公共设备运维管理系统技术方案

本发明专利技术提供了一种公共设备运维管理系统，包括：多个维护终端；至少一个管理终端；以及运维中心装置，其中，模式检索设定部根据设备类型检索获得与该设备类型对应的类型维护模式并将该类型维护模式设定为设备维护模式，任务生成部根据启用时间以及维护周期生成需要在当前维护时间段内进行维护的公共设备的设备信息的维护任务，人员分配部根据维护任务的设备类型对维护人员信息存储部进行检索获取能够进行对应类型的公共设备维护操作的维护人员并将检索得到的人员设定为待维护分配人员。本发明专利技术还提供了一种公共设备运维管理系统，其中人员分配部根据维护任务对应的需求能力信息检索获取具有对应个人能力的维护人员并设定待分配维护人员。

Public equipment operation and maintenance management system

The invention provides a public equipment operation and maintenance management system, including: a plurality of maintenance terminals; at least one management terminal; and an operation and maintenance center device, wherein the mode retrieval setting unit retrieves a type maintenance mode corresponding to the type of equipment according to the type of equipment and sets the type maintenance mode as a device maintenance mode. Task Generation Unit generates maintenance tasks of equipment information of public equipment that need to be maintained in the current maintenance period according to the start-up time and maintenance cycle, and Personnel Assignment Unit retrieves and obtains the maintenance personnel information storage unit according to the equipment type of maintenance task to maintain the corresponding type of public equipment. The maintenance personnel of the operation shall set the retrieved personnel as the personnel to be maintained. The invention also provides a public equipment operation and maintenance management system, in which the personnel allocation department obtains the maintenance personnel with corresponding personal ability and sets the maintenance personnel to be allocated according to the ability information retrieval of the corresponding maintenance task.

【技术实现步骤摘要】
公共设备运维管理系统
本专利技术涉及一种公共设备运维管理系统。
技术介绍
