移动通信网移动音视频服务用户QoE的提升方法技术

移动通信网移动音视频服务用户QoE的提升方法属于移动音视频服务用户QoE提升技术领域，其特征在于，是在一个由骨干网服务器至少一个基站和各用户移动终端共同组成的网剧播放APP用户QoE提升系统中实现的，该方法以基站的采样间隔—GPS坐标变化曲线为“外因”，以用户QoE为“结果”，以QoE视图时空特征为切入点，依次按：“因果关系”整合→用户QoE聚类→类内由不同视图时空特征触发的QoE成因因素为“内因”，进行聚类识别→骨干网服务器按不同的内因做综合决策的方法，从中找出主要成因因素进行网剧移动播放QoE的技术及设备革新，来提高用户QoE，本发明专利技术具有能从全移动通信网角度，通过大数据整合，经由骨干服务器、基站二级系统，较彻底地提升用户QoE的优点。

【技术实现步骤摘要】
移动通信网移动音视频服务用户QoE的提升方法
本专利技术涉及一种移动通信网移动音视频服务用户QoE(QualityofExperience,QoE)的提升方法，属于移动音视频服务用户QoE提升

技术介绍
随着无线通信技术的飞速发展，移动通信网已经从仅提供语音和文本服务进化到提供各种多媒体数据服务。在即将到来的5G时代，视频服务将成为占据绝大部分移动数据流量的基础服务。根据CISCO公司的报告，2021年将有近80％的数据流量被移动视频业务占用。因此，为了吸引更多用户使用移动网络观看视频，网络运营商和视频服务提供商应该注重移动视频用户体验的提升，这也是移动通信网服务的终极目标。移动视频服务用户的体验质量(QualityofExperience,QoE)是使用移动视频服务时对用户体验的衡量指标。用户在观看移动视频的过程中遇到的黑屏、卡顿、花屏等不良体验会影响其QoE。对于运营商而言，这些不良体验无法直接从网络性能上进行优化，需要将用户侧出现的问题和实时网络性能对应起来，分析引起用户QoE下降的原因，找到从根本上提升用户QoE的方法，这对制定移动通信网视频管理策略至关重要。现有的本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.移动通信网移动音视频服务用户QoE的提升方法，其特征在于，是一种在一个由骨干网服务器，以下简称服务器，至少一个基站及个用户的移动终端，以下简称各终端，共同组成的移动视频用户，以下简称用户，的网剧播放服务用户QoE提升系统，以下简称系统，以时空条件为外因，以用户QoE为结果，以QoE时空特征为切入点，采用“因果关系”整合→用户QoE类型聚类→对各类内用户QoE形成内因的聚类识别→服务器按不同的内因作综合决策来提升用户QoE的方法，依次按以下步骤实现：步骤(1):系统初始化步骤(1.1)：服务器初始化：设定：基站总数N，各基站编号n，N＝{n1,n2,…,n,…,N}，基站n位于六边形小区的几...

