基于云政务自助终端的监控方法和系统技术方案

本发明专利技术涉及一种基于云政务自助终端的监控方法和系统，该方法中，各自助终端每隔第一预设时间段请求一次状态监控后台，其中自助终端为多个；状态监控后台每隔第七预设时间段，基于各自助终端的请求，通过独立的监控服务扫描一次各自助终端的内存，获取各自助终端的最新状态，其中，监控服务与各自助终端的业务办理服务不同，将扫描结果存入缓存，并每隔第二预设时间段，将缓存中的所有扫描结果存入数据库管理系统中。本发明专利技术通过独立的监控服务扫描一次各自助终端的内存，获取最新状态，其中，监控服务与各自助终端的业务办理服务不同，通过将监控服务与各自助终端的业务办理服务分离，有效解决了性能相互制约的问题，有效提高各自服务的性能。

【技术实现步骤摘要】
基于云政务自助终端的监控方法和系统
本专利技术涉及数据处理领域，尤其涉及一种基于云政务自助终端的监控方法和系统。
技术介绍
传统电子政务轻服务和用户需求，信息孤岛效应突出，线上线下一体化服务质量不高，无法满足移动政务服务需求。作为一种新型电子政务发展模式，“互联网+政务”应以公民需求为导向，优化在线服务模式；以数据共享和权力公开为核心，驱动政务公开；以政务APP和第三方平台为枢纽，提供移动政务服务；以政务云为基础，建立政务服务信息网。新型的24小时自助政务终端在这个时代背景下应运而生，市民在社区附件便能方便办理各种政务民生事项，自助终端业务量也在近年不断上涨，政府也越来越重视自助终端的业务办理数据。那么，在无工作人员值守的情况下，实时掌握各自助终端的性能就显得尤为重要。
技术实现思路
(一)要解决的技术问题为了实时掌握各自助终端的性能，本专利技术提供一种基于云政务自助终端的监控方法和系统，各自助终端每隔第一预设时间段请求一次状态监控后台，其中，自助终端为多个，状态监控后台每隔第七预设时间段，基于各自助终端的请求，通过独立的监控服务扫描一次各自助终端的内存，获取各自助终端的最新状态，其中，监控服务与各自助终端的业务办理服务不同，将扫描结果存入缓存，并每隔第二预设时间段，将缓存中的所有扫描结果存入数据库管理系统中，通过将监控服务与各自助终端的业务办理服务分离，有效解决了性能相互制约的问题，有效提高各自服务的性能。(二)技术方案为了达到上述目的，本专利技术采用的主要技术方案包括：一种基于云政务自助终端的监控方法，所述方法包括：S101，各自助终端每隔第一预设时间段请求一次状态监控后台，所述自助终端为多个；S102，状态监控后台每隔第七预设时间段，基于各自助终端的请求，通过独立的监控服务扫描一次各自助终端的内存，获取各自助终端的最新状态，所述监控服务与各自助终端的业务办理服务不同；S103，所述状态监控后台将扫描结果存入缓存；S104，所述状态监控后台每隔第二预设时间段，将所述缓存中的所有扫描结果存入数据库管理系统中。可选地，所述S104具体包括：所述状态监控后台每隔第二预设时间段，以后台心跳包的形式将所述缓存中的所有扫描结果存入数据库管理系统中。可选地，所述S104之后，还包括：S105，所述数据库管理系统缓存所述状态监控后台的写入信息；S106，所述数据库管理系统将所述状态监控后台的本次写入信息与其上次写入信息的差异存储到历史状态表中。可选地，所述S106之后，还包括：S107，所述数据库管理系统根据所述扫描结果和所述历史状态表计算各自助终端性能。可选地，所述S107具体包括：所述数据库管理系统每隔第三预设时间段，根据所述扫描结果统计各自助终端在第四预设时间段内的在线时长；所述数据库管理系统根据所述扫描结果和所述历史状态表计算各自助终端的当前状态；所述数据库管理系统根据所述扫描结果和所述历史状态表计算各自助终端的第五预设时间段内的状态；所述数据库管理系统根据所述扫描结果和所述历史状态表计算各自助终端的第六预设时间段内的开机率。可选地，所述S107之后，还包括：S108，展示后台展示各自助终端性能。可选地，所述S108具体包括：展示后台通过折线图、柱状图、热力图、地图展示各自助终端性能。除此之外，本专利技术采用的主要技术方案还包括：一种基于云政务自助终端的监控系统，所述系统包括：多个自助终端，状态监控后台，数据库管理系统；各自助终端用于每隔第一预设时间段请求一次所述状态监控后台；所述状态监控后台用于每隔第七预设时间段，基于各自助终端的请求，通过独立的监控服务扫描一次各自助终端的内存，获取各自助终端的最新状态，所述监控服务与各自助终端的业务办理服务不同；将扫描结果存入缓存；每隔第二预设时间段，以后台心跳包的形式将所述缓存中的所有扫描结果存入数据库管理系统中。可选地，所述数据库管理系统用于缓存所述状态监控后台的写入信息；将所述状态监控后台的本次写入信息与其上次写入信息的差异存储到历史状态表中；所述数据库管理系统用于每隔第三预设时间段，根据所述扫描结果统计各自助终端在第四预设时间段内的在线时长；根据所述扫描结果和所述历史状态表计算各自助终端的当前状态；根据所述扫描结果和所述历史状态表计算各自助终端的第五预设时间段内的状态；根据所述扫描结果和所述历史状态表计算各自助终端的第六预设时间段内的开机率。可选地，所述系统还包括：展示后台；所述展示后台用于展示各自助终端性能；所述展示后台用于通过折线图、柱状图、热力图、地图展示各自助终端性能。(三)有益效果本专利技术的有益效果是：各自助终端每隔第一预设时间段请求一次状态监控后台，其中，自助终端为多个，状态监控后台每隔第七预设时间段，基于各自助终端的请求，通过独立的监控服务扫描一次各自助终端的内存，获取各自助终端的最新状态，其中，监控服务与各自助终端的业务办理服务不同，将扫描结果存入缓存，并每隔第二预设时间段，将缓存中的所有扫描结果存入数据库管理系统中，通过将监控服务与各自助终端的业务办理服务分离，有效解决了性能相互制约的问题，有效提高各自服务的性能。附图说明图1为本专利技术一个实施例提供的一种基于云政务自助终端的监控方法流程图；图2为本专利技术一个实施例提供的一种基于云政务自助终端的监控系统部分结构图。具体实施方式为了更好的解释本专利技术，以便于理解，下面结合附图，通过具体实施方式，对本专利技术作详细描述。传统电子政务轻服务和用户需求，信息孤岛效应突出，线上线下一体化服务质量不高，无法满足移动政务服务需求。作为一种新型电子政务发展模式，“互联网+政务”应以公民需求为导向，优化在线服务模式；以数据共享和权力公开为核心，驱动政务公开；以政务APP和第三方平台为枢纽，提供移动政务服务；以政务云为基础，建立政务服务信息网。新型的24小时自助政务终端在这个时代背景下应运而生，市民在社区附件便能方便办理各种政务民生事项，自助终端业务量也在近年不断上涨，政府也越来越重视自助终端的业务办理数据。那么，在无工作人员值守的情况下，实时掌握各自助终端的状态就显得尤为重要。自助终端的运行状态，是运维人员判断终端是否异常、是否需要安排上门的第一手判断依据。实时收集自助终端的运行状态，通过大数据分析，可以进一步掌握终端的使用情况，例如各社区的热门业务、各社区的忙闲时段等。本专利技术提供了一种信息分发方法，各自助终端每隔第一预设时间段请求一次状态监控后台，其中，自助终端为多个，状态监控后台每隔第七预设时间段，基于各自助终端的请求，通过独立的监控服务扫描一次各自助终端的内存，获取各自助终端的最新状态，其中，监控服务与各自助终端的业务办理服务不同，将扫描结果存入缓存，并每隔第二预设时间段，将缓存中的所有扫描结果存入数据库管理系统中，通过将监控服务与各自助终端的业务办理服务分离，有效解决了性能相互制约的问题，有效提高各自服务的性能。参见图1，本实施例提供一种基于云政务自助终端的监控方法，该方法的实现过程如下：S101，各自助终端每隔第一预设时间段请求一次状态监控后台。其中，自助终端为多个。另外，第一预设时间段可以为10秒。例如，各自助终端采用HTTP请求，每隔10秒，向监控后台发送一次心跳包，包内数据至少包括自助终端编号。S102，状态监控本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于云政务自助终端的监控方法，其特征在于，所述方法包括：S101，各自助终端每隔第一预设时间段请求一次状态监控后台，所述自助终端为多个；S102，状态监控后台每隔第七预设时间段，基于各自助终端的请求，通过独立的监控服务扫描一次各自助终端的内存，获取各自助终端的最新状态，所述监控服务与各自助终端的业务办理服务不同；S103，所述状态监控后台将扫描结果存入缓存；S104，所述状态监控后台每隔第二预设时间段，将所述缓存中的所有扫描结果存入数据库管理系统中。

