一种无人超市管理系统技术方案

本发明专利技术公开了一种无人超市管理系统，包括安全系统、货物管理系统、监控系统、导购系统、报警系统、结算系统、信息反馈系统、清洁系统和云数据管理系统。本发明专利技术的无人超市管理系统加入信息反馈系统，客户在购物结束后，可对无人超市反馈信息，以利于无人超市的改进；通过阀值的设定，以及云数据管理系统进行的数据的分析，在保证不会断货的基础上，避开销售高峰时进行装配，确保客户购物时顺畅；云数据管理系统通过对该客户购买记录、浏览记录、节日以及气候，在电子显示屏上有针对的推荐货物，使得客户购物更加便利。

【技术实现步骤摘要】
一种无人超市管理系统
本专利技术涉及一种无人超市，具体地涉及一种无人超市管理系统。
技术介绍
无人超市作为零售行业的发展新趋势，有很多的优点。在购物时，只要安安静静的挑选商品，没有售货员跟着，进行烦不胜烦的推销；无人超市因为没有销售人员和收银人员，大量减少人工成本，大幅提高店铺运营效率；其与工厂直连，物流强大，需要买什么、买多少，工厂再生产，没有囤货，没有中间商；从经营的角度的来看，主要简化了超市运营的流程，无人便利店与同样的超市、零售便利店相比，节省了消费者的时间，实现购买的效率大大提高，总成本更低，这也是较为突显的优势。在进行无人超市管理时，往往涉及到多方面，比如货物短缺时，如何进行补货，而补货时恰逢购物高峰怎么办？货物过期、残缺、破损怎么办？客户所绑定的支付方式余额不足如何处理？客户想买的东西，无人超市没有，怎么将信息反馈给无人超市？现有技术中，缺乏解决这些问题的技术方案。
技术实现思路
针对上述现有技术的不足，本专利技术提供了一种无人超市管理系统，其能接受客户的信息反馈、并在补货时能相应的避开购物高峰时段，并有针对给客户进行导购。为实现上述技术目的，本专利技术提供的技术方案为：一种无人超市管理系统，包括，安全系统：其包括电子门和电子门上的身份验证模块，当客人通过电子门上的身份验证时，电子门打开，同时将身份验证的信息发送至云数据管理系统；货物管理系统：其包括库存管理系统、装配系统和货架系统，当货架上货物低于某一阀值时，报警系统形成报警信息，发送至云数据管理系统；库存系统接收来自云数据管理系统的货架上货物补充的通知，进行装配，并在装配后将装配信息发送至云数据管理系统；当库存内货物低于某一阀值时，报警系统形成报警信息，发送至云数据管理系统；监控系统：包括监控摄像，将客人的行为影像发送至云数据管理系统，以备后序查找；导购系统：其接收来自云数据的信息，进行有针对性的货物推荐；报警系统：用于提供报警信息；结算系统：其位于无人超市的出口处，接收来自云数据管理系统发出的影像信息，结算客人消费金额；信息反馈系统：用于接收客户所反馈的意见，从而进行适当改进；清洁系统：包括垃圾清洁以及破损、过期货物的清理；云数据管理系统：用于数据的存储、共享、管理、备份。作为本专利技术的一种优选方案，所述身份验证模块为位于电子门上的二维码，其可通过手机上的微信、支付宝来进入无人超市。作为本专利技术的一种优选方案，所述装配系统在进行装配时，通过阀值的设定，以及云数据管理系统进行的数据的分析，在保证不会断货的基础上，避开销售高峰时进行装配。确保客户购物时顺畅。作为本专利技术的一种优选方案，所述导购系统包括在各个货架旁的电子显示屏；通过监控系统采集到的信息，将客人的身份发送信息至云数据管理系统；云数据管理系统通过对该客户购买记录、浏览记录、节日以及气候，在电子显示屏上推荐货物，使得客户购物更加便利。作为本专利技术的一种优选方案，所述垃圾清洁系统为扫地机器人，其在清扫过程中，进行路障扫描，遇到障碍物时进行避障。作为本专利技术的一种优选方案，所述系统系统还包括第三方应用程序。作为本专利技术的一种优选方案，所述身份验证模块为位于电子门上的身份证刷卡机、指纹识别器、或摄像头中的一种或几种；客人通过第三方应用程序进行身份验证信息的校准以及支付方式的绑定；所述支付方式为微信、支付宝、银行储蓄卡或信用卡中的一种。进入无人超市后，客户被监控系统监控，若出现不良行为，会产生相应的不良记录，反馈给云数据管理系统，，不良记录会影响客户的下一次进入无人超市，使得无人超市的管理更加严格作为本专利技术的一种优选方案，所述信息反馈系统设置在无人超市内部或/和第三方应用程序。作为本专利技术的一种优选方案，所述结算系统还包括拦截门，当客户无法支付所消费金额或者余额不足时，进行提示，此时拦截门关闭；当客户成功支付或通过绑定的支付方式自动支付成功后，拦截门打开。本专利技术的有益之处在于：一、其加入信息反馈系统，客户在购物结束后，可对无人超市反馈信息，以利于无人超市的改进；二、装配系统在进行装配时，通过阀值的设定，以及云数据管理系统进行的数据的分析，在保证不会断货的基础上，避开销售高峰时进行装配，确保客户购物时顺畅；三、云数据管理系统通过对该客户购买记录、浏览记录、节日以及气候，在电子显示屏上有针对的推荐货物，使得客户购物更加便利。附图说明图1为客户进行购物时的流程图；图2为拦截门的示意图。具体实施方式下面结合实施例对本专利技术做进一步的详细说明，以令本领域技术人员参照说明书文字能够据以实施。作为本专利技术的一种实施方式，一种无人超市管理系统，包括，安全系统：其包括电子门和电子门上的身份验证模块，当客人通过电子门上的身份验证时，电子门打开，同时将身份验证的信息发送至云数据管理系统；货物管理系统：其包括库存管理系统、装配系统和货架系统，当货架上货物低于某一阀值时，报警系统形成报警信息，发送至云数据管理系统；库存系统接收来自云数据管理系统的货架上货物补充的通知，进行装配，并在装配后将装配信息发送至云数据管理系统；当库存内货物低于某一阀值时，报警系统形成报警信息，发送至云数据管理系统；监控系统：包括监控摄像，将客人的行为影像发送至云数据管理系统，以备后序查找；导购系统：其接收来自云数据的信息，进行有针对性的货物推荐；报警系统：用于提供报警信息；结算系统：其位于无人超市的出口处，接收来自云数据管理系统发出的影像信息，结算客人消费金额；信息反馈系统：用于接收客户所反馈的意见，从而进行适当改进；清洁系统：包括垃圾清洁以及破损、过期货物的清理；云数据管理系统：用于数据的存储、共享、管理、备份。根据权利要求1所述的无人超市管理系统，其特征在于：所述身份验证模块为位于电子门上的二维码，其可通过手机上的微信、支付宝来进入无人超市。作为本专利技术的另一种实施方式，所述装配系统在进行装配时，通过阀值的设定，以及云数据管理系统进行的数据的分析，在保证不会断货的基础上，避开销售高峰时进行装配。作为本专利技术的另一种实施方式，所述导购系统包括在各个货架旁的电子显示屏；通过监控系统采集到的信息，将客人的身份发送信息至云数据管理系统；云数据管理系统通过对该客户购买记录、浏览记录、节日以及气候，在电子显示屏上推荐货物。作为本专利技术的另一种实施方式，所述垃圾清洁系统为扫地机器人，其在清扫过程中，进行路障扫描，遇到障碍物时进行避障。作为本专利技术的另一种实施方式，所述系统系统还包括第三方应用程序。作为本专利技术的另一种实施方式，所述身份验证模块为位于电子门上的身份证刷卡机、指纹识别器、或摄像头中的一种或几种；客人通过第三方应用程序进行身份验证信息的校准以及支付方式的绑定；所述支付方式为微信、支付宝、银行储蓄卡或信用卡中的一种。作为本专利技术的另一种实施方式，所述信息反馈系统设置在无人超市内部或/和第三方应用程序。作为本专利技术的另一种实施方式，所述结算系统还包括拦截门，如图2所示，当客户无法支付所消费金额或者余额不足时，进行提示，此时拦截门1关闭；当客户成功支付或通过绑定的支付方式自动支付成功后，拦截门1打开。当客户需要到无人超市进行购物时，通过安全系统上的电子门上的二维码进行扫描，电子门即打开，客户即可进入无人超市进行购物。监控系统会实时监控客户，并通过监控系统做出最终的消费金额计算本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种无人超市管理系统，其特征在于:包括，安全系统：其包括电子门和电子门上的身份验证模块，当客人通过电子门上的身份验证时，电子门打开，同时将身份验证的信息发送至云数据管理系统；货物管理系统：其包括库存管理系统、装配系统和货架系统，当货架上货物低于某一阀值时，报警系统形成报警信息，发送至云数据管理系统；库存系统接收来自云数据管理系统的货架上货物补充的通知，进行装配，并在装配后将装配信息发送至云数据管理系统；当库存内货物低于某一阀值时，报警系统形成报警信息，发送至云数据管理系统；监控系统：包括监控摄像，将客人的行为影像发送至云数据管理系统，以备后序查找；导购系统：其接收来自云数据的信息，进行有针对性的货物推荐；报警系统：用于提供报警信息；结算系统：其位于无人超市的出口处，接收来自云数据管理系统发出的影像信息，结算客人消费金额；信息反馈系统：用于接收客户所反馈的意见，从而进行适当改进；清洁系统：包括垃圾清洁以及破损、过期货物的清理；云数据管理系统：用于数据的存储、共享、管理、备份。