【技术特征摘要】
1.移动通信网移动音视频服务用户QoE的提升方法，其特征在于，是一种在一个由骨干网服务器，以下简称服务器，至少一个基站及个用户的移动终端，以下简称各终端，共同组成的移动视频用户，以下简称用户，的网剧播放服务用户QoE提升系统，以下简称系统，以时空条件为外因，以用户QoE为结果，以QoE时空特征为切入点，采用“因果关系”整合→用户QoE类型聚类→对各类内用户QoE形成内因的聚类识别→服务器按不同的内因作综合决策来提升用户QoE的方法，依次按以下步骤实现：步骤(1):系统初始化步骤(1.1)：服务器初始化：设定：基站总数N，各基站编号n，N＝{n1,n2,…,n,…,N}，基站n位于六边形小区的几何中心，用户QoE的测定时段T＝40分钟，为网剧播放时长，τ＝[t0,T],t0为网剧播放初始时刻，采样间隔Δt，基站n向服务器上传的数据分为：卡顿数据组：[卡顿发生的时段，卡顿发生的次数]，还有基站编号n及其GPS坐标，下同，花屏数据组：[花屏发生的时段，花屏发生的区域，用户终端的GPS坐标标识]，盲音数据组：[六边形小区顶点的GPS坐标，实测的盲音区域GPS坐标]，用户QoE类型至少包括卡顿、花屏及盲音，分别用字母A、B、C标记，步骤(1.2)：基站n初始化：设定：APP付费用户名单共S个用户，用数组表示为[用户姓名，性别，终端号，时段T内所在小区的编号]，VIP用户名单，共R个用户，只要APP用户向基站反馈一次用户QoE，便自动加入VIP名单，R≤S,VIP用户专用信道，以下简称VIP信道，终端向基站反馈用户各类QoE的数据格式如下：卡顿QoE数据组：[终端号，网剧播出时段T，卡顿发生的时段，卡顿发生的次数]，花屏QoE数据组：[终端号，网剧播出时段T，每次花屏发生时段]，盲音QoE数据组：[终端号，盲音区GPS坐标]，步骤(1.3)：终端初始化设置：GPS存储模块，设有终端GPS坐标输出端口，终端控制器控制信号输入端口，速度传感器测到的终端运动速度存储模块，设有终端空时期控制信号输入端口及终端速度值输出端口，终端控制器，设有基站控制命令输入端口，被提取的终端GPS坐标及速度的数据输出端口，步骤(2):在测定时段T内，终端依次按一下步骤向所在基站发送用户QoE：步骤(2.1)：在用户QoE产生后，终端向基站上传打开所述VIP信道的请求；步骤(2.2)：基站在收到VIP信道打开请求并验证用户身份无误后，经VIP信道向终端下发终端GPS坐标，终端运动速度及相应的时间标记，步骤(2.3)：终端按设定的采样间隔Δt向基站发送三类所述的用户QoE中的至少一类QoE，步骤(2.4)：终端重复步骤(2.3)，知道t＝T为止，向基站发出关闭VIP信道的请求，步骤(2.5)：基站关闭VIP信道，步骤(3):在测定时段T结束后，基站控制器以采样时间内GPS坐标变化曲线，简称用户时间-速度曲线为“外因”，显示在基站控制器上的所述A、B两个类型的用户QoE视频图像，简称QoE图像为效果，按时间先后，整合成在时间T内得到的小区所有用户的“因果关系”序列集合，对每一条“因果关系”序列标记上用户编号及用户QoE类别，共计有R′条“因果关系”序列(在显示屏上展示为以左下角为原点，以时间为横轴，以速度为纵轴的用户时间-速度曲线簇，及相应的以显示屏高度为纵轴，以时间为横轴的QoE图像簇，以Δt为单位高度显示)，步骤(4):对步骤(3)所述的N条包括A、B两个标记的“因果关系”序列集合，再按各自的所述标记聚类成R1个卡顿型“因果关系”序列和R2个花屏型“因果关系”序列，R1+R2＝R′，步骤(5):基站控制器按显示在屏幕上的QoE视图特征聚类成R1个卡顿型“因果关系”序列和R2个花瓶型“因果关系”序列，步骤(6)：把表征触发卡顿类各用户产生不同体验的QoE视图时空特征以大数据形式整合在同一个时间轴上，对其中至少三种QoE视图的时空特征成因进行聚类识别，并采取提升用户QoE的相应措施：步骤(6.1)：QOE视图的时空特征为：1，在测定时段T内，整合后对应各用户的QoE视图全程为黑屏，或2，在测定时段T内，整合后对应各用户的QoE视图的黑屏时长均相等但在T内间隔地显示时，QoE视图时空特征的成因为视频播放设备...

【专利技术属性】
技术研发人员：肖蔼玲，陶晓明，葛宁，
申请(专利权)人：清华大学，
类型：发明
国别省市：北京,11