公共设备是指设置在高校等大型机构内部的公用设备、公用设施等。其中，公用设备主要指水泵、中央空调、电梯、变压器等结构精密因而需要定期维护的设备，公用设施主要指路灯、垃圾箱、花坛、排水沟等结构简单因而不需要定期维护的设施。这些公共设备通常情况下没有特定的归属部门，为了让所有的公共设备均保持正常的运行状态，机构内部需要设置专门的管理部门对其日常运行维护进行管理，其管理工作包括维护、维修、报废以及更换等等。公用设备的维护通常需要定期进行。其中，一部分设备的维护工作是比较容易进行的，例如，水泵、空调、厨房电器等复杂程度不高、专业要求不高的设备，相关人员只需要具有一定专业水平即可完成维护；另一部分设备，如电梯、变压器等专业设备的维护工作则因复杂程度高、维护操作复杂，相关人员需要具有更为专业的技能知识才能够进行维护。另外，公用设施通常不易损坏因而不需要定期维护，但为了在损坏或运行状态不良时能够及时得到维修，也需要安排维护人员进行巡查并在发现问题后及时通知维修人员进行维修。由于公用设施通常只需要肉眼观察就能发现问题，因此负责公用设施巡查的维护人员几乎不需要特别的专业技能知识。此外，由于不同类型的公用设备具有不同的结构及工作原理，相应地，维护或维修所需要的专业技能知识也差异甚大，维护人员或维修人员不可能同时懂得全部类型的公用设备的维修或维护操作。因此，管理人员在安排维护工作及维修工作时，还需要根据不同人员的能力进行分配。不仅如此，即使是同一种设备，维护时所需要的操作技能和发生故障时需要的操作技能也可能不相同，例如，通常情况下水泵只需要进行简单的定期保养维修即可，因此可以由具有一般机械设备维护技能的人员进行维护，但在发生涉及电路方面的故障时则需要由具有电气维修技能的人员进行维修。如上所述，由于机构内部的公用设备类别众多、数量庞大且各自具有不同的维护和维修需求，并且维护维修人员数量较多、能力也各自不同，因此相关工作的分配和安排极为复杂，极易产生出现工作安排方面的失误(例如漏掉应该维护的设备或错误地将相关工作交交给不具有操作能力的人员)，导致公用设备运行状态不良甚至损坏。
技术实现思路
为解决上述问题，本专利技术采用了如下技术方案：本专利技术提供了一种公共设备运维管理系统，用于对设置在机构内的多个公共设备进行维护管理，其特征在于，包括：多个维护终端，分别由对公共设备进行维护的维护人员持有；至少一个管理终端，由对公共设备进行管理的管理人员持有；以及运维中心装置，分别与维护终端以及管理终端相通信连接，其中，维护终端具有维护侧输入显示部、维护侧画面存储部以及维护侧通信部，管理终端具有管理侧输入显示部、管理侧画面存储部以及管理侧通信部，运维中心装置具有维护信息存储部、维护人员信息存储部、设备信息存储部、模式检索设定部、任务控制部、任务生成部、任务存储部、人员分配部、分配判断部以及中心侧通信部，维护信息存储部存储有多种公共设备的设备类型以及与设备类型相对应并且包括维护周期的类型维护模式，维护人员信息存储部存储有维护人员的个人信息、对应的维护终端的终端信息以及该维护人员能够进行维护操作的公共设备的设备类型，管理侧输入显示部显示设备登记画面让管理人员选择设备登记操作并输入需要登记的公共设备的至少包括启用时间和设备类型的设备信息，管理侧通信部将被输入的设备信息发送给运维中心装置，模式检索设定部根据接收到的设备信息中的设备类型对维护信息存储部进行检索获得与该设备类型对应的类型维护模式并将该类型维护模式设定为公共设备对应的设备维护模式，设备信息存储部将设备维护模式以及接收到的设备信息进行对应存储，任务控制部控制任务生成部根据启用时间以及维护周期依次生成分别包含需要在当前维护时间段内进行维护的公共设备的设备信息的多个维护任务，控制任务存储部对维护任务进行存储，控制人员分配部依次根据维护任务的设备类型对维护人员信息存储部进行检索获取能够进行对应设备类型的维护操作的维护人员并将检索得到的人员设定为待维护分配人员，进一步控制中心侧通信部根据维护人员信息存储部将维护任务发送给待分配维护人员的维护终端，维护侧画面存储部存储有维护任务选择画面以及维护确认画面，维护侧输入显示部显示维护任务选择画面并在该维护任务选择画面中显示接收到的全部维护任务让维护人员选择需要进行的维护任务，一旦维护人员选定了需要进行的维护任务，维护侧通信部就向运维中心装置发送一个包含终端信息以及维护任务的任务选定信息，一旦中心侧通信部接收到任务选定信息，任务控制部就控制分配判断部对任务存储部进行检索并判断维护任务是否已经存储有对应的维护人员的个人信息，当判断为否时，任务控制部控制任务存储部根据任务选定信息将相应的维护人员的个人信息与维护任务进行对应存储，进一步控制中心侧通信部向维护终端发回一个任务确定信息，维护侧输入显示部根据任务确定信息显示维护确认画面并在该维护确认画面中显示被确定的维护任务，从而让该维护人员完成被确定的维护任务。本专利技术提供的公共设备运维管理系统，还可以具有这样的技术特征，其中，当分配判断部的判断结果为是时，任务控制部控制中心侧通信部向维护终端发回一个任务重复信息，从而让维护人员重新选择需要进行的维护任务。