一种医患通讯方法及装置、存储介质、终端制造方法及图纸

一种医患通讯方法及装置、存储介质、终端，所述方法包括：接收通讯请求，所述通讯请求由用户基于一键式操作触发；根据所述用户的登录信息确定与所述用户相关联的医护人员；与所述医护人员所关联的通讯设备建立通讯连接。通过本发明专利技术的方案能够极大改善医生、患者、护士三者之间的即时通讯体验。

【技术实现步骤摘要】
一种医患通讯方法及装置、存储介质、终端
本专利技术涉及智能医疗
，具体地涉及一种医患通讯方法及装置、存储介质、终端。
技术介绍
随着通讯技术的发展，即时通讯技术在医疗卫生领域的应用也逐渐成为热门课题。但是，在医患场景中，医生、护士和患者三方对于通讯体验各自具有不同的要求和预期，现有的即时通讯技术无法针对三者提供针对性的即时通讯服务，导致医生、患者和护士的即时通讯体验较差，不利于即时通讯技术在医疗卫生领域的推广普及。
技术实现思路
本专利技术解决的技术问题是如何提供一种高效的医患通讯方案，以有效改善医生、患者、护士三者之间的即时通讯体验。为解决上述技术问题，本专利技术实施例提供一种医患通讯方法，包括：接收通讯请求，所述通讯请求由用户基于一键式操作触发；根据所述用户的登录信息确定与所述用户相关联的医护人员；与所述医护人员所关联的通讯设备建立通讯连接。可选的，所述医患通讯方法还包括：在所述通讯连接断开后，回复至接收到所述通讯请求之前的界面状态。可选的，所述一键式操作是基于实体按键完成的。可选的，所述根据所述用户的登录信息确定与所述用户相关联的医护人员包括：根据所述用户的登录信息，在预设匹本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种医患通讯方法，其特征在于，包括：接收通讯请求，所述通讯请求由用户基于一键式操作触发；根据所述用户的登录信息确定与所述用户相关联的医护人员；与所述医护人员所关联的通讯设备建立通讯连接。

【技术特征摘要】
1.一种医患通讯方法，其特征在于，包括：接收通讯请求，所述通讯请求由用户基于一键式操作触发；根据所述用户的登录信息确定与所述用户相关联的医护人员；与所述医护人员所关联的通讯设备建立通讯连接。2.根据权利要求1所述的医患通讯方法，其特征在于，还包括：在所述通讯连接断开后，回复至接收到所述通讯请求之前的界面状态。3.根据权利要求1所述的医患通讯方法，其特征在于，所述一键式操作是基于实体按键完成的。4.根据权利要求3所述的医患通讯方法，其特征在于，所述根据所述用户的登录信息确定与所述用户相关联的医护人员包括：根据所述用户的登录信息，在预设匹配库中查找相关联的医护人员。5.根据权利要求4所述的医患通讯方法，其特征在于，所述根据所述用户的登录信息，在预设匹配库中查找相关联的医护人员包括：在所述预设匹配库中查找候选通讯方列表，所述候选通讯方列表包括至少一个与所述用户的登录信息相关联的医护人员；根据所述通讯请求的发起时间从所述候选通讯方列表中筛选与所述发起时间相符合的医护人员。6.根据权利要求1所述的医患通讯方法，其特征在于，所述一键式操作是基于虚拟按键完成的。7.根据权利要求6所述的医患通讯方法，其特征在于，所述虚拟按键悬浮设置于任一操作界面上，和/或所述虚拟按键设置于主界面的预设位置。8.根据权利要求1至7中任一项所述的医患通讯方法，其特征在于，所述根据所述用户的登录信息确定与所述用户相关联的医护人员包括：根据所述用户的登录信息，在预设匹配库中查找候选通讯方列表，所述候选通讯方列表包括至少一个与所述用户的登录信息相关联的医护人员；向用户展示所述候选通讯方列表；基于所述用户的选择操作确定与所述用户相关联的医护人员。9.根据权利要求1至7中任一项所述的医患通讯方法，其特征在于，所述通讯连接选自：实时通讯连接；语音、视频留言；短消息。10.根据权利要求1至7中任一项所述的医患通讯方法，其特征在于，在所述通讯连接维持期间，所述医护人员所关联的通讯设备上显示有与所述用户的登录信息关联的病历信息。11.一种医患通讯装置，其特征在于，包括：接收模块，用于接收通讯请求，所述通讯请求由用户基于一键式操作触发；确定模块，用于根据所述用户的登录信息确定与所述用户相关联的医护人员；...

【专利技术属性】
技术研发人员：李志，邵华钢，杨少秋，王雄伟，
申请(专利权)人：上海京颐科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：上海,31