电力系统设备售后服务管理器技术方案

本发明专利技术公开了电力系统设备售后服务管理器，该管理器基于数据库，包括设备管理单元、工程管理单元、售后管理单元及查询单元，设备管理单元分为电能表管理分区、采集器管理分区、集中器管理分区；工程管理单元包括工程添加模块、调试记录模块、工程设备搜索模块、工程设备导出模块，工程设备搜索模块与工程设备导出模块均基于设备管理单元；售后管理单元包括故障登记模块及请求分析模块，故障登记模块基于设备管理单元与工程管理单元。本发明专利技术能够完整、清楚的记录各个电力设备、设备所涉及的电力工程及设备故障维修状况，方便日常售后管理，具有方便查找，统计分析，可操作性、实用性，为日后庞大的数据实现人性化管理。

【技术实现步骤摘要】
电力系统设备售后服务管理器
本专利技术涉及一种管理装置，尤其是涉及电力系统设备售后服务管理器。
技术介绍
电力系统是有多种电力设备组成的供电设备，常用的电能设备有电能表，采集器、集中器等，电能表包括单相电子式预付费电能表、单相电子式预付费分时电能表、三相四线电子式预付费电能表及三相四线电子式预付费分时电能表，采集器包括国网I型采集器与国网Ⅱ型采集器。这些电力设备出厂后被分配到各个电力工程中，在实际使用中发现，现有的电力设备售后管理不便，具体表现为以下几点：1、查找不变；2、统计不便；3、维修不便；4、无法实现追溯性管理。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供电力系统设备售后服务管理器，针对现有的电力设备售后不便管理的缺点，设计了一款售后服务管理器，该管理器包括设备管理单元、工程管理单元、售后管理单元及查询单元，能够完整、清楚的记录各个电力设备、设备所涉及的电力工程及设备故障维修状况，方便日常售后管理，具有方便查找，统计分析，可操作性、实用性，为日后庞大的数据实现人性化管理。为了解决上述技术问题，采用如下技术方案：电力系统设备售后服务管理器，该管理器基于数据库，其特征在于：包括设备管理单本文档来自技高网...

【技术保护点】
电力系统设备售后服务管理器，该管理器基于数据库，其特征在于：包括设备管理单元、工程管理单元、售后管理单元及查询单元，所述设备管理单元分为电能表管理分区、采集器管理分区、集中器管理分区，所述电能表管理分区、所述采集器管理分区、所述集中器管理分区均设有设备数据导入模块、设备数据导出模块及设备数据打印模块；所述工程管理单元包括工程添加模块、调试记录模块、工程设备搜索模块、工程设备导出模块，所述工程设备导出模块与所述工程设备搜索模块相互配合，所述工程设备搜索模块与所述工程设备导出模块均基于所述设备管理单元；所述售后管理单元包括故障登记模块及请求分析模块，所述故障登记模块基于所述设备管理单元与所述工程管...

【技术特征摘要】
1.电力系统设备售后服务管理器，该管理器基于数据库，其特征在于：包括设备管理单元、工程管理单元、售后管理单元及查询单元，所述设备管理单元分为电能表管理分区、采集器管理分区、集中器管理分区，所述电能表管理分区、所述采集器管理分区、所述集中器管理分区均设有设备数据导入模块、设备数据导出模块及设备数据打印模块；所述工程管理单元包括工程添加模块、调试记录模块、工程设备搜索模块、工程设备导出模块，所述工程设备导出模块与所述工程设备搜索模块相互配合，所述工程设备搜索模块与所述工程设备导出模块均基于所述设备管理单元；所述售后管理单元包括故障登记模块及请求分析模块，所述故障登记模块基于所述设备管理单元与所述工程管理单元，所述查询单元查询所述设备管理单元、所述工程管理单元与所述售后管理单元的信息。2.根据权利要求1所述的电力系统设备售后服务管理器，其特征在于：所述管理器还包括有通讯单元，所述通讯单元通信至移动基站，所述移动基站通信至GPRS网络，所述GPRS网络通信至移动终端，通过所述移动终端调控、监视所述管理器。3.根据权利要求1所述的电力系统设备售后服务管理器，其特征在于：所述管理器还包括有扫描识别单元，所述扫描识别单元包括RFID标签及RFID读写器，所述RFID标签贴于对应的设备上，所述RFID读写器扫描所述RFID标签，识别对应设备。4.根据权利要求1所述的电力系统设备售后服务管理器，其特征在于：所述设备管理的单元包括有分区添加模块，所述分区添加模块添加新设备的...

【专利技术属性】
技术研发人员：梅武成，
申请(专利权)人：浙江建设职业技术学院，
类型：发明
国别省市：浙江,33