本专利技术提供的公共设备运维管理系统，还可以具有这样的技术特征，还包括：至少一个维修终端，分别由对公共设备进行维护的维护人员持有，与运维中心装置通信连接，其中，维修终端具有维修侧画面存储部、维修侧输入显示部以及维修侧通信部，运维中心装置还具有维修人员信息存储部，该维修人员信息存储部存储有维修人员的个人信息、对应的维修终端的终端信息以及该维修人员能够进行维修操作的公共设备的设备类型，维护确认画面还具有维修请求提出部分，该操作请求提出部分用于让维护人员提出维修请求，一旦维护人员对维修请求进行了确认，维护侧通信部就将该维修请求发送给运维中心装置，任务控制部根据维修请求控制任务生成部生成至少包含对应的公共设备的设备信息的维修任务，控制任务存储部对该维修任务进行存储，控制人员分配部根据维修任务的设备类型对维修人员信息存储部进行检索获取能够进行对应设备类型的维修操作的维修人员并将检索得到的人员设定为待分配维修人员，进一步控制中心侧通信部根据维修人员信息存储部将维修任务发送给待分配维修人员的维修终端，维修侧画面存储部存储有维修任务选择画面以及维修确认画面，维修侧输入显示部显示维修任务选择画面并在该维修任务选择画面中显示接收到的全部维修任务让维修人员选择需要进行的维修任务，一旦维修人员对需要进行的维修任务进行选定，维修侧通信部就向运维中心装置发送一个包含终端信息以及维修任务的任务选定信息，一旦中心侧通信部接收到任务选定信息，任务控制部就控制分配判断部对任务存储部进行检索并判断维修任务是否已经存储有对应的维修人员的个人信息，当判断为否时，任务控制部控制任务存储部根据任务选定信息将相应的维修人员的个人信息与维修任务进行对应存储，进一步控制中心侧通信部向维修终端发回一个任务确定信息，维修侧输入显示部根据任务确定信息显示维修确认画面并在该维修确认画面中显示被确定的维修任务，从而让该维修人员完成被确定的维修任务。本专利技术提供的公共本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种公共设备运维管理系统，用于对设置在机构内的多个公共设备进行维护管理，其特征在于，包括：多个维护终端，分别由对所述公共设备进行维护的维护人员持有；至少一个管理终端，由对所述公共设备进行管理的管理人员持有；以及运维中心装置，分别与所述维护终端以及所述管理终端相通信连接，其中，所述维护终端具有维护侧输入显示部、维护侧画面存储部以及维护侧通信部，所述管理终端具有管理侧输入显示部、管理侧画面存储部以及管理侧通信部，所述运维中心装置具有维护信息存储部、维护人员信息存储部、设备信息存储部、模式检索设定部、任务控制部、任务生成部、任务存储部、人员分配部、分配判断部以及中心侧通信部，所述维护信息存储部存储有多种公共设备的设备类型以及与所述设备类型相对应并且包括维护周期的类型维护模式，所述维护人员信息存储部存储有所述维护人员的个人信息、对应的所述维护终端的终端信息以及该维护人员能够进行维护操作的所述公共设备的设备类型，所述管理侧输入显示部显示所述设备登记画面让所述管理人员选择设备登记操作并输入需要登记的公共设备的至少包括启用时间和设备类型的设备信息，所述管理侧通信部将被输入的所述设备信息发送给所述运维中心装置，所述模式检索设定部根据接收到的所述设备信息中的所述设备类型对所述维护信息存储部进行检索获得与该设备类型对应的所述类型维护模式并将该类型维护模式设定为所述公共设备对应的设备维护模式，所述设备信息存储部将所述设备维护模式以及接收到的所述设备信息进行对应存储，所述任务控制部控制所述任务生成部根据所述启用时间以及所述维护周期依次生成分别包含需要在当前维护时间段内进行维护的所述公共设备的所述设备信息的多个维护任务，控制所述任务存储部对所述维护任务进行存储，控制所述人员分配部依次根据所述维护任务的所述设备类型对所述维护人员信息存储部进行检索获取能够进行对应设备类型的维护操作的维护人员并将检索得到的人员设定为待维护分配人员，进一步控制所述中心侧通信部根据所述维护人员信息存储部将所述维护任务发送给所述待分配维护人员的所述维护终端，所述维护侧画面存储部存储有维护任务选择画面以及维护确认画面，所述维护侧输入显示部显示所述维护任务选择画面并在该维护任务选择画面中显示接收到的全部所述维护任务让所述维护人员选择需要进行的维护任务，一旦所述维护人员选定了需要进行的所述维护任务，所述维护侧通信部就向所述运维中心装置发送一个包含所述终端信息以及所述维护任务的任务选定信息，一旦所述中心侧通信部接收到所述任务选定信息，所述任务控制部就控制所述分配判断部对所述任务存储部进行检索并判断所述维护任务是否已经存储有对应的所述维护人员的个人信息，当判断为否时，所述任务控制部控制所述任务存储部根据所述任务选定信息将相应的所述维护人员的个人信息与所述维护任务进行对应存储，进一步控制所述中心侧通信部向所述维护终端发回一个任务确定信息，所述维护侧输入显示部根据所述任务确定信息显示所述维护确认画面并在该维护确认画面中显示被确定的所述维护任务，从而让该维护人员完成被确定的所述维护任务。...

