一种退保方法、终端设备及存储介质技术

技术编号:18166519 阅读:34 留言:0更新日期:2018-06-09 12:05
本发明专利技术公开了一种退保方法、终端设备及存储介质,所述方法包括:当接收到退保请求时,调取对应的保单信息以确定其对应的保单的险种类型是否为预设险种,其中,所述预设险种至少包括一年期短险,当为预设险种时进一步验证退保日期是否在生效期之前,若在之前,则获取所述保单的险种状态,并在险种状态为有效状态时,判定符合退保条件,则响应所述退保请求,并退还相应的退保金额。通过对退保请求进行常规校验之后,来确定是否执行所述退保请求,这样当接收到险种为一年期短险的退保请求时头可以采用对所述退保请求进行校验,从而提高了扩展了一年期短险的适用范围,并增大了退保的灵活度。

【技术实现步骤摘要】
一种退保方法、终端设备及存储介质
本专利技术涉及计算机
,特别涉及一种退保方法、终端设备及存储介质。
技术介绍
用户在投保后,可能出于各种原因会选择退保。由于每种保单对应的险种不同,其对应的退保检验方法也不同,例如一年期短险与固定险的退保过程中的校验方法不相同,现有的退保系统中没有针对每种险种的通用退保校验系统。因此,在接收到退保请求时,必须要进行单独校验,甚至还会出现有些险种没有对应的退保校验方法,从而导致无法退保。例如,现有的一年期短险不能在生效日前退保,这样,导致客户的满意度难以上升,且不利于该险种的业务推广。因而现有技术还有待改进和提高。
技术实现思路
本专利技术要解决的技术问题在于,针对现有技术的不足,提供一种退保方法、终端设备及存储介质,以解决现有一年期短险不能在生效日前退保,而导致的用户满意度较低问题。为了解决上述技术问题,本专利技术所采用的技术方案如下:一种退保方法,其包括如下步骤:当接收到退保请求时,获取所述退保请求携带的保单号;根据所述保单号确定其对应的保单的险种类型,并判断所述险种类型是否为预设险种,其中,所述预设险种至少包括一年期短险;当险种类型为预设险种时,判断当前日期是否在生效日之前;当所述当前日期在生效日之前时,根据所述保单号确定其对应的保单的险种状态,其中,所述险种状态包括有效状态和无效状态;当险种状态为有效状态时,响应所述退保请求并退还相应的退保金额。在所述退保方法中,所述当险种类型为预设险种时,判断当前日期是否在生效日之前的步骤包括:当险种类型为预设险种时,分别获取当前日期以及所述保单的生效日期;将所述当前日期与所述生效日期进行比对,以判断所述当前日期是否在所述生效日期之前。所述退保方法中,所述当所述当前日期在生效日之前时,根据所述保单号确定其对应的保单的险种状态,其中,所述险种状态包括有效状态和无效状态的步骤包括:当所述当前日期在生效日之前时,根据所述保单号在预设数据库调取所述保单缴费记录;根据所述缴费记录判断所述保单缴费是否正常;当所述保单缴费正常时,判定所述保单的险种状态为有效状态;当所述保单缴费异常时,判定所述保单的险种状态为无效状态。所述退保方法中,所述根据所述缴费记录判断所述保单的缴费是否正常的步骤包括:根据所述缴费记录确定所述保单的缴费方式,其中,所述缴费方式包括分期缴费和全额缴费;当为分期缴费时,判断是否有逾期记录,并在未有逾期记录时判定所述保单缴费正常;当为全额缴费时,判断缴费金额是否等于所述保单的保费,并在缴费金额等于保费时,判定所述保单缴费正常。所述退保方法中,所述根据所述缴费记录判断所述保单的缴费是否正常的步骤还包括:当存在逾期记录或者缴费金额不等于保单的保费时,判定所述保单缴费异常。所述退保方法中,所述当险种状态为有效状态时,响应所述退保请求并退还相应的退保金额的步骤包括:当险种状态为有效状态时,根据所述保单号在预设数据库中调取所述保单对应的退保金额算法;根据所述退保金额算法计算所述退保请求对应的退保金额,并退还所述退保金额。所述退保方法中,所述根据所述退保金额算法计算所述退保请求对应的退保金额,并退还所述退保金额的步骤包括:根据所述退保金额算法计算所述退保请求对应的退保金额,并判断所述退保金额是否在预设区间内;当所述退保金额在预设区间内时,判定所述退保金额合理,并退还所述退保金额。所述退保方法中,其还包括步骤:当险种类型不为预设险种/当前日期不在生效日之前/险种状态为无效状态时,丢弃所述退保请求。一种终端设备,所述终端设备包括处理器、存储器和通信总线;所述通信总线用于实现处理器和存储器之间的连接通信;所述处理器用于执行所述存储器中的退保程序,以实现如上所述的退保方法。一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序,所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行,以实现如上所述的退保方法。本专利技术提供了一种退保方法、终端设备及存储介质,所述方法包括:当接收到退保请求时,调取对应的保单信息以确定其对应的保单的险种类型是否为预设险种,其中,所述预设险种至少包括一年期短险,当为预设险种时进一步验证退保日期是否在生效期之前,若在之前,则获取所述保单的险种状态,并在险种状态为有效状态时,判定符合退保条件,则响应所述退保请求,并退还相应的退保金额。通过对退保请求进行常规校验之后,来确定是否执行所述退保请求,这样当接收到险种为一年期短险的退保请求时头可以采用对所述退保请求进行校验,从而提高了扩展了一年期短险的适用范围,并增大了退保的灵活度。附图说明图1为本专利技术提供的退保方法较佳实施的流程图;图2为本专利技术提供的退保方法中步骤S30的流程图;图3为本专利技术提供的退保方法中步骤S40的流程图;图4为本专利技术提供的退保方法中步骤S42的流程图;图5为本专利技术提供的退保方法中步骤S50的流程图;图6为本专利技术提供的退保方法中步骤S52的流程图;图7为本专利技术提供的退保程序的较佳实施例的运行环境示意图。具体实施方式本专利技术提供一种退保方法、终端设备及存储介质,为使本专利技术的目的、技术方案及效果更加清楚、明确,以下参照附图并举实施例对本专利技术进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅用以解释本专利技术,并不用于限定本专利技术。本
技术人员可以理解,除非特意声明,这里使用的单数形式“一”、“一个”、“所述”和“该”也可包括复数形式。应该进一步理解的是,本专利技术的说明书中使用的措辞“包括”是指存在所述特征、整数、步骤、操作、元件和/或组件,但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组。应该理解,当我们称元件被“连接”或“耦接”到另一元件时,它可以直接连接或耦接到其他元件,或者也可以存在中间元件。此外,这里使用的“连接”或“耦接”可以包括无线连接或无线耦接。这里使用的措辞“和/或”包括一个或更多个相关联的列出项的全部或任一单元和全部组合。本
技术人员可以理解,除非另外定义,这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语),具有与本专利技术所属领域中的普通技术人员的一般理解相同的意义。还应该理解的是,诸如通用字典中定义的那些术语,应该被理解为具有与现有技术的上下文中的意义一致的意义,并且除非像这里一样被特定定义,否则不会用理想化或过于正式的含义来解释。下面结合附图,通过对实施例的描述,对
技术实现思路
作进一步说明。请参阅图1,图1为本专利技术提供的退保方法的较佳实施例的流程图。所述方法包括:S10、当接收到退保请求时,获取所述退保请求携带的保单号。本实施例中,所述退保请求指的是由客户发起的请求退保的申请,其携带有需要退保的保单的保单号。通过所述保单号可以查询到所述退保请求对应的保单的险种类型和险种状态,以便后续对所述退保请求进行校验。S20、根据所述保单号确定其对应的保单的险种类型,并判断所述险种类型是否为预设险种,其中,所述预设险种至少包括一年期短险。具体实施时,由于每个保单都对应一个险种类型,例如,险种类型包括一年期短险、固定险、半年险等。因此可以先确定所述退保请求对应的保单的险种类型,判断险种类型是否符合预设险种类型。其中,所述预设险种类型为预先设置的可退保的险种类型。例如,若预设险种类型为一年期短险,那么若保单的险种类型为一年期本文档来自技高网
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一种退保方法、终端设备及存储介质

