用于商用洗衣服务的系统及设施技术方案

描述了一种控制并且管理机器提供洗衣服务的技术。可以从用户的移动设备接收请求，该请求指示移动设备接近于诸如洗涤机或烘干机等洗衣机。在一些情况下，基于在移动设备处对从洗衣机传输的无线信号的检测而通过移动设备发送请求。在一些情况下，请求可以包括识别洗衣机的代码，通过机器显示代码和/或以机器显示的扫描码形式对代码进行编码。响应于请求，可以发送激活洗衣机并且能够使用户在预定的一段时间(例如，周期)内使用洗衣机的信号。在一些情况下，如果成功处理用户的付款，则发送激活信号。

System and facilities for commercial laundry service

A technology for controlling and managing laundry service is described. A request may be received from a user's mobile device indicating that the mobile device is close to a washing machine such as a washer or dryer. In some cases, a request is sent through a mobile device based on detection of wireless signals transmitted from the washing machine at the mobile device. In some cases, the request can include the code that identifies the washing machine and encodes the code through the machine display code and / or the form of the scan code displayed by the machine. In response to the request, a signal may be sent to activate the washing machine and enable the user to use the washing machine for a predetermined period of time (e.G., a period). In some cases, if the user's payment is successfully processed, the activation signal is sent.

