通讯方法及装置制造方法及图纸

本申请提供一种通讯方法及装置，该方法可以包括：接收到发起方针对目标方发起的通话请求；当所述通话请求表明通话类型为公用类型时，确定所述发起方的所属团体对应的预配置公用号码；通过通讯网络向所述发起方和所述目标方的通讯号码分别执行基于所述公用号码的呼叫操作。通过本申请的技术方案，可使同一团体的成员采用统一的公用号码执行呼叫操作，便于对该团体的通讯资源进行统一配置和应用。

Communication methods and devices

The invention provides a communication method and apparatus, the method can include receiving initiated policy to the target initiated call request; when the call request indicates that the call type is the common type, the groups determine the initiator corresponding to the pre configured public number; the initiator and the target direction through the communication network communication number respectively performs call number based operation of the public. Through the technical scheme of the application, we can make the members of the same group perform the calling operation with a unified public number, which is convenient for the unified configuration and application of the communication resources of the group.

【技术实现步骤摘要】
通讯方法及装置
本申请涉及通讯
，尤其涉及一种通讯方法及装置。
技术介绍
在相关技术中，每个用户可以拥有唯一对应的电话号码，使得用户之间可以通过相应的电话号码实现通话。但是，电话号码作为用户的一种身份信息，本身具有一定的私密性，因而在一些场景下并不希望用户之间随意获得电话号码，以避免电话号码外泄而导致过多的骚扰电话。为了满足对电话号码的私密性需求，相关技术中提出了下述通话模式：第一用户希望与第二用户实现通话时，第一用户可以向服务器发起请求，由该服务器通过通讯网络分别向第一用户、第二用户发起呼叫操作，那么当第一用户、第二用户分别接通呼叫时，即可在第一用户与第二用户之间实现通话。然而，相关技术中的通讯网络通常采用随机分配的电话号码，分别向第一用户、第二用户发起呼叫，使得尤其是第二用户无法通过电话号码来分别发起方的身份和呼叫目的，容易被误判断为骚扰电话，造成通话失败。
技术实现思路
有鉴于此，本申请提供一种通讯方法及装置，可使同一团体的成员采用统一的公用号码执行呼叫操作，便于对该团体的通讯资源进行统一配置和应用。为实现上述目的，本申请提供技术方案如下：根据本申请的第一方面，提出了一种通讯方法，包括：接收到发起方针对目标方发起的通话请求；当所述通话请求表明通话类型为公用类型时，确定所述发起方的所属团体对应的预配置公用号码；通过通讯网络向所述发起方和所述目标方的通讯号码分别执行基于所述公用号码的呼叫操作。根据本申请的第二方面，提出了一种通讯方法，包括：接收到来自通讯网络的通知消息，所述通知消息表明发起方针对任一团体的公用号码发起呼叫事件；确定所述团体中与所述发起方相关联的团体成员；将所述团体成员的信息返回所述通讯网络，以由所述通讯网络将所述团体成员作为所述呼叫事件的呼叫对象。根据本申请的第三方面，提出了一种通讯装置，包括：接收单元，接收到发起方针对目标方发起的通话请求；确定单元，当所述通话请求表明通话类型为公用类型时，确定所述发起方的所属团体对应的预配置公用号码；呼叫单元，通过通讯网络向所述发起方和所述目标方的通讯号码分别执行基于所述公用号码的呼叫操作。根据本申请的第四方面，提出了一种通讯装置，包括：接收单元，接收到来自通讯网络的通知消息，所述通知消息表明发起方针对任一团体的公用号码发起呼叫事件；确定单元，确定所述团体中与所述发起方相关联的团体成员；返回单元，将所述团体成员的信息返回所述通讯网络，以由所述通讯网络将所述团体成员作为所述呼叫事件的呼叫对象。由以上技术方案可见，本申请通过为团体预先配置相应的公用号码，使得团体内的成员作为发起方时，可使通讯网络使用该公用号码向目标方发起呼叫操作，使得目标方可以通过辨识该公用号码，确定出发起方的身份信息和呼叫目的，可以避免被误判为骚扰电话，并提升发起方与目标方之间的通讯效率。同时，通过采用统一的公用号码，使得团体内的成员均可以使用该公用号码进行通话，使得只需对该公用号码对应的通讯资源进行统一配置和应用即可，无需分别对每一团体成员的电话号码进行通讯资源的配置管理，有助于提升对通讯资源的管理便携性。附图说明图1是相关技术中的一种通讯场景的示意图。图2是相关技术中的一种目标方的通话界面的示意图。图3是相关技术中的另一种通讯场景的示意图。图4是本申请一示例性实施例提供的一种通讯方法的流程图。图5-10是本申请一示例性实施例提供的一种配置公用号码的界面示意图。图11是本申请一示例性实施例的一种通讯场景的示意图。图12是本申请一示例性实施例的另一种通讯方法的流程图。图13-22是本申请一示例性实施例提供的一种通讯过程的界面示意图。图23是本申请一示例性实施例的又一种通讯方法的流程图。图24是本申请一示例性实施例的另一种通讯场景的示意图。图25是本申请一示例性实施例提供的又一种通讯方法的流程图。图26-27是本申请一示例性实施例提供的一种通讯过程的界面示意图。图28是本申请一示例性实施例提供的一种电子设备的结构示意图。图29是本申请一示例性实施例提供的一种通讯装置的框图。图30是本申请一示例性实施例提供的另一种电子设备的结构示意图。图31是本申请一示例性实施例提供的另一种通讯装置的框图。具体实施方式图1是相关技术中的一种通讯场景的示意图。如图1所示，假定用户A在设备1上使用电话号码1、用户B在设备2上使用电话号码2，用户A可以通过设备1向电话号码2发起呼叫，那么通讯网络(如图1所示的运营商网络)可以根据被呼叫的该电话号码2，向用户B使用的设备2发起呼叫，即用户B可以在该设备2上响应于来自设备1的呼叫操作，从而在用户A与用户B之间实现通话。但是，上述方案能够实现的前提是：用户A必须提前了解用户B的电话号码2；同时，在用户A向用户B发起呼叫后，用户B可以在如图2所示的设备2的通话界面中查看和获取到用户A的电话号码1。然而，由于电话号码与用户之间的关联性，使得电话号码具备私密信息属性，那么如果随意由其他用户获得，容易造成电话号码的信息泄露，从而造成骚扰电话、诈骗电话等后续问题。并且，在一些场景下，比如用户A为企业AA的企业成员、用户B为企业BB的企业成员，而企业AA与企业BB之间为合作关系，如用户B为用户A的客户，那么如果用户A、用户B相互了解到对方的电话号码后，容易造成用户A、用户B脱离企业AA和企业BB，造成企业AA、企业BB的客户流失。因此，为了避免对电话号码的信息公开和泄露，相关技术中提出了图3所示的另一种通讯场景，如图3所示，用户A、用户B在实现呼叫时，需要由通讯应用予以协助，该通讯应用可以采用区别于通话类型的通讯方式，实现用户与服务器之间的信息交互；例如，该通讯应用可以为即时通讯应用，使得用户可以预先注册相应的即时通讯账号后，通过在电子设备上的通讯应用客户端上登录该即时通讯账号，即可与该通讯应用对应的服务器之间实现即时通讯。举例而言，假定通讯应用为企业即时通讯(EnterpriseInstantMessaging，EIM)应用“钉钉(DINGTalk)”，用户A可以在设备1或其他设备上安装钉钉客户端1，并登录自身的注册账号1，即可通过该钉钉客户端1向钉钉服务器发送针对用户B的通话请求。那么，钉钉服务器可以根据该通话请求，通过运营商网络分别向用户A、用户B对应的电话号码1、电话号码2发起呼叫，使得用户A、用户B可以分别在设备1、设备2上进行接听，从而在用户A与用户B之间实现通话。当钉钉服务器预先分别获取用户A、用户B的联系人信息后，用户A、用户B无需了解对方的电话号码，只需要知道对方的诸如钉钉账号等信息，即可据此向钉钉服务器发起相应的通话请求，并由钉钉服务器通过运营商网络向双方发起呼叫操作，从而在满足用户之间的通话需求的同时，可以避免用户的电话号码等私密信息被泄露。但是，钉钉服务器在接收到通话请求后，在运营商网络预先提供的若干电话号码中随机选取，并由运营商网络采用随机选取的电话号码向用户A、用户B发起呼叫，使得用户B无法通过在设备2上查看到的电话号码，确定呼叫发起方的身份信息和呼叫目的，造成用户B可能将该呼叫误判断为骚扰电话、诈骗电话等而拒绝接听，从而导致用户A向用户B的呼叫操作失败。因此，本申请通过提出新的通讯方案，可以解决相关技术中的上述问题。为对本申请进行进本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种通讯方法，其特征在于，包括：接收到发起方针对目标方发起的通话请求；当所述通话请求表明通话类型为公用类型时，确定所述发起方的所属团体对应的预配置公用号码；通过通讯网络向所述发起方和所述目标方的通讯号码分别执行基于所述公用号码的呼叫操作。