【技术保护点】
一种退保方法,其特征在于,其包括如下步骤:当接收到退保请求时,获取所述退保请求携带的保单号;根据所述保单号确定其对应的保单的险种类型,并判断所述险种类型是否为预设险种,其中,所述预设险种至少包括一年期短险;当险种类型为预设险种时,判断当前日期是否在生效日之前;当所述当前日期在生效日之前时,根据所述保单号确定其对应的保单的险种状态,其中,所述险种状态包括有效状态和无效状态;当险种状态为有效状态时,响应所述退保请求并退还相应的退保金额。

【技术特征摘要】
1.一种退保方法,其特征在于,其包括如下步骤:当接收到退保请求时,获取所述退保请求携带的保单号;根据所述保单号确定其对应的保单的险种类型,并判断所述险种类型是否为预设险种,其中,所述预设险种至少包括一年期短险;当险种类型为预设险种时,判断当前日期是否在生效日之前;当所述当前日期在生效日之前时,根据所述保单号确定其对应的保单的险种状态,其中,所述险种状态包括有效状态和无效状态;当险种状态为有效状态时,响应所述退保请求并退还相应的退保金额。2.根据权利要求1所述退保方法,其特征在于,所述当险种类型为预设险种时,判断当前日期是否在生效日之前的步骤包括:当险种类型为预设险种时,分别获取当前日期以及所述保单的生效日期;将所述当前日期与所述生效日期进行比对,以判断所述当前日期是否在所述生效日期之前。3.根据权利要求1所述退保方法,其特征在于,所述当所述当前日期在生效日之前时,根据所述保单号确定其对应的保单的险种状态,其中,所述险种状态包括有效状态和无效状态的步骤包括:当所述当前日期在生效日之前时,根据所述保单号在预设数据库调取所述保单缴费记录;根据所述缴费记录判断所述保单缴费是否正常;当所述保单缴费正常时,判定所述保单的险种状态为有效状态;当所述保单缴费异常时,判定所述保单的险种状态为无效状态。4.根据权利要求3所述退保方法,其特征在于,所述根据所述缴费记录判断所述保单的缴费是否正常的步骤包括:根据所述缴费记录确定所述保单的缴费方式,其中,所述缴费方式包括分期缴费和全额缴费;当为分期缴费时,判断是否有逾期记录,并在未有逾期记录时判定所述保单缴费正常;当为全...

【专利技术属性】
技术研发人员:罗春阳
申请(专利权)人:中国平安人寿保险股份有限公司
类型:发明
国别省市:广东,44

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