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】用于商用洗衣服务的系统及设施相关申请的交叉引用本专利申请要求保护下列每项专利的优先权：于2015年9月17日提交的题为“SystemforCommercialLaundryServicesandFacilities”的美国临时专利申请序列号62/220,174、于2015年9月17日提交的题为“CommunicationandControlSystemforCommercialLaundryMachines”对的美国临时专利申请序列号62/220,183、以及于2015年9月17日提交的题为“InterfacingwithAutomatedCommercialLaundryServicesandFacilities”的美国临时专利申请序列号62/220,171。通过引用将这些申请中的每个的全部内容结合到本申请中。本专利申请还涉及题为“SystemforCommercialLaundryServicesandFacilitie”的美国专利申请序列号15/267,669、题为“CommunicationandControlSystemforCommercialLaundryMachines”的美国专利申请序列号15/257,685、以及题为“InterfacingwithAutomatedCommercialLaundryServicesandFacilities”的美国专利申请序列号15/267,943。通过引用将这些申请中的每个的全部内容结合到本申请中。
技术介绍
传统上，诸如自助洗衣店等商用洗衣店行业作为只收现金行业进行操作，其中，顾客使用硬币或代币馈送至洗衣机或烘干机中。给定客户能够洗涤和烘干一件或多件送入的待洗衣物所需的潜在大量的硬币或代币，该行业模式不是用户友好型的。一些自助洗衣店通过提供客户可以购买的储值卡已经尝试消除对硬币或代币的需求。客户可以购买一定货币值的储值卡。为了操作洗衣机或烘干机，客户可以将储值卡插入到与洗衣机或烘干机粘贴的读卡器中，并且读卡器可以从卡中扣除货币值并且能够使洗衣机或烘干机操作。然而，给定要求用户携带卡上的货币值，该行业模式也不是用户友好型的，由此使得用户不可将该货币值花费在其他目的上。而且，给定其不是员工全天二十四小时充当职员、作为公共访问设施的性质，许多客户可能感觉传统的洗衣店不安全。
技术实现思路
本公开的实施方式一般针对管理和控制提供洗衣服务的洗衣机。更具体地，实施方式针对通过至少部分基于移动计算设备至洗衣机的检测接近度而发送的远程信号的使用来控制洗衣机。包括下列动作的方法中能够涵盖本说明书中描述的主题的创新性方面：接收使用洗衣机的请求，该请求是由移动计算设备响应于确定移动计算设备接近于洗衣机而发送的；确定请求中指示的洗衣机的网络地址；并且将控制信号发送至洗衣机的网络地址，其中，控制信号使洗衣机的运行状态改变，以能够在一段时间内使用洗衣机。包括下列动作的方法中能够涵盖本说明书中描述的主题的创新性方面：接收(例如，通过至少一个网络接口)至少一个控制信号，以改变洗衣机的运行状态，通过移动计算设备接近于洗衣机的指示使发送至少一个控制信号；并且响应接收至少一个控制信号改变洗衣机的运行状态，以能够在一段时间内使用洗衣机。包括下列动作的方法中能够涵盖本说明书中描述的主题的创新性方面：接收使用移动计算设备的无线网络接口进行检测的信标信号、从洗衣机发射的信标信号、识别洗衣机的信标信号；并且至少部分基于信标信号确定移动计算设备在洗衣机的阈值距离内，并且做出响应而发送在一段时间内使用洗衣机的请求。可选地，实施方式能够包括下列一个或多个特征：确定移动计算设备接近于洗衣机至少部分基于使用移动计算设备的无线网络接口对从洗衣机发射的信标信号的检测；请求包括识别洗衣机并且呈现在洗衣机上或接近于洗衣机的代码；代码以至少一个维度的扫描条形码形式呈现；动作进一步包括：接收描述当前可用洗衣机的可用性信息的可用性请求，可用性请求指示一个或多个用户或者移动计算设备的位置；动作进一步包括：响应可用性请求，识别位于位置的阈值距离内的一个或多个自助洗衣店，一个或多个自助洗衣店包括一个或多个当前可用的洗衣机；动作进一步包括：响应于可用性请求发送指示包括一个或多个当前可用的洗衣机的一个或多个自助洗衣店的可用性信息；动作进一步包括：接收用于在一个或多个自助洗衣店中的特定自助洗衣店处的至少一个洗衣机的预订的预订请求，响应于从一个或多个自助洗衣店中的特定自助洗衣店的选择而发送预订请求，通过用户界面(UI)做出选择；动作进一步包括：更新状态信息，以指示至少一个洗衣机作为预订洗衣机；动作进一步包括：发送至少一个控制信号，以使至少一个洗衣机的至少一个状态指示器指示预订状态；动作进一步包括：向移动计算设备发送指示在特定自助洗衣店处的至少一个洗衣机的预订的响应；动作进一步包括：至少部分基于对一个或多个当前可用的洗衣机的使用历史的分析而从位于特定自助洗衣店的一个或多个当前可用的洗衣机中选择指示一个洗衣机；洗衣机是洗涤机；一段时间与洗涤机中的至少一个洗涤周期对应；洗衣机是烘干机；和/或一段时间与和与烘干机相关联的烘干时间的一个或多个增量对应。可选地，实施方式能够包括下列一个或多个特征：动作进一步包括：发送(例如，使用至少一个网络接口)识别洗衣机的信标信号，通过接近于洗衣机的移动计算设备检测信标信号；至少部分基于在移动计算设备处对信标信号的检测而做出移动计算设备接近于洗衣机的指示；信标信号至少部分符合蓝牙低能标准的版本；至少部分基于接收包括和洗衣机相关联的代码的请求而做出移动计算设备接近于洗衣机的指示；改变洗衣机的运行状态进一步包括解锁洗衣机的机门；改变洗衣机的运行状态进一步包括：支持洗衣机的控件或控制面板中的至少一个；改变洗衣机的运行状态进一步包括：使状态指示器指示处于使用中的洗衣机的当前状态；状态指示器包括发光二极管(LED)；在通过至少一个网络接口接收至少一个控制信号之前，LED发射第一种颜色的光；改变洗衣机的运行状态进一步包括：使LED发射第二种颜色的光，以指示处于使用中的洗衣机的当前状态；动作进一步包括：在一段时间期满之后，随后改变洗衣机的运行状态。