通话录音采集系统技术方案

本实用新型专利技术公开了一种通话录音采集系统，该系统包括录音电话和与录音电话连接的录音数据采集终端，通过录音数据采集终端每隔第一预设时长向录音电话发送一次触发信号来表明自身处于正常工作状态，通过录音电话实时接收录音数据采集终端的触发信号来确认录音数据采集终端处于正常工作状态，从而激活通话功能。当录音电话在接收到任意一次触发信号后的第二预设时长内还未接收到下一次触发信号时，可判定录音数据采集终端处于非正常工作状态，此时关闭通话功能使通话无法继续，从而确保每次通话时录音数据采集终端都处于正常工作状态，每次通话录音都被录音数据采集终端采集到。

Call recording and collecting system

The utility model discloses a call recording acquisition system, the system includes a telephone answering machine and connected with the recording telephone recording data acquisition terminal, the first terminal every preset period to recording telephone sends a trigger signal to show itself in a normal working state through the recording data acquisition, by recording telephone receiving real-time data acquisition and signal recording the trigger terminal to confirm the recording data acquisition terminal is in normal working condition, in order to activate the call function. When recording telephone to receive a trigger signal at any time after the second default has not received a trigger signal, can judge the recording data acquisition terminal in non normal working state, the close call function call can not continue, so as to ensure that every call recording data acquisition terminal is in normal working condition every time, call recording were collected by recording data acquisition terminal.

【技术实现步骤摘要】
通话录音采集系统
本技术涉及录音电话
，尤其涉及一种通话录音采集系统。
技术介绍
在数据采集领域，大多数时候，数据漏采不是致命错误。但是在某些场合，数据漏采却是致命错误，特别是在证据留存领域。现有的电话录音产品主要有普通录音电话、电话交换机(呼叫中心)和电话录音盒。这些产品都是以电话通信为主，录音采集为辅的工作模式。在实际应用中，经常会遇到这种情况：上级部门要求查看某一通话录音的时候发现找不到，而当事人却确信当时有打电话。造成这种情况有两种可能的原因：1，通话录音漏采；2，通话录音采集时没有提示当事人录入通话录音的信息，从而无法根据通话录音的信息检索到通话录音。这两种情况的发生可能都是因为PC机(录音数据采集终端)故障或者没有开机。换句话说，就是操作人员需要在PC机录入通话录音的相关信息，或者通话录音需要PC机实时采集。在PC机故障或者没有开机的情况下，现有的录音电话产品都是可以正常通话的，而此时的通话可能就没有被录音或者没有录入通话录音的信息，从而造成通话了却查不到通话录音的情况。
技术实现思路
本技术提供一种通话录音采集系统，以确保通话时的录音被录音数据采集终端无遗漏地采集到。本技本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种通话录音采集系统，其特征在于，包括录音电话和与所述录音电话连接的录音数据采集终端，所述录音电话能够对通话进行录音，并将得到的通话录音发送到所述录音数据采集终端；所述录音数据采集终端包括第一定时器和信号发送模块，所述第一定时器控制所述信号发送模块每隔第一预设时长向所述录音电话发送一次触发信号；所述录音电话包括信号接收模块、第二定时器和处理器，所述信号接收模块和所述第二定时器均与所述处理器连接；所述处理器通过所述信号接收模块实时接收所述触发信号，并在每次接收到所述触发信号时通过所述第二定时器开始定时，当在第二预设时长内还未接收到下一次触发信号时，关闭所述录音电话的通话功能；所述第二预设时长大于...

【技术特征摘要】
1.一种通话录音采集系统，其特征在于，包括录音电话和与所述录音电话连接的录音数据采集终端，所述录音电话能够对通话进行录音，并将得到的通话录音发送到所述录音数据采集终端；所述录音数据采集终端包括第一定时器和信号发送模块，所述第一定时器控制所述信号发送模块每隔第一预设时长向所述录音电话发送一次触发信号；所述录音电话包括信号接收模块、第二定时器和处理器，所述信号接收模块和所述第二定时器均与所述处理器连接；所述处理器通过所...

【专利技术属性】
技术研发人员：蒋杉杉，
申请(专利权)人：北京贝恩可科技有限公司，
类型：新型
国别省市：北京,11