登机口推荐升舱系统及方法技术方案

本发明专利技术提供了一种登机口推荐升舱系统及方法。其中，该方法包括：根据升舱规则，判断所述航班是否满足升舱条件；在判断到所述航班满足升舱条件的情况下，向所述航班上的旅客推荐升舱服务，并为有意愿升舱的旅客办理升舱；直至所述航班不满足升舱条件的情况下，终止推荐升舱服务。通过本发明专利技术，提供了一种能够适用于在航班关闭登机前特定较短时间内推荐升舱的方案，提高了航空公司的收益，也能够为旅客带来了更好的乘机体验。

Recommendation and upgrading system for boarding gate

The invention provides a boarding elevator recommendation system and a method thereof. Among them, the method includes: judging whether the flight meets the upgrading conditions according to the upgrading rules; recommending the upgrading service to the passengers on the flight when the flight meets the upgrading conditions, and handling the upgrading for the passengers who wish to upgrade; until the flight does not meet the upgrading conditions, Terminate the recommended upgrade service. The invention provides a scheme which can be applied to recommend the upgrade of a flight within a short time before boarding, improves the income of the airline, and also brings better passenger experience.

【技术实现步骤摘要】
登机口推荐升舱系统及方法
本专利技术涉及民航数据处理领域，具体而言，涉及一种登机口推荐升舱方法、系统、设备及介质。
技术介绍
旅客升舱(Upgrade)是指将机票中低等级的舱位补交差价变更成高等级的舱位。航空公司通过销售高等级舱位获取更多的收益，目前已有的升舱服务大多提前两天甚至更多，通过人工柜台或其他电话渠道等办理，旅客所补差价一般等同于票价差额，差价较高，尤其是国际航线，因此主动请求升舱的旅客也极少。然后航班临近起飞前，高等舱位仍然有库存剩余，如何利用这些高等舱位进行销售增加辅助收益同时又不影响高舱旅客流失成一直以来就是业务的难点。另一个现状是航空公司或机场目前在登机口的业务相对简单，有些机场甚至在登机口无相关技术设备和人员，已有的业务也仅仅是传统民航业务的登机确认，设备以及人员都相对单一，如何销售成为技术难题。由于互联网以及移动互联网的普及，特别是智能手机的推广为这一业务难点带来新的契机。通过智能手机，航空公司可以绑定用户特征，提前了解用户需求，在特定的时间点推广特定的业务，不受航空公司人工限制，地点限制为登机口邀约升舱业务(又称为登机口推荐升舱业务)推广提供可能。据统计，在不本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种登机口推荐升舱方法，其特征在于，包括：根据升舱规则，判断所述航班是否满足升舱条件；在判断到所述航班满足升舱条件的情况下，向所述航班上的旅客推荐升舱服务，并为有意愿升舱的旅客办理升舱；直至所述航班不满足升舱条件的情况下，终止推荐升舱服务。

【技术特征摘要】
1.一种登机口推荐升舱方法，其特征在于，包括：根据升舱规则，判断所述航班是否满足升舱条件；在判断到所述航班满足升舱条件的情况下，向所述航班上的旅客推荐升舱服务，并为有意愿升舱的旅客办理升舱；直至所述航班不满足升舱条件的情况下，终止推荐升舱服务。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述升舱规则包括：允许升舱时间段，所述允许升舱时间段为预计航班关闭前N小时内或者实际航班关闭前N小时内，其中，0.5≤N≤3。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在根据升舱规则，判断所述航班是否满足升舱条件之前，所述方法还包括：设置所述升舱规则，其中，所述升舱规则还包括以下至少之一：航线、航线类型、航班上座率启动值、航班空余座位最小值、特殊旅客折扣、允许升舱的舱位值、允许升舱的库存数量、是否接收到航班关闭消息。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在判断到所述航班满足升舱条件的情况下，向所述航班上的旅客推荐升舱服务，并为有意愿升舱的旅客办理升舱包括：从所述航班上的旅客中筛选符合旅客过滤规则的目标旅客；通过短信或者app通知向所述目标旅客推送升舱服务通知；接收所述目标旅客的升舱请求，并在所述目标旅客完成付款的情况下，为所述目标旅客办理升舱。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述旅客过滤规则包括以...

【专利技术属性】
技术研发人员：赵先颖，彭海坡，王军锋，张宁宁，薛志兵，赵敏，张骏，尚星星，
申请(专利权)人：中国民航信息网络股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11