【技术特征摘要】
1.一种通讯方法，其特征在于，包括：接收到发起方针对目标方发起的通话请求；当所述通话请求表明通话类型为公用类型时，确定所述发起方的所属团体对应的预配置公用号码；通过通讯网络向所述发起方和所述目标方的通讯号码分别执行基于所述公用号码的呼叫操作。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通话请求包含于所述发起方发送的即时通讯消息中。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：获取所述团体的团体名片信息；将所述团体名片信息推送至所述目标方，以与所述目标方响应于所述呼叫操作时的通话界面进行同步展示。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：获取所述发起方的个人名片信息；将所述个人名片信息推送至所述目标方，以与所述通话界面进行同步展示。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：当所述通话请求表明通话类型为公用类型时，将所述发起方标记为所述团体中与所述目标方相关联的团体成员；当接收到所述通讯网络发送的通知消息，且所述通知消息表明所述目标方针对所述公用号码发起呼叫事件时，将所述发起方的信息返回所述通讯网络，以由所述通讯网络将所述发起方作为所述呼叫事件的呼叫对象。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通话类型由所述发起方配置为所述公用类型；或者，所述方法还包括：当所述发起方与所述目标方的团体归属信息不一致时，将所述通话类型配置为所述公用类型。7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：确定所述公用号码对应的预配置通讯资源的剩余量；当所述剩余量降至预设阈值时，向所述团体的管理成员发送提醒消息。8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：当用于发起所述通话请求的功能页面中包含拨号盘窗口时，获取所述发起方通过所述拨号盘窗口输入的所述目标方的电话号码；当所述团体对应的内部通讯录和外部通讯录中均未包含匹配于所述电话号码的联系人信息时，向所述发起方提供对所述外部通讯录的功能入口，以由所述发起方在所述外部通讯录中创建所述目标方的联系人信息。9.一种通讯方法，其特征在于，包括：接收到来自通讯网络的通知消息，所述通知消息表明发起方针对任一团体的公用号码发起呼叫事件；确定所述团体中与所述发起方相关联的团体成员；将所述团体成员的信息返回所述通...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈京昌，蒋志刚，陈腾煜，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛,KY