计算机可读存储介质。
技术介绍
人工智能产品所实现的智能交互过程是要以大量的知识数据为基础的。一般来说，一个智能交互系统是由相互通信连接的知识管理装置和机器人装置构成。知识管理装置(又称知识管理系统，KnowledgeManagementSystem，简写KMS)是基于计算机技术来收集、处理和分享一个组织的全部知识的信息系统，而机器人装置是用于根据知识数据执行智能交互过程的。因此，用于执行智能交互的机器人装置的本地终端必须也要存储和更新这些知识数据。在现有技术中，在生成或获取到知识数据后，知识数据是分别导入知识管理装置以及机器人装置的。而在导入机器人装置时，一般是先将知识数据通过人工的方式录入到第三方列表中(例如Excel文件)，然后再把第三方列表中的数据导入到机器人装置中。由此可见，现有的知识数据导入方式需要花大量的人力去整理知识数据，而知识管理装置以及机器人装置各自所获取的知识数据的统一性也本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种知识管理装置，其特征在于，适用于一种智能交互系统，所述智能交互系统包括相互通信连接的所述知识管理装置和机器人装置；其中，所述知识管理装置包括：第一接收模块，配置为接收外部输入的知识数据；以及录入模块，配置为将所述知识数据以实时同步的方式录入到所述机器人装置；其中，所述录入模块进一步配置为：通过调用所述机器人装置预先提供的数据接口，将所述知识数据以实时同步的方式录入到所述机器人装置；其中，所述智能交互装置进一步包括与所述知识管理装置和所述机器人装置分别通信连接的第三方服务器；其中，所述装置进一步包括：第一写入模块，配置为当调用所述数据接口失败时，将所述知识数据写入所述第三方服务器；其中，...

【技术特征摘要】
1.一种知识管理装置，其特征在于，适用于一种智能交互系统，所述智能交互系统包括相互通信连接的所述知识管理装置和机器人装置；其中，所述知识管理装置包括：第一接收模块，配置为接收外部输入的知识数据；以及录入模块，配置为将所述知识数据以实时同步的方式录入到所述机器人装置；其中，所述录入模块进一步配置为：通过调用所述机器人装置预先提供的数据接口，将所述知识数据以实时同步的方式录入到所述机器人装置；其中，所述智能交互装置进一步包括与所述知识管理装置和所述机器人装置分别通信连接的第三方服务器；其中，所述装置进一步包括：第一写入模块，配置为当调用所述数据接口失败时，将所述知识数据写入所述第三方服务器；其中，所述知识数据包括主要属性项和非主要属性项，所述知识管理装置具备对所述主要属性项和所述非主要属性项进行操作的权限；其中，所述装置进一步包括：第一操作模块，配置为根据所接收到的操作指令对所述知识管理装置中的所述知识数据进行对应的操作；其中，所述录入模块进一步配置为，将经过操作的所述知识数据以实时同步的方式更新至所述机器人装置；其中，所述主要属性项包括以下的一种或多种的组合：问题、答案、和扩展问；和/或，所述非主要属性项包括以下的一种或多种的组合：与所述答案对应的指令、与所述机器人装置对应的维度、与所述机器人装置对应的有效期、以及与所述机器人装置对应的失效期；其中，所述操作指令包括以下几种操作形式中的一种或多种的组合：增加属性项、删除属性项、修改属性项取值以及查询属性项；其中，所述录入模块进一步配置为，将在所述知识管理装置中通过预设审批流程的所述知识数据以实时同步的方式录入到所述机器人装置；其中，所述知识管理装置具有和所述机器人装置相同的角色分级，不同角色对应不同的操作权限，其中，所述装置进一步包括：第二操作模块，配置为根据所述知识管理装置当前所登陆的角色的操作权限直接对所述机器人装置的后台进行操作。2.一种机器人装置，其特征在于，适用于一种智能交互系统，所述智能交互系统包括相互通信连接的所述机器人装置和如权利要求1所述的知识管理装置；其中，所述机器人装置包括：第二接收模块，配置为实时接收来自所述知识管理装置的知识数据；以及存储模块，配置为将所接收的所述知识数据存储到本地；其中，所述知识数据包括主要属性项和非主要属性项，所述机器人装置仅具备对所述非主要属性项进行操作的权限；其中，所述机器人装置进一步包括：第三接收模块，配置为接收到对所述机器人装置中的所述知识数据的操作指令；过滤模块，配置为过滤掉所接收到的所述操作指令中对于所述主要属性项的操作内容；以及第三操作模块，配置为根据经过过滤后的所述操作指令对所述机器人装置中的所述知识数据的非主要属性项进行对应操作；其中，所述过滤模块进一步配置为，在根据经过过滤后的所述操作指令对所述机器人装置中的所述知识数据的非主要属性项进行对应操作之前，过滤掉删除所述知识数据的操作内容以及新增所述知识数据的操作内容；其中，所述主要属性项包括以下的一种或多种的组合：问题、答案、和扩展问；和/或，所述非主要属性项包括以下的一种或多种的组合：与所述答案对应的指令、与所述机器人装置对应的维度、与所述机器人装置对应的有效期、以及与所述机器人装置对应的失效期；其中，所述对所述机器人装置中的所述知识数据的操作指令包括以下几种操作形式中的一种或多种的组合：增加属性项、修改属性项取值以及查询属性项；其中，所述智能交互装置进一步包括与所述知识管理装置和所述机器人装置分别通信连接的第三方服务器；其中，所述装置进一步包括：第二写入模块，配置为当无法将所接收的所述知识数据存储到本地时，将所述知识数据写入所述第三方服务器；其中，所述存储模块进一步配置为在预设时间段从所述第三方服务器批量获取所述知识数据存储到本地；其中，所述预设时间段包括凌晨两点以后的时间段；其中，所述存储模块进一步配置为，根据写入所述第三方服务器的顺序，按照先进先出原则将所述第三方服务器中的所述知识数据录入所述机器人装置。3.一种智能交互系统，其特征在于，包括：如权利要求2所述的知识管理装置，以及与所述知识管理装置通信连接的如权利要求2所述的机器人装置。4.一种知识数据自动同步方法，其特征在于，适用于一种智能交互系统中的知识管理装置；所述智能交互系统包括相互通信连接的所述知识管理装置和机器人装置；其中，所述方法包括：接收外部输入的知识数据；以及将所述知识数据以实时同步的方式录入到所述机器人装置。5.根据权利要求4所述的知识数据自动同步方法，其特征在于，所述将所述知识数据以实时同步的方式录入到所述机器人装置包括：通过调用所述机器人装置预先提供的数据...

【专利技术属性】
技术研发人员：郑龙真，朱频频，
申请(专利权)人：上海智臻智能网络科技股份有限公司，贵州小爱机器人科技有限公司，
类型：发明
国别省市：上海,31