订单分配方法及装置制造方法及图纸

本申请实施例提供一种订单分配方法及装置。订单分配方法包括：按照指定的订单分配流程对待处理订单进行分配，以将待处理订单关联至一配送员，待处理订单带有配送要求标记；根据配送员待配送的订单和待处理订单，预估配送员配送待处理订单过程中特定动作的完成时间，特定动作是指配送要求标记标识的配送动作；若特定动作的完成时间不满足配送要求标记标识的配送要求，指示待处理订单所属的商户自行配送待处理订单。采用本申请实施例提供的方案，可以在发挥已有订单分配优势的基础上，兼顾具有特殊配送需求的情况，保证特殊订单的配送需求，提高用户体验度。

Order distribution method and device

【技术实现步骤摘要】
订单分配方法及装置
本申请涉及互联网
，尤其涉及一种订单分配方法及装置。
技术介绍
随着互联网技术的快速发展，基于互联网的应用越来越多，例如外卖类应用、购物类应用。基于这些应用，用户足不出户即可获取自己所需的物品。这些应用在便利用户的同时，也面临着物品配送问题，于是物流调度系统应运而生。物流调度系统的主要任务是将新订单分配给合适的配送员。分组分配是物流配送系统主要使用的分配方式。分组分配过程是：物流调度系统先将性质相近的订单分成组，再计算订单组和配送员之间的得分，最后根据多个订单组和多个配送员的整体得分情况，把各订单组分配给合适的配送员。在订单量达到一定规模之后，采用分组分配方式能够有效提升配送效率。分组分配方式可以保证整体(或平均)配送效率，但可能会忽略特殊订单的配送需求。例如，有些对送达时间要求较严格的订单可能被分配给相对较差的配送员，配送速度较慢，甚至超时，严重降低用户的体验度。
技术实现思路
本申请的多个方面提供一种订单分配方法及装置，用以在发挥已有订单分配优势的基础上，兼顾具有特殊配送需求的情况，保证特殊订单的配送需求，提高用户体验度。本申请实施例提供一种订单分配方法，包本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种订单分配方法，其特征在于，包括：按照指定的订单分配流程对待处理订单进行分配，以将所述待处理订单关联至一配送员，所述待处理订单带有配送要求标记；根据所述配送员待配送的订单和所述待处理订单，预估所述配送员配送所述待处理订单过程中特定动作的完成时间，所述特定动作是指所述配送要求标记标识的配送动作；若所述特定动作的完成时间不满足所述配送要求标记标识的配送要求，指示所述待处理订单所属的商户自行配送所述待处理订单。

【技术特征摘要】
1.一种订单分配方法，其特征在于，包括：按照指定的订单分配流程对待处理订单进行分配，以将所述待处理订单关联至一配送员，所述待处理订单带有配送要求标记；根据所述配送员待配送的订单和所述待处理订单，预估所述配送员配送所述待处理订单过程中特定动作的完成时间，所述特定动作是指所述配送要求标记标识的配送动作；若所述特定动作的完成时间不满足所述配送要求标记标识的配送要求，指示所述待处理订单所属的商户自行配送所述待处理订单。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：若所述特定动作的完成时间满足所述配送要求，将所述待处理订单分配给所述配送员，以使所述配送员配送所述待处理订单。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在按照指定的订单分配流程对待处理订单进行分配，以将所述待处理订单关联至一配送员之前，所述方法还包括：接收所述商户提交的带有配送要求标记的订单，作为所述待处理订单；将所述待处理订单加入订单池中。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述配送员待配送的订单和所述待处理订单，预估所述配送员配送所述待处理订单过程中特定动作的完成时间，包括：根据所述配送员待配送的订单和所述待处理订单，规划所述配送员的配送路线；根据所述配送员的配送路线和配送速度，计算所述配送员到达所述待处理订单对应的商户地址的时间；以所述配送员到达所述商户地址的时间为基准，计算所述特定动作的完成时间。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，根据所述配送员的配送路线和配送速度，计算所述配送员到达所述待处理订单对应的商户地址的时间，包括：根据所述配送员的配送路线，确定所述配送员从当前位置到达所述商户地址所需经历的配送路段；根据所述配送员从当前位置到达所述商户地址所需经历的配送路段的距离和所述配送员的配送速度，计算所述配送员从当前位置到达所述商户地址所需的配送时长；结合当前时间、所述配送员从当前位置到达所述商户地址所需的配送时长以及所述配送员从当前位置到达所述商户地址过程中的等待时...

【专利技术属性】
技术研发人员：咸珂，徐明泉，黄绍建，董训，陈进清，杨秋源，饶佳佳，
申请(专利权)人：北京小度信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11