智能叫号系统技术方案

本实用新型专利技术属于营业厅服务引导设备技术领域，具体涉及智能叫号系统，包括发号主机、主控箱、叫号器和提示装置，所述发号主机、叫号器和提示装置均电性连接主控箱，所述发号主机包括机座，所述机座上安装有触摸显示屏、识别摄像头和指纹识别器，所述叫号器上设置有条码扫描模块、脸部识别模块、指纹识别模块和叫号按钮。本实用新型专利技术通过利用电子凭证、脸部识别、指纹认证等识别技术的结合，可有效保证取号人和应答叫号人为同一人，有效杜绝了冒充、倒卖挂号的现象，且无需纸质凭证，具有显著的应用价值。

【技术实现步骤摘要】
智能叫号系统
本技术涉及营业厅服务引导设备
，具体而言，涉及智能叫号系统。
技术介绍
叫号系统即排队叫号系统的简称，主要由发号主机、主控箱、叫号器、显示屏、音箱等组成，常用于银行、医院、海关、电信、工商、税务等窗口服务性行业排队叫号，能有效地改善服务环境，提高工作效率。但是现阶段市面上的叫号系统大都功能较为单一，无法判断最终应答叫号办理业务的人是否是取号人，造成黄牛现象屡禁不止，影响了人民正常办理业务，败坏社会风气。同时一般的叫号系统需要打印纸质凭证，纸张用完后需要人工添加纸张才能正常工作，维护不便且造成了纸张浪费。再者用完的凭证可能会被人随地乱扔，容易影响营业厅形象。
技术实现思路
为了解决一般的叫号系统无法识别身份信息对应取号人和应号人，打印出的纸质凭证浪费纸张的问题，提供智能叫号系统。智能叫号系统，包括发号主机、主控箱、叫号器和提示装置，所述发号主机、叫号器和提示装置均电性连接主控箱，所述发号主机包括机座，所述机座上安装有触摸显示屏、识别摄像头和指纹识别器，所述叫号器上设置有条码扫描模块、脸部识别模块、指纹识别模块和叫号按钮。进一步地，所述提示装置包括彩色显示屏，所述彩色显示屏电性连接有扩音喇叭。进一步地，所述机座和叫号器上均设置有身份证识别模块。进一步地，所述机座和叫号器上均设置有充电接头。进一步地，所述指纹识别器上方挂接有清洁擦。本技术的优点在于：1、利用电子凭证、脸部识别、指纹识别和身份证识别等多重认证，有效保证取号人与应答叫号人为同一人。2、用户通过电子凭证、脸部识别、指纹识别和身份证识别中的任意两种认证即可完成应答，无需使用纸质凭证，符合环保需求。3、用户可通过充电接头为手机等电子产品充电，防止等待过程中手机电量耗尽。附图说明为了更清楚地说明本技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为智能叫号系统的结构示意图。附图标识：1-发号主机，11-机座，12-触摸显示屏，13-识别摄像头，14-指纹识别器，2-主控箱，3-叫号器，31-条码扫描模块，32-脸部识别模块，33-指纹识别模块，34-叫号按钮，4-提示装置，41-彩色显示屏，42-扩音喇叭，5-身份证识别模块，6-充电接头，7-清洁擦。具体实施方式为了解决一般的叫号系统无法识别身份信息对应取号人和应号人，打印出的纸质凭证浪费纸张的问题，提供智能叫号系统。使本技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本技术实施例中的附图，对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整的描述，显然，所描述的实施例是本技术的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下获得的所有其他实施例，都属于本技术保护的范围。如图1所示的智能叫号系统，包括发号主机1、主控箱2、叫号器3和提示装置4，所述发号主机1、叫号器3和提示装置4均电性连接主控箱2，所述发号主机1包括机座11，所述机座11上安装有触摸显示屏12、识别摄像头13和指纹识别器14，所述叫号器3上设置有条码扫描模块31、脸部识别模块32、指纹识别模块33和叫号按钮34。主控箱2内具有包含单片机处理模块，用于信息处理并协调各部件的工作。实际使用时，用户通过发号主机1的触摸显示屏12激活取号功能，随后识别摄像头13和指纹识别器14记录用户的识别信息，而触摸显示屏12将显示出电子凭证的二维码，用户扫描后即可获得电子凭证并完成挂号。用户通过提示装置4得知可以办理业务后，通过叫号器3上的条码扫描模块31、脸部识别模块32和指纹识别模块33进行验证，并正式开始办理业务。为防止识别失败，保证系统可靠性，用户完成任意的两项识别即可通过验证。该用户业务办理完成后，柜台服务员通过叫号按钮34提示下一用户办理业务。所述提示装置4包括彩色显示屏41，所述彩色显示屏41电性连接有扩音喇叭42。彩色显示屏41将显示识别摄像头13采集到的用户头像和对应的排队号，配合扩音喇叭42，直观地提示用户应答叫号。所述机座11和叫号器3上均设置有身份证识别模块5。身份证识别模块5可补充叫号系统的识别手段，提高系统可靠性和易用性。所述机座11和叫号器3上均设置有充电接头6。充电接头6使用户在等待和办理业务的过程中可随时为手机等电子产品充电，提升服务体验。所述指纹识别器14上方挂接有清洁擦7。清洁擦7用于擦拭指纹识别器14，防止多人使用后指纹识别器14上沾上污渍导致识别失败。以上内容是结合具体的优选实施方式对本技术所作的进一步详细说明，不能认定本技术的具体实施只局限于这些说明，即凡依本申请范围所作均等变化与修饰，皆应仍属本技术涵盖范围内。本文档来自技高网...

【技术保护点】
智能叫号系统，包括发号主机、主控箱、叫号器和提示装置，所述发号主机、叫号器和提示装置均电性连接主控箱，其特征在于，所述发号主机包括机座，所述机座上安装有触摸显示屏、识别摄像头和指纹识别器，所述叫号器上设置有条码扫描模块、脸部识别模块、指纹识别模块和叫号按钮。

【技术特征摘要】
1.智能叫号系统，包括发号主机、主控箱、叫号器和提示装置，所述发号主机、叫号器和提示装置均电性连接主控箱，其特征在于，所述发号主机包括机座，所述机座上安装有触摸显示屏、识别摄像头和指纹识别器，所述叫号器上设置有条码扫描模块、脸部识别模块、指纹识别模块和叫号按钮。2.根据权利要求1所述的智能叫号系统，其特征在于，所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：黄安乐，
申请(专利权)人：广州市新瑞电子科技有限公司，
类型：新型
国别省市：广东,44