【技术特征摘要】
1.一种公共设备运维管理系统，用于对设置在机构内的多个公共设备进行维护管理，其特征在于，包括：多个维护终端，分别由对所述公共设备进行维护的维护人员持有；至少一个管理终端，由对所述公共设备进行管理的管理人员持有；以及运维中心装置，分别与所述维护终端以及所述管理终端相通信连接，其中，所述维护终端具有维护侧输入显示部、维护侧画面存储部以及维护侧通信部，所述管理终端具有管理侧输入显示部、管理侧画面存储部以及管理侧通信部，所述运维中心装置具有维护信息存储部、维护人员信息存储部、设备信息存储部、模式检索设定部、任务控制部、任务生成部、任务存储部、人员分配部、分配判断部以及中心侧通信部，所述维护信息存储部存储有多种公共设备的设备类型以及与所述设备类型相对应并且包括维护周期的类型维护模式，所述维护人员信息存储部存储有所述维护人员的个人信息、对应的所述维护终端的终端信息以及该维护人员能够进行维护操作的所述公共设备的设备类型，所述管理侧输入显示部显示所述设备登记画面让所述管理人员选择设备登记操作并输入需要登记的公共设备的至少包括启用时间和设备类型的设备信息，所述管理侧通信部将被输入的所述设备信息发送给所述运维中心装置，所述模式检索设定部根据接收到的所述设备信息中的所述设备类型对所述维护信息存储部进行检索获得与该设备类型对应的所述类型维护模式并将该类型维护模式设定为所述公共设备对应的设备维护模式，所述设备信息存储部将所述设备维护模式以及接收到的所述设备信息进行对应存储，所述任务控制部控制所述任务生成部根据所述启用时间以及所述维护周期依次生成分别包含需要在当前维护时间段内进行维护的所述公共设备的所述设备信息的多个维护任务，控制所述任务存储部对所述维护任务进行存储，控制所述人员分配部依次根据所述维护任务的所述设备类型对所述维护人员信息存储部进行检索获取能够进行对应设备类型的维护操作的维护人员并将检索得到的人员设定为待维护分配人员，进一步控制所述中心侧通信部根据所述维护人员信息存储部将所述维护任务发送给所述待分配维护人员的所述维护终端，所述维护侧画面存储部存储有维护任务选择画面以及维护确认画面，所述维护侧输入显示部显示所述维护任务选择画面并在该维护任务选择画面中显示接收到的全部所述维护任务让所述维护人员选择需要进行的维护任务，一旦所述维护人员选定了需要进行的所述维护任务，所述维护侧通信部就向所述运维中心装置发送一个包含所述终端信息以及所述维护任务的任务选定信息，一旦所述中心侧通信部接收到所述任务选定信息，所述任务控制部就控制所述分配判断部对所述任务存储部进行检索并判断所述维护任务是否已经存储有对应的所述维护人员的个人信息，当判断为否时，所述任务控制部控制所述任务存储部根据所述任务选定信息将相应的所述维护人员的个人信息与所述维护任务进行对应存储，进一步控制所述中心侧通信部向所述维护终端发回一个任务确定信息，所述维护侧输入显示部根据所述任务确定信息显示所述维护确认画面并在该维护确认画面中显示被确定的所述维护任务，从而让该维护人员完成被确定的所述维护任务。2.根据权利要求1所述的公共设备运维管理系统，其特征在于：其中，当所述分配判断部的判断结果为是时，所述任务控制部控制所述中心侧通信部向所述维护终端发回一个任务重复信息，从而让所述维护人员重新选择需要进行的所述维护任务。3.