一种基于行业营销、高效协作、移动CRM系统技术方案

本发明专利技术涉及SOA分布式架构、移动营销技术领域，具体的讲涉及一种基于行业营销、高效协作、移动CRM系统，包括线索管理模块、客户管理模块、联系人管理模块、商机管理模块、合同管理模块，各模块采用分布式开发规则进行解耦，分布式部署规则进行部署，通过RPC方式进行注册服务，消费方采用PRC方式远程调用各模块系统提供的服务；本发明专利技术统一管理企业客户资源，360°客户档案管理，跟进记录、客户往来永久保存。再也不必为人员流动、工作交接而烦恼，PC端、手机端无缝集成，随时随地使用企业级客户通讯录，进行PC或者移动端随时进行呼叫或者短信功能能力，高效录入，避免繁琐，客户名片快速扫描、批量导入客户数据，多种录入方式，告别繁琐、低效。

A marketing system based on industry marketing, efficient collaboration and mobile CRM

The invention relates to the distributed architecture of SOA and the technical field of mobile marketing. Specifically, it relates to a CRM system based on industry marketing, efficient collaboration and mobile, which includes clue management module, customer management module, contact management module, business opportunity management module and contract management module. The invention unifies the management of enterprise customer resources, 360 degree customer file management, follow-up records, customer exchanges and permanent preservation. No longer need to worry about the flow of people, work handover, PC, mobile seamless integration, anytime and anywhere use of enterprise-class customer address book, PC or mobile at any time to call or SMS function, efficient input, to avoid tedious, customer business card fast scanning, batch import customer data, a variety of input side Style, farewell to tedious and inefficient.

【技术实现步骤摘要】
一种基于行业营销、高效协作、移动CRM系统
本专利技术涉及SOA分布式架构、移动营销
，具体的讲涉及一种基于行业营销、高效协作、移动CRM系统。
技术介绍
从营销学的发展历程可以看出，营销学已经逐渐从销售过程的研究转向此过程中所发生的种种相互关系和相互作用对于营销目标影响的研究。于是，作为对以往各种营销观念的总结和发展，关系营销出现了关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、动态销售团队、竞争者、政府机构以及其他公众发生互动作用的过程，企业营销活动的核心在于建立并发展与这些公众的良好关系。因而企业经营管理的对象也就不仅仅是内部可控因素，其范围扩展到外部环境的相关成员。企业和这些相关成员包括竞争者的关系并不是完全对立的，其所追求的目标存在相当多的一致性，关系营销或者说现代企业管理的目标也就在于建立和发展企业和相关个人及组织的关系，取消对立，成为一个相互依赖的事业共同体。信息技术的发展对上述管理思想提供了强有力的支持，以以上管理思想为基础的管理软件不断涌现。比如，管理企业与供应商分销商之间关系的供应链管理(SCM)，管理企业和分销商之间关系的分销商管理(DRP)，管理企业与本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于行业营销、高效协作、移动CRM系统，其特征在于：包括线索管理模块、客户管理模块、联系人管理模块、商机管理模块、合同管理模块，各模块采用分布式开发规则进行解耦，分布式部署规则进行部署，通过RPC方式进行注册服务，消费方采用PRC方式远程调用各模块系统提供的服务；所述线索管理模块为发掘潜在客户提供全方位的系统管理；所述客户管理模块为潜在客户转换成正式客户提供全方位的跟进管理；所述联系人管理模块为联系潜在客户与正式客户沟通的人员进行全方位的跟进管理，所述商机管理模块为正式客户与营销人员进行合作方式进行全方位跟进提供管理；所述合同管理模块为正式客户与营销人员签订的合作合同，以及合同的现状提...

【技术特征摘要】
1.一种基于行业营销、高效协作、移动CRM系统，其特征在于：包括线索管理模块、客户管理模块、联系人管理模块、商机管理模块、合同管理模块，各模块采用分布式开发规则进行解耦，分布式部署规则进行部署，通过RPC方式进行注册服务，消费方采用PRC方式远程调用各模块系统提供的服务；所述线索管理模块为发掘潜在客户提供全方位的系统管理；所述客户管理模块为潜在客户转换成正式客户提供全方位的跟进管理；所述联系人管理模块为联系潜在客户与正式客户沟通的人员进行全方位的跟进管理，所述商机管理模块为正式客户与营销人员进行合作方式进行全方位跟进提供管理；所述合同管理模块为正式客户与营销人员签订的合作合同，以及合同的现状提供全放为的管理。2.根据权利要求1所述的一种基于行业营销、高效协作、移动CRM系统，其特征在于：所述线索管理模块、客户管理模块、联系人管理模块、商机管理模块、合同管理模块均采用集群方式部署到各个服务器其中。3.根据权利要求2所述的一种基...

【专利技术属性】
技术研发人员：侯战斌，
申请(专利权)人：北京聚通达科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11