一种处理协同业务的方法、装置及设备制造方法及图纸

技术编号:18621463 阅读:30 留言:0更新日期:2018-08-08 00:36
本发明专利技术适用于电子政务技术领域,提供了一种处理协同业务的方法、装置及设备,包括:根据当前阶段需要处理的协同业务的信息生成第一信息表单;获取第二信息表单和申请人提交的电子材料,所述第二信息表单在经由所述申请人填写所述第一信息表单后生成;获取每个职能部门的受理对象对所述协同业务的处理结果;每个所述职能部门的受理对象根据所述协同业务包含的各事项的处理顺序、所述第二信息表单和所述申请人提交的电子材料对所述协同业务进行处理。由于每个所述职能部门对所述协同业务的处理是根据所述协同业务包含的各事项的处理顺序进行的,由此实现了对不同职能部门处理流程的统一管理,提高了项目审批效率。

Method, device and device for processing collaborative business

The invention is applicable to the technical field of e-government, providing a method, device and equipment for processing cooperative services, including: generating a first information form according to the information of a cooperative service that needs to be processed at the current stage; obtaining the second information form and the electronic material submitted by the applicant; the second information form is through the description. The applicant fill in the form of the first information form; obtain the result of the handling of the cooperative business by the admissible object of each functional department; the admissible object of each department is based on the order of handling of the matters contained in the cooperative business, the second information form, and the electronic material submitted by the applicant. The cooperative business is dealt with. Due to the processing sequence of the cooperative business of each department, it is carried out according to the processing sequence of all the items included in the cooperative business, thus realizing the unified management of the processing process of different functional departments and improving the efficiency of the project approval.

【技术实现步骤摘要】
一种处理协同业务的方法、装置及设备
本专利技术属于电子政务
,尤其涉及一种处理协同业务的方法、装置及设备。
技术介绍
在需要申请某些政府项目或者企业项目等的时候,需要申请人在不同的日期去多个不同的行政部门提交相应的申请材料,有时候甚至一个行政部门就要去几趟,这样的申请方式耽误了申请人很多的时间,效率太低。因此,逐渐产生了应用现代信息技术、网络技术以及办公自动化技术等的电子政务,向社会提供优质、全方位、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务,并在一定程度上提高了效率。但是,现有的电子政务由于在申请人申请项目的时候,通常需要经过多个不同的政府部门,而这些不同的政府部门之间并没有一个统一的流程管理,降低了效率。
技术实现思路
有鉴于此,本专利技术实施例提供了一种处理协同业务的方法、装置及设备,以解决现有技术中的项目审批效率低下的问题。本专利技术实施例的第一方面提供了一种处理协同业务的方法,包括:根据当前阶段需要处理的协同业务的信息生成第一信息表单;获取第二信息表单和申请人提交的电子材料,所述第二信息表单在经由所述申请人填写所述第一信息表单后生成;获取每个职能部门的受理对象对所述协同业务的处理结果;每个所述职能部门的受理对象根据所述协同业务包含的各事项的处理顺序、所述第二信息表单和所述申请人提交的电子材料对所述协同业务进行处理。本专利技术实施例的第二方面提供了一种处理协同业务的装置,包括:第一生成模块,用于根据当前阶段需要处理的协同业务的信息生成第一信息表单;第一获取模块,用于获取第二信息表单和申请人提交的电子材料,所述第二信息表单在经由所述申请人填写所述第一信息表单后生成;第二获取模块,用于获取每个职能部门的受理对象对所述协同业务的处理结果;每个所述职能部门的受理对象根据所述协同业务包含的各事项的处理顺序、所述第二信息表单和所述申请人提交的电子材料对所述协同业务进行处理。本专利技术实施例的第三方面提供了一种处理协同业务的设备,包括:包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如上第一方面所述的方法的步骤。本专利技术实施例的第四方面提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现如上第一方面所述方法的步骤。本专利技术实施例与现有技术相比存在的有益效果是:本专利技术实施例提供了一种处理协同业务的方法、装置及设备,所述方法首先根据当前阶段需要处理的协同业务的信息生成第一信息表单,然后获取到根据第一信息表单生成的第二信息表单和申请人提交的电子材料,最后获取每个职能部门的受理对象对所述协同业务的处理结果。由于每个所述职能部门对所述协同业务的处理是根据所述协同业务包含的各事项的处理顺序进行的,因此,不同的职能部门可以根据当前阶段内需要办理的协同业务的处理顺序同时进行某个时间段内的具有并联关系的多个协同业务的事项的处理,以及顺序执行这些具有串联关系的事项,由此实现了对不同职能部门处理流程的统一管理,提高了项目审批效率。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。图1示出了本专利技术实施例提供的处理协同业务的方法的实现流程示意图;图2示出了本专利技术实施例提供的串并联关系的示意图;图3示出了本专利技术实施例提供的协同业务的装置的组成示意图;图4示出了本专利技术实施例提供的处理协同业务的设备的示意图。具体实施方式为了更好的说明本专利技术实施例的具体方案,首先对与本专利技术实施例相关的内容进行介绍。在向政府申请政府项目,或者申请企业项目的时候通常需要去不同的政府部门办理很多的事项,于是,申请人可能需要在不同的政府部门来回奔波,以完成需要在不同政府部门完成的事项。具体地,根据各个政府部门的负责范围、项目办理所需材料的先后顺序,将一个项目的申请或事项的办理分为多个阶段,例如,申请政府房建类的项目,包括五个阶段:项目建议书阶段、可行性研究阶段、初步设计阶段、施工准备阶段和竣工验收阶段。其中,项目办理所需材料的先后顺序指代:申请人在项目执行的过程中,若要办理后一阶段的事项,必须在上一阶段事项均办理完成之后,向相关部门出示上一阶段发放的证书。更进一步的,在一个阶段内,通常会包含多个不同的办理事项。例如,再如上所述的政府房建类项目的例子,在项目建议书阶段就需要办理4个事项,包括:编制项目建议书、批复项目建议书、选址/用地预审意见和编制项目前期计划。而这些不同事项的审批也是由不同的政府部门来负责的,例如,选址/用地预审意见由规划部门审批。再如,有涉及到环保的要求的时候,还需要环保部门进行审批。但是,并不是所有的项目都会包含多个阶段,有的项目可能办理事项较少,只用一个阶段就能全部办理完成。为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本专利技术进行进一步详细说明。应当理解的是,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术,并不用于限定本专利技术。实施例一图1示出了本专利技术实施例一提供的处理协同业务的方法的实现流程,处理协同业务的方法的执行主体是处理协同业务的设备,该设备包括但不限于服务器。详述如下:在步骤S11中,根据当前阶段需要处理的协同业务的信息生成第一信息表单。在本专利技术实施例中,在根据当前阶段需要处理的协同业务的信息生成第一信息表单之前,需要先获取到当前阶段需要处理的协同业务的信息。具体地,协同业务的信息包括协同业务的事项和其他的相关信息,于是,当前阶段需要处理的协同业务的信息包括当前阶段需要处理的协同业务的事项。更进一步的,当前阶段需要处理的协同业务的事项包括:当前阶段需要处理的全部事项或当前阶段需要处理的部分事项。若当前阶段需要处理的协同业务的事项是当前阶段需要处理的全部事项,可能是申请人为了方便,同时节约时间,于是选择在这个阶段的最开始就把所有的事项全部在网上系统进行办理。若当前阶段需要处理的协同业务的事项是当前阶段需要处理的部分事项,很可能是申请人已经去了或者选择后期去部分职能部门现场办理该阶段内的某些事项,而剩余的事项申请人选择在网上系统进行办理。如图2所示,图2展示了某个协同业务的某个阶段内的所有的待办理事项,申请人可能选择只在网上办理事项2、4、5、8、10、12、14,对于其他的事项,选择去职能部门现场办理。虽然有的事项是申请人在职能部门现场办理的,但是,在现场办理的事项的相关信息仍然会在网上系统录入,以用于完善网上系统的事项内容以及判断是否能够开始下一阶段的事项的处理。在本专利技术实施例中,当前阶段需要处理的协同业务的信息的获取包括两种方法:一、根据申请人的选择获取;二、根据申请人填写的问卷生成,即所述信息通过问答的方式确定。对于第一种情况,由于申请人可能已经多次办理过类似的协同业务,因此,对整个项目中需要其办理的待办理事项和这些事项的办理流程都十分的清楚,这个时候,申请人可以直接选择需要办理的待办理事项,而不用再填写问卷,节约申请人的时间。对于第二种情况,由于申请人可能是第一次办理这样的协同业务,或本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种处理协同业务的方法,其特征在于,包括:根据当前阶段需要处理的协同业务的信息生成第一信息表单;获取第二信息表单和申请人提交的电子材料,所述第二信息表单在经由所述申请人填写所述第一信息表单后生成;获取每个职能部门的受理对象对所述协同业务的处理结果;每个所述职能部门的受理对象根据所述协同业务包含的各事项的处理顺序、所述第二信息表单和所述申请人提交的电子材料对所述协同业务进行处理。