可选地，实施方式能够包括下列一个或多个特征：发送请求，以请求在与洗衣机的至少一个洗衣周期对应的一段时间内使用洗衣机；至少部分基于信标信号的接收信号电平确定移动计算设备位于洗衣机的阈值距离内，信标信号的接收信号电平至少处于与阈值距离对应的阈值电平；动作进一步包括：使用移动计算设备的无线网络接口接收包括信标信号的多个信标信号，从多个洗衣机发射多个信标信号；动作进一步包括：基于表现出比从其他洗衣机发射的其他信标信号的其他接收信号电平更高的接收信号电平的信标信号，并且进一步基于至少处于与阈值距离对应的阈值电平的信标信号的接收信号电平，从位于移动计算设备的阈值距离内的洗衣机中识别信标信号；将请求从移动计算设备通信至少一个管理计算设备；请求使一个管理计算设备将至少一个控制信号从至少一个管理计算设备通信至洗衣机；至少一个控制信号使洗衣机在一段时间内是可用的；信标信号至少部分符合蓝牙低能标准的版本；动作进一步包括：接收一段时间结束的指示；动作进一步包括：通过移动计算设备上的用户界面(UI本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种系统，包括：至少一个处理器；和存储器，通信地耦合至所述至少一个处理器，所述存储器存储指令，所述指令在被执行时指示所述至少一个处理器执行包括以下的操作：接收使用洗衣机的请求，所述请求是由移动计算设备响应于确定所述移动计算设备接近于所述洗衣机而发送的；确定所述请求中指示的所述洗衣机的网络地址；并且将控制信号发送至所述洗衣机的所述网络地址，其中，所述控制信号使得所述洗衣机的运行状态改变以能够在一段时间内使用所述洗衣机。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2015.09.17 US 62/220,174;2015.09.17 US 62/220,183;1.一种系统，包括：至少一个处理器；和存储器，通信地耦合至所述至少一个处理器，所述存储器存储指令，所述指令在被执行时指示所述至少一个处理器执行包括以下的操作：接收使用洗衣机的请求，所述请求是由移动计算设备响应于确定所述移动计算设备接近于所述洗衣机而发送的；确定所述请求中指示的所述洗衣机的网络地址；并且将控制信号发送至所述洗衣机的所述网络地址，其中，所述控制信号使得所述洗衣机的运行状态改变以能够在一段时间内使用所述洗衣机。2.根据权利要求1所述的系统，其中，确定所述移动计算设备接近于所述洗衣机至少部分基于使用所述移动计算设备的无线网络接口对从所述洗衣机发射的信标信号的检测。3.根据权利要求1所述的系统，其中，所述请求包括识别所述洗衣机并且呈现在所述洗衣机上或接近于所述洗衣机的代码。4.根据权利要求3所述的系统，其中，所述代码以至少一个维度的可扫描条形码形式呈现。5.根据权利要求1所述的系统，所述操作进一步包括：接收描述当前可用的所述洗衣机的可用性信息的可用性请求，所述可用性请求指示一个或多个用户或者所述移动计算设备的位置；响应于所述可用性请求，识别位于所述位置的阈值距离内的一个或多个自助洗衣店，所述一个或多个自助洗衣店包括一个或多个当前可用的所述洗衣机；并且响应于所述可用性请求发送指示包括一个或多个当前可用的所述洗衣机的所述一个或多个自助洗衣店的所述可用性信息。6.根据权利要求5所述的系统，所述操作进一步包括：接收用于在所述一个或多个自助洗衣店中的特定自助洗衣店处的至少一个所述洗衣机的预订的预订请求，响应于从所述一个或多个自助洗衣店中的所述特定自助洗衣店的选择而发送所述预订请求，通过用户界面(UI)做出所述选择；更新状态信息，以指示至少一个所述洗衣机作为预订洗衣机；发送至少一个控制信号，以使至少一个所述洗衣机的至少一个状态指示器指示预订状态；并且向所述移动计算设备发送指示在所述特定自助洗衣店处的至少一个所述洗衣机的所述预订的响应。7.根据权利要求6所述的系统，所述操作进一步包括：至少部分基于对一个或多个当前可用的所述洗衣机的使用历史的分析而从所述特定自助洗衣店处的一个或多个当前可用的所述洗衣机选择至少一个所述洗衣机。8.根据权利要求1所述的系统，其中：所述洗衣机是洗涤机；并且所述一段时间对应于所述洗涤机的至少一个洗涤周期。9.根据权利要求1所述的系统，其中：所述洗衣机是烘干机；并且所述一段时间对应于与所述烘干机相关联的烘干时间的一个或多个增量。10.一种通过至少一个处理器执行的计算机实现的方法，所述方法包括以下步骤：由所述至少一个处理器接收使用洗衣机的请求，所述请求由移动计算设备响应于确定所述移动计算设备接近于所述洗衣机而发送的；通过所述至少一个处理器确定所述请求中指示的所述洗衣机的网络地址；并且通过所述至少一个处理器将控制信号发送至所述洗衣机的所述网络地址，其中，所述控制信号使得所述洗衣机的运行状态改变以能够在一段时间内使用所述洗衣机。11.根据权利要求10所述的方法，其中，确定所述移动计算设备接近于所述洗衣机至少部分基于使用所述移动计算设备的无线网络接口对从所述洗衣机发射的信标信号的检测。12.根据权利要求10所述的方法，其中，所述请求包括识别所述洗衣机并且呈现在所述洗衣机上或接近于...

【专利技术属性】
技术研发人员：本杰明·托德·贝尔维尔，德克斯特·S·韦斯，威廉姆·贾斯汀·巴尔比诺，查尔斯·沃尔登，
申请(专利权)人：洗衣二零有限责任公司，
类型：发明
国别省市：美国,US