【技术实现步骤摘要】
网银客户贡献度分析方法、装置及系统
本专利技术涉及数据处理
,特别涉及一种网银客户贡献度分析方法、装置及系统。
技术介绍
目前网银、网关有众多的查询(非金融交易)和转账功能(金融交易),对私、对公、海外客户根据自己的需求,每天在使用不同的功能。功能使用的频度如何、运行结果如何、哪些客户给网银带来了什么样的贡献,目前缺乏可以量化的工具,难以评估。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种网银客户贡献度分析方法、装置及系统,可以准确的评估客户对网银的使用状况和贡献度。该网银客户贡献度分析方法包括:确定网银客户贡献度的统计维度和积分规则;获取网银客户的网银交易信息;基于所述网银客户贡献度的统计维度和积分规则,根据所述网银交易信息,确定网银客户的积分;根据所述网银客户的积分确定网银客户贡献度。该网银客户贡献度分析装置包括:基础数据确定模块,用于确定网银客户贡献度的统计维度和积分规则;交易信息获取模块,用于获取网银客户的网银交易信息;积分确定模块,用于基于所述网银客户贡献度的统计维度和积分规则,根据所述网银交易信息,确定网银客户的积分;贡献度模块,用于根据所述网银客户的积 ...
【技术保护点】
1.一种网银客户贡献度分析方法,其特征在于,包括:确定网银客户贡献度的统计维度和积分规则;获取网银客户的网银交易信息;基于所述网银客户贡献度的统计维度和积分规则,根据所述网银交易信息,确定网银客户的积分;根据所述网银客户的积分确定网银客户贡献度。
【技术特征摘要】
1.一种网银客户贡献度分析方法,其特征在于,包括:确定网银客户贡献度的统计维度和积分规则;获取网银客户的网银交易信息;基于所述网银客户贡献度的统计维度和积分规则,根据所述网银交易信息,确定网银客户的积分;根据所述网银客户的积分确定网银客户贡献度。2.如权利要求1所述的网银客户贡献度分析方法,其特征在于,所述网银客户贡献度的统计维度包括网银交易的渠道、终端、时间段、客户号、交易码、金额信息的其中之一或多个。3.如权利要求2所述的网银客户贡献度分析方法,其特征在于,所述网银交易包括金融交易和非金融交易;在获取网银客户的网银交易信息之后,还包括:将所述网银客户的网银交易信息分成金融交易信息和非金融交易信息;基于所述网银客户贡献度的统计维度和积分规则,根据所述网银交易信息,确定网银客户的积分,包括:基于所述网银客户贡献度的统计维度和积分规则,根据金融交易信息,确定金融交易积分;基于所述网银客户贡献度的统计维度和积分规则,根据非金融交易信息,确定非金融交易积分。4.如权利要求3所述的网银客户贡献度分析方法,其特征在于,还包括:将所述金融交易积分与所述非金融交易积分进行比较,根据比较结果确定金融交易与非金融交易的占比和波动情况。5.如权利要求4所述的网银客户贡献度分析方法,其特征在于,在获取网银客户的网银交易信息之后,还包括:按照网银客户类型的不同,将所述网银客户的网银交易信息进行分类;基于所述网银客户贡献度的统计维度和积分规则,根据所述网银交易信息,确定网银客户的积分,包括:基于所述网银客户贡献度的统计维度和积分规则,根据分类后的金融交易信息,确定不同类型网银客户的积分。6.如权利要求5所述的网银客户贡献度分析方法,其特征在于,还包括:将不同类型网银客户的积分进行比较,根据比较结果确定网银客户的分布和波动情况。7.一种网银客户贡献度分析装置,其特征在于,包括:基础数据确定模块,用于确定网银客户贡献度的统计维度和积分规则;交易信息获取模块,用于获取网银客户的网银交易信息;积分确定模块,用于基于所述网银客户贡献度的统计维度和积分规则,根据所述网银交易信息,确定网银客户的积分;贡献度模块,用于根据所述网银客户的积分确定网银客户贡献度。8.如权利要求7所述的网银客户贡献度分析装置,其特征在于,所述网银客户贡献度的统计维度包括网银交易的渠道、终端、时间段、客户号、交易码、金额信息的其中之一或多个。9.如权...
【专利技术属性】
技术研发人员:胡蒂,
申请(专利权)人:中国银行股份有限公司,
类型:发明
国别省市:北京,11
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