根据权利要求1所述的公共设备运维管理系统，其特征在于，还包括：至少一个维修终端，分别由对所述公共设备进行维护的维护人员持有，与所述运维中心装置通信连接，其中，所述维修终端具有维修侧画面存储部、维修侧输入显示部以及维修侧通信部，所述运维中心装置还具有维修人员信息存储部，该维修人员信息存储部存储有所述维修人员的个人信息、对应的所述维修终端的终端信息以及该维修人员能够进行维修操作的所述公共设备的设备类型，所述维护确认画面还具有维修请求提出部分，该操作请求提出部分用于让所述维护人员提出维修请求，一旦所述维护人员对所述维修请求进行了确认，所述维护侧通信部就将该维修请求发送给所述运维中心装置，所述任务控制部根据所述维修请求控制所述任务生成部生成至少包含对应的所述公共设备的设备信息的维修任务，控制所述任务存储部对该维修任务进行存储，控制所述人员分配部根据所述维修任务的所述设备类型对所述维修人员信息存储部进行检索获取能够进行对应设备类型的维修操作的维修人员并将检索得到的人员设定为待分配维修人员，进一步控制所述中心侧通信部根据所述维修人员信息存储部将所述维修任务发送给所述待分配维修人员的所述维修终端，所述维修侧画面存储部存储有维修任务选择画面以及维修确认画面，所述维修侧输入显示部显示所述维修任务选择画面并在该维修任务选择画面中显示接收到的全部所述维修任务让所述维修人员选择需要进行的维修任务，一旦所述维修人员对需要进行的所述维修任务进行选定，所述维修侧通信部就向所述运维中心装置发送一个包含所述终端信息以及所述维修任务的任务选定信息，一旦所述中心侧通信部接收到所述任务选定信息，所述任务控制部就控制所述分配判断部对所述任务存储部进行检索并判断所述维修任务是否已经存储有对应的所述维修人员的个人信息，当判断为否时，所述任务控制部控制所述任务存储部根据所述任务选定信息将相应的所述维修人员的个人信息与所述维修任务进行对应存储，进一步控制所述中心侧通信部向所述维修终端发回一个任务确定信息，所述维修侧输入显示部根据所述任务确定信息显示所述维修确认画面并在该维修确认画面中显示被确定的所述维修任务，从而让该维修人员完成被确定的所述维修任务。4.根据权利要求3所述的公共设备运维管理系统，其特征在于：其中，所述运维中心装置还具有零部件信息存储部、零部件费用计算部以及费用判断部，所述零部件信息存储部存储有用于在维修过程中进行更换的多种零部件的名称以及单价，所述维修侧画面存储部还存储有零部件申请画面，所述维修确认画面还具有一个更换申请按钮，用于让所述维修人员选择进行零部件更换申请操作，一旦所述维修人员选择进行所述零部件更换申请操作，所述维修侧输入显示部就显示所述零部件申请画面并在该零部件申请画面中展示所述维修侧通信部接收到的所述零部件的名称，从而让所述维修人员选择需要进行更换的零部件并输入对应的更换数量，所述维修侧通信部将选定的所述零部件的名称及所述更换数量发送给所述运维中心装置，所述零部件费用计算部基于所述零部件的所述单价，根据接收到的所述零部件的名称以及所述更换数量对需要更换的零部件的总价进行计算从而得到零部件费用，所述费用判断部判断计算出的所述零部件费用是否高于预先设定的费用阈值，当判断为不高于时，所述任务控制部控制所述中心侧通信部向所述维修终端发送一个申请通过信息，所述维修侧输入显示部在所述零部件申请画面中显示所述申请通过信息以及所述零部件的名称和所述更换数量，让所述维修人员根据所述申请通过信息领取需要的零部件。5.根据权利要求4所述的公共设备运维管理系统，其特征在于：其中，所述运维中心装置还具有数量判断部，所述零部件信息存储部还存储有所述零部件的库存数量，所述费用判断部判断计算出的所述零部件费用是否高于预先设定的费用阈值的同时，所述数量判断部还判断所述更换数量是...

【专利技术属性】
技术研发人员：张珣，王凤霞，陈戈，李文俊，杨非，
申请(专利权)人：上海复旦后勤服务发展有限公司，
类型：发明
国别省市：上海,31