【技术特征摘要】
1.一种处理协同业务的方法,其特征在于,包括:根据当前阶段需要处理的协同业务的信息生成第一信息表单;获取第二信息表单和申请人提交的电子材料,所述第二信息表单在经由所述申请人填写所述第一信息表单后生成;获取每个职能部门的受理对象对所述协同业务的处理结果;每个所述职能部门的受理对象根据所述协同业务包含的各事项的处理顺序、所述第二信息表单和所述申请人提交的电子材料对所述协同业务进行处理。2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述协同业务的信息根据所述申请人填写的问卷生成。3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取每个职能部门的受理对象对所述协同业务的处理结果,包括:获取对所述第二信息表单和所述申请人提交的电子材料的审核结果;若所述审核结果为审核通过,则获取每个职能部门的受理对象对所述协同业务的处理结果。4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取每个职能部门对所述协同业务的处理结果之后,所述方法还包括:获取所述申请人的联系方式,并根据所述申请人的联系方式发送通知消息,所述通知消息用于表示所述协同业务的处理进度或处理结果。5.如权利要求1~4任一项所述的方法,其特征在于,所述根据当前阶段需要处理的协同业务的信息生成第一信息表单之前,还包括:对行业导航信息和项目阶段信息进行配置;所述行业导航信息包括行业编码、行业类别和行业名称;所述项目阶段信息包括每个协同业务包含的阶段数量信息、各个处理阶段的先后顺序和各个所述处理...

【专利技术属性】
技术研发人员:查树衡廖幸平郑吴志吴国铭黄强施小红
申请(专利权)人:深圳太极云软技术股份有限公司
类型:发明
国别省市:广东,44

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