【技术特征摘要】
1.一种无人超市管理系统，其特征在于:包括，安全系统：其包括电子门和电子门上的身份验证模块，当客人通过电子门上的身份验证时，电子门打开，同时将身份验证的信息发送至云数据管理系统；货物管理系统：其包括库存管理系统、装配系统和货架系统，当货架上货物低于某一阀值时，报警系统形成报警信息，发送至云数据管理系统；库存系统接收来自云数据管理系统的货架上货物补充的通知，进行装配，并在装配后将装配信息发送至云数据管理系统；当库存内货物低于某一阀值时，报警系统形成报警信息，发送至云数据管理系统；监控系统：包括监控摄像，将客人的行为影像发送至云数据管理系统，以备后序查找；导购系统：其接收来自云数据的信息，进行有针对性的货物推荐；报警系统：用于提供报警信息；结算系统：其位于无人超市的出口处，接收来自云数据管理系统发出的影像信息，结算客人消费金额；信息反馈系统：用于接收客户所反馈的意见，从而进行适当改进；清洁系统：包括垃圾清洁以及破损、过期货物的清理；云数据管理系统：用于数据的存储、共享、管理、备份。2.根据权利要求1所述的无人超市管理系统，其特征在于：所述身份验证模块为位于电子门上的二维码，其可通过手机上的微信、支付宝来进入无人超市。3.根据权利要求1所述的无人超市管理系统，其特征在于：所述装配系统在进行装配时，通过阀值的设定，...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨国超，
申请(专利权)人：杨国超，
类型：发明
国别省市：四川,51