【技术实现步骤摘要】
一种财务会计智能代理服务系统、电子设备及方法
本专利技术涉及人工智能服务
,尤其是涉及一种财务会计智能代理服务系统、电子设备及方法。
技术介绍
会计代理服务行业是代理公司为企业提供记账、报税、财税咨询等服务的一个行业。目前,会计代理服务行业基本采用人工服务方式,在整个服务流程中依赖于人工,该行业存在的现实问题如下:1)、在发展用户方面,基本采用人工方式(如采用地面推广如传单等),然后通过和企业的联系人进行电话交流和互访来完成代理业务的办理,企业会计业务转入后通过企业转帐和上门付款的传统落后方式实现缴费,即费时又费力。2)、在业务管理方面,企业的记账业务开始后,传统办理方法是电话交流、沟通、催要以及快递单据的方式来完成,工作效率低。3)、在服务管理方面,作为代理企业又面临员工的服务管理问题,如果员工服务不好,必然导致企业用户的离开。目前传统方式是采用传统纸质业务单的管理方式为主。首先,纸质业务单不环保,同时业务单也不实时,不好集中,最关健是无法分析,最后难以保证服务质量管理。4)、在财务处理方面,传统方式的帐务处理是全手工的,通过会计手工向财务软件录入记账数据、会计分录、明细帐、总账、编制报表等,极容易出错,效率也低。5)、现有技术无法提供更智能的服务,在互联网时代,通过上述传统方法实现企业的记帐代理,无法通过对企业的财务帐目、人员、业务、行业、规模、用户和产品等数据分析企业经营状况,生成报表、报告,给企业专业化的经营建议。公开于该
技术介绍
部分的信息仅仅旨在加深对本专利技术的总体
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的理解,而不应当被视为承认或以任何形式暗示该信息构成已为本领域技术 ...
【技术保护点】
1.一种财务会计智能代理服务系统,其特征在于,包括:支付管理子系统,包括订单控制单元和支付控制单元,所述订单控制单元用于控制订单的生成,并将生成的订单传送给所述支付控制单元,所述支付控制单元用于根据订单金额控制用户进行付款,并在确认订单完成支付后通过订单控制单元进行订单派送;财税服务子系统,包括业务节点控制单元和服务管理单元,所述业务节点控制单元根据派送的订单控制实际发生的业务流程,并将业务流程所对应的具体业务传送给所述服务管理单元,所述服务管理单元根据传送的具体业务来提供相应的具体服务;智能分析子系统,包括数据采集识别单元和商务智能单元,所述数据采集识别单元用于根据具体业务情况控制财务票据录入,并将其生成的数据传送给所述商务智能单元,所述商务智能单元进行数据查询和分析,并将生成的数据传送给所述订单控制单元。
【技术特征摘要】
1.一种财务会计智能代理服务系统,其特征在于,包括:支付管理子系统,包括订单控制单元和支付控制单元,所述订单控制单元用于控制订单的生成,并将生成的订单传送给所述支付控制单元,所述支付控制单元用于根据订单金额控制用户进行付款,并在确认订单完成支付后通过订单控制单元进行订单派送;财税服务子系统,包括业务节点控制单元和服务管理单元,所述业务节点控制单元根据派送的订单控制实际发生的业务流程,并将业务流程所对应的具体业务传送给所述服务管理单元,所述服务管理单元根据传送的具体业务来提供相应的具体服务;智能分析子系统,包括数据采集识别单元和商务智能单元,所述数据采集识别单元用于根据具体业务情况控制财务票据录入,并将其生成的数据传送给所述商务智能单元,所述商务智能单元进行数据查询和分析,并将生成的数据传送给所述订单控制单元。2.根据权利要求1所述的财务会计智能代理服务系统,其特征在于,所述订单控制单元包括:购物车模块、订单生成模块、订单管理模块和订单查询模块,所述购物车模块用于将用户选购的产品传送给所述订单生成模块,所述订单生成模块用于生成订单并传送给所述订单管理模块,所述订单查询模块能够查询所述订单管理模块中的订单;所述支付控制单元包括:支付管理模块、退款管理模块、支付接口模块和支付查询模块;所述支付管理模块用于管理订单支付,并将订单中待支付的金额反馈给所述支付接口模块,所述支付接口模块用于将用户的支付信息反馈给所述支付管理模块,所述支付管理模块用于判断用户支付是否完成,且将判断结果反馈给所述订单管理模块以进行派单,所述支付查询模块用于在用户付款成功后进行支付信息查询,所述退款管理模块用于在用户退款时进行退款操作管理。3.根据权利要求1所述的财务会计智能代理服务系统,其特征在于,所述业务节点控制单元包括工作流定义模块、节点跟踪模块和节点状态管理模块;所述工作流定义模块用于根据派单情况为所述节点跟踪模块提供数据支撑,并在所述节点状态管理模块实时显示节点变化的内容;所述服务管理单元包括交接单录入模块、交接单查询模块和交接单管理模块;所述交接单录入模块用于根据所述节点跟踪模块为服务人员提供数据录入功能,所述交接单查询模块用于显示所述交接单录入模块录入的数据内容。4.根据权利要求1所述的财务会计智能代理服务系统,其特征在于,所述数据采集识别单元包括财务票据智能输入模块、人工修正模块和财税数据处...
【专利技术属性】
技术研发人员:杨振,
申请(专利权)人:北京闪猫科技有限公司,
类型:发明
国别省市:北京,11
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