The invention provides a help information display method and device, wherein the method includes determining at least one field to help create and help; each of the fields corresponding to the help index data table, which includes the help index data table: at least one help information corresponding to the form; also includes: receiving user for the at least one field to help help field input keywords; the object is determined to help the target field corresponding help index data table; using the keyword help index in the data table, at least one of the help information retrieval on the target, determining at least one target to help information display; the at least one goal to help information. The scheme provided by the invention can quickly find the target data matching the key words in the mass of data.
【技术实现步骤摘要】
一种帮助信息显示方法和装置
本专利技术涉及计算机
,特别涉及一种帮助信息显示方法和装置。
技术介绍
CRM(CustomerRelationshipManagement,客户关系管理)是指计算机自动化分析销售、客户服务等流程的软件系统。系统中存在海量的信息,如何根据关键信息从海量的信息中快速的找出目标数据是至关重要的。现有技术中,用户一般需要打开新的搜索界面,在搜索界面中输入关键词,通过关键词在海量的数据中寻找匹配的目标数据。但是,该方法花费的时间较长。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种帮助信息显示方法和装置,能够在海量的数据中快速寻找到与关键词匹配的目标数据。第一方面,本专利技术实施例提供了一种帮助信息显示方法,包括:确定至少一个帮助字段;创建与各个所述帮助字段相对应的帮助索引数据表,其中,所述帮助索引数据表中包括:与表单相对应的至少一个帮助信息;还包括:接收用户针对所述至少一个帮助字段中目标帮助字段输入的关键字;确定所述目标帮助字段对应的目标帮助索引数据表;利用所述关键字在所述目标帮助索引数据表中的至少一个帮助信息中进行检索,确定至少一个目标帮助信息 ...
【技术保护点】
一种帮助信息显示方法,其特征在于,包括:确定至少一个帮助字段;创建与各个所述帮助字段相对应的帮助索引数据表,其中,所述帮助索引数据表中包括:与表单相对应的至少一个帮助信息;还包括:接收用户针对所述至少一个帮助字段中目标帮助字段输入的关键字;确定所述目标帮助字段对应的目标帮助索引数据表;利用所述关键字在所述目标帮助索引数据表中的至少一个帮助信息中进行检索,确定至少一个目标帮助信息;显示所述至少一个目标帮助信息。
【技术特征摘要】
1.一种帮助信息显示方法,其特征在于,包括:确定至少一个帮助字段;创建与各个所述帮助字段相对应的帮助索引数据表,其中,所述帮助索引数据表中包括:与表单相对应的至少一个帮助信息;还包括:接收用户针对所述至少一个帮助字段中目标帮助字段输入的关键字;确定所述目标帮助字段对应的目标帮助索引数据表;利用所述关键字在所述目标帮助索引数据表中的至少一个帮助信息中进行检索,确定至少一个目标帮助信息;显示所述至少一个目标帮助信息。2.根据权利要求1所述的帮助信息显示方法,其特征在于,所述帮助字段,包括:订单编号、合同号、销售人员、营销部门、收货地址、收货联系人、收货联系电话、开票地址、开票联系人、开票联系电话、客户、代理商、返利折扣额和折扣比例中任意一种或多种。3.根据权利要求1所述的帮助信息显示方法,其特征在于,进一步包括:预先设置显示样式;所述显示所述至少一个目标帮助信息,包括:根据所述显示样式显示所述至少一个目标帮助信息;所述显示样式,包括:列表的宽度、列表的高度、列表项的高度、列表的样式、列表的位置和方向。4.根据权利要求1所述的帮助信息显示方法,其特征在于,进一步包括:预先设置输入格式;在所述确定所述目标帮助字段对应的目标帮助索引数据表之前,进一步包括:判断所述关键字是否满足所述输入格式,如果是,执行所述确定所述目标帮助字段对应的目标帮助索引数据表。5.根据权利要求1-4中任一所述的帮助信息显示方法,其特征在于,进一步包括:为每一个所述帮助信息设置对应的关联信息,其中,所述帮助信息与所述关联信息来源于同一个表单;当接收到所述用户针对所述至少一个目标帮助信息中当前目标帮助信息的触发操作时,显示所述当前目标帮助信息对应的关联信息。6.一种帮助信息显示装置,其特征在于,包括:创建单元,用于确定至少一个...
【专利技术属性】
技术研发人员:曹雷,
申请(专利权)人:山东浪潮通软信息科技有限公司,
类型:发明
国别省市:山东,37
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