【技术特征摘要】
1.一种基于云政务自助终端的监控方法，其特征在于，所述方法包括：S101，各自助终端每隔第一预设时间段请求一次状态监控后台，所述自助终端为多个；S102，状态监控后台每隔第七预设时间段，基于各自助终端的请求，通过独立的监控服务扫描一次各自助终端的内存，获取各自助终端的最新状态，所述监控服务与各自助终端的业务办理服务不同；S103，所述状态监控后台将扫描结果存入缓存；S104，所述状态监控后台每隔第二预设时间段，将所述缓存中的所有扫描结果存入数据库管理系统中。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述S104具体包括：所述状态监控后台每隔第二预设时间段，以后台心跳包的形式将所述缓存中的所有扫描结果存入数据库管理系统中。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述S104之后，还包括：S105，所述数据库管理系统缓存所述状态监控后台的写入信息；S106，所述数据库管理系统将所述状态监控后台的本次写入信息与其上次写入信息的差异存储到历史状态表中。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述S106之后，还包括：S107，所述数据库管理系统根据所述扫描结果和所述历史状态表计算各自助终端性能。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述S107具体包括：所述数据库管理系统每隔第三预设时间段，根据所述扫描结果统计各自助终端在第四预设时间段内的在线时长；所述数据库管理系统根据所述扫描结果和所述历史状态表计算各自助终端的当前状态；所述数据库管理系统根据所述扫描结果和所述历史状态表计算各自助终端的第五预设时间段内的状态；所述数据库管理系统根据所述扫描结果和所述历...

【专利技术属性】
技术研发人员：陆翔，马炳佳，薛立徽，邓耀隆，刘骁佳，何杰鹏，陆锐杰，关渭樟，
申请(专利权)人：广东金赋科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44