任务处理装置、服务器及计算机可读取的记录介质制造方法及图纸

本发明专利技术涉及任务处理装置、服务器及保存有程序的计算机可读取的记录介质。任务处理装置具有：任务受理部，接受任务的输入；任务执行部，执行该任务；故障检测部，检测故障的发生；代理目的地检索部，在检测到故障时，检索能够成为该任务的代理执行目的地的任务处理装置；选择部，显示检索得到的任务处理装置作为候选，从该候选中从用户接受任务处理装置的选择；转送部，向被选择为代理执行目的地的任务处理装置转送任务；用户确定部，确定进行了选择的用户；以及存储部，将成为任务的转送目的地的任务处理装置、和将该其选择为转送目的地的用户建立联系而存储；选择部与该任务处理装置一起显示被与该任务处理装置建立联系而存储在存储部中的用户。

Task processing device, server and computer readable recording medium

The present invention relates to a task processing device, a server and a computer-readable recording medium that stores programs. Task processing unit has: Task acceptance department, accept the input of the task; Task execution department, perform the task; Fault detection department, detect the occurrence of the fault; Agent Destination Retrieval Department, in detecting the fault, retrieve the task processing device that can become the agent execution destination of the task; Selection Department, display retrieval. The resulting task processing device receives the choice of the task processing device from the user as a candidate; the forwarding unit forwards the task to the task processing device selected as the agent execution destination; the user determining unit determines the selected user; and the storage unit will become the task of the forwarding destination of the task. The processing device and the user who has selected it as the forwarding destination are stored in a connection; the selection unit, together with the task processing device, displays the user who is contacted with the task processing device and stored in the storage unit.

【技术实现步骤摘要】
任务处理装置、服务器及计算机可读取的记录介质
本专利技术涉及在将任务转送的情况下能够进行辅助以便在任务的转送目的地能够将该任务迅速地执行的服务器和保存有其程序的计算机可读取的记录介质及其任务处理装置。
技术介绍
如果具备用户常用的打印机或传真等功能的MFP(MultifunctionPeripheral，多功能复合一体机)因卡纸或调色剂耗尽等故障的发生而成为不能印刷的状态，则在等待直到该故障被消除后进行印刷的情况下，在该印刷完成之前大幅地花费时间。因此，作为用于在故障的发生时也执行印刷的功能，有代理印刷功能。所谓代理印刷，是因故障而不正常地进行动作的MFP将印刷任务转送给其他正在正常地进行动作的能够执行印刷的MFP而使其代为进行印刷的功能。例如，在下述专利文献1中，公开了一种在发生了故障时，管理装置检索能够执行印刷的其他MFP，将印刷任务自动地向该MFP发送、使其进行代理印刷的技术。此外，在下述专利文献2中，公开了一种在进行代理印刷的情况下，将印刷任务的转送目的地的机种名、场所、特征进行列表提示，用户选择适当的机种的方法。现有技术文献专利文献专利文献1：日本特开2012－232533本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种任务处理装置，其特征在于，具有：任务受理部，接受任务的输入；任务执行部，执行前述任务受理部接受到的任务；故障检测部，检测本装置中的故障的发生；代理目的地检索部，在前述故障检测部检测到故障的情况下，检索能够成为前述任务受理部受理的任务的代理执行目的地的任务处理装置；选择部，显示前述代理目的地检索部检索而得到的任务处理装置作为前述任务的代理执行目的地的候选，从该候选中，从用户接受前述任务的代理执行目的地的任务处理装置的选择；转送部，向被选择为代理执行目的地的任务处理装置转送前述任务；用户确定部，确定进行了前述选择的用户；以及存储部，将成为了前述任务的转送目的地的任务处理装置、和将该任务处理...

【技术特征摘要】
2017.03.27 JP 2017-0618871.一种任务处理装置，其特征在于，具有：任务受理部，接受任务的输入；任务执行部，执行前述任务受理部接受到的任务；故障检测部，检测本装置中的故障的发生；代理目的地检索部，在前述故障检测部检测到故障的情况下，检索能够成为前述任务受理部受理的任务的代理执行目的地的任务处理装置；选择部，显示前述代理目的地检索部检索而得到的任务处理装置作为前述任务的代理执行目的地的候选，从该候选中，从用户接受前述任务的代理执行目的地的任务处理装置的选择；转送部，向被选择为代理执行目的地的任务处理装置转送前述任务；用户确定部，确定进行了前述选择的用户；以及存储部，将成为了前述任务的转送目的地的任务处理装置、和将该任务处理装置选择为转送目的地的由前述用户确定部确定的用户建立联系而存储，前述选择部在前述候选的任务处理装置被与用户建立联系而存储在前述存储部中的情况下，与该任务处理装置一起显示被与该任务处理装置建立联系而存储在前述存储部中的用户。2.如权利要求1所述的任务处理装置，其特征在于，前述用户确定部接受用于确定进行了前述选择的用户的信息的输入。3.如权利要求1或2所述的任务处理装置，其特征在于，还具备：认证部，对使用本装置的用户进行用户认证，前述用户确定部将接受前述用户认证而对本装置成为登入状态的用户确定为进行了前述选择的用户。4.如权利要求1至3中任一项所述的任务处理装置，其特征在于，还具备：用户信息取得部，取得用户的所属岗位，前述选择部与任务处理装置一起显示与该任务处理装置建立联系而存储在前述存储部中的用户和该用户的所属岗位。5.如权利要求1至4中任一项所述的任务处理装置，其特征在于，还具备：管理者信息取得部，取得任务处理装置的管理者信息，前述选择部与任务处理装置一起显示该任务处理装置的管理者信息。6.如权利要求1至5中任一项所述的任务处理装置，其特征在于，前述选择部使外部装置为了接受前述选择而显示选择画面，从前述外部装置接收前述选择的结果。7.如权利要求1至6中任一项所述的任务处理装置，其特征在于，还具备：面部照片取得部，取得用户的面部照片，前述选择部与任务处理装置一起显示与该任务处理装置建立联系而存储在前述存储部中的用户和该用户的面部照片。8.一种服务器，其特征在于，具有：代理执行历史取得部，在将经由网络连接的多个任务处理装置中的一个任务处理装置因故障的发生而变为不能执行任务时、将该任务向其他任务处理装置转送而代理执行的情况下，取得该代理执行目的地的任务处理装置和指示了该代理执行的用户的信息；存储部，将前述代理执行历史取得部取得的任务处理装置与用户建立联系而存储；代理目的地候选确定部，在从前述多个任务处理装置中的一个任务处理装置接收到将任务转送而代理执行的通知的情况下，确定能够成为该任务的代理执行目的地的任务处理装置；以及提示部，在前述代理目的地候选确定部确定的任务处理装置被与用户建立联系而存储在前述存储部中的情况下，将该任务处理装置及与该任务处理装置建立了联系的用户向前述通知的发送源的任务处理装置发送而使其提示。9.如权利要求8所述的服务器，其特征在于，还具备：检索用信息取得部，取得前述通知表示的任务的执行条件，前述代理目的地候...

【专利技术属性】
技术研发人员：鲇川翔一，
申请(专利权)人：柯尼卡美能达株式会社，
类型：发明
国别省市：日本,JP