对非潜在用户的处理方法及装置制造方法及图纸

技术编号:17347091 阅读:38 留言:0更新日期:2018-02-25 12:53
本发明专利技术涉及一种对非潜在用户的处理方法及装置,其中的所述方法包括:记录向目标用户群中的各用户发送召回信息的次数;检测所述次数是否超出预设值;当所述次数超出预设值时,将所述用户标记为非潜在用户,对所述非潜在用户不再发送所述召回信息;当所述次数未超出预设值时,将所述用户标记为潜在用户,对所述潜在用户发送所述召回信息。本发明专利技术的有益效果为:对被召回的目标用户群中的各用户进行区别,对于其中的潜在用户回归之后将该潜在用户从目标用户群中移除,对于其中的非潜在用户则在所述目标用户群中进行拉黑处理,使得召回任务的目标用户群的用户名单在召回的过程中不断地精简,以提高召回效率。

Processing methods and devices for non potential users

The invention relates to a processing method and device of potential users, the method includes: the record of the number of recall information sent to each user in the target user group; detecting the number exceeds a preset value; when the number exceeds a preset value, the user will be marked as non potential users of the non potential users no longer send the recall information; when the number does not exceed the preset value, the user will be labeled as potential users of the potential users to send the recall information. The invention has the advantages that the distinction of each user is recall of the target user group, for which potential users will return to the potential user is removed from the target user group, which is the potential for non users in the target user group to pull the black, the target user group user the list of recall tasks in the recall process to simplify, to improve the efficiency of recall.

【技术实现步骤摘要】
对非潜在用户的处理方法及装置
本专利技术实施例涉及信息处理
,尤其涉及一种对非潜在用户的处理方法及装置。
技术介绍
用户通过消费平台如天猫京东等完成商品的浏览、购买并通过支付平台(网络平台和移动支付平台)向商品卖家进行支付是越来越普及的购物方式,其便利性和全面性使得这种购物方式几乎涉及生活的各个领域。在一些整合型的应用或平台中,该种类型的应用由于其固有功能可发展有较多(几十万及至上百万以上)个忠实用户,这些用户每天在该应用中花费较长的时间,此时再通过对该应用的开发可以实现对应用的功能拓展,例如,通过该应用导购至其它的购物平台,例如,通过一个视频类型的应用程序向天猫购物平台进行导购,使得实现可以从该视频应用向天猫应用实现购物的操作。然而,对于这些整体型的应用或平台的用户而言,用户也分为活跃用户、非活跃用户以及无用用户等等,在对本平台的用户发送召回信息时如何提高召回效率是目前业内亟需解决的一个重要课题。
技术实现思路
为了克服相关技术中存在的问题,本专利技术提供一种对非潜在用户的处理方法及装置,以实现对不活跃的用户或僵尸用户等非潜在用户进行一定的拉黑处理,以提高召回效率。第一方面,本专利技术实施例提供了一种对非潜在用户的处理方法,所述方法包括:记录向目标用户群中的各用户发送召回信息的次数;检测所述次数是否超出预设值;当所述次数超出预设值时,将所述用户标记为非潜在用户,对所述非潜在用户不再发送所述召回信息;当所述次数未超出预设值时,将所述用户标记为潜在用户,对所述潜在用户发送所述召回信息。结合另一方面,在另一方面的一种可能的实施方式中,所述当所述次数超出预设值时,将所述用户标记为非潜在用户,对所述非潜在用户不再发送所述召回信息,还包括:将所述非潜在用户存储至一用户黑名单;定期检测所述用户黑名单中的非潜在用户是否满足召回条件,将满足召回条件的非潜在用户转化为回归用户,所述用户黑名单中删除所述回归用户;未满足召回条件的非潜在用户继续保存于所述用户黑名单中。结合另一方面,在另一方面的一种可能的实施方式中,所述当所述次数未超出预设值时,将所述用户标记为潜在用户,对所述潜在用户发送所述召回信息之后,还包括:在一预设时间内再次执行检测所述次数是否超出预设值的步骤。结合另一方面,在另一方面的一种可能的实施方式中,所述方法还包括:检测所述目标用户群中的所有用户是否全部被标记为潜在用户;当所述所有用户未被全部标记为潜在用户时,对发送所述召回信息的召回任务的属性修改为允许修改,以通过所述召回任务对所述目标用户群中的潜在用户多次发送所述召回信息;当所述所有用户被全部标记为潜在用户时,对所述召回任务的属性进行修改,所述召回任务的属性修改为不允许修改和再次执行。结合另一方面,在另一方面的一种可能的实施方式中,所述记录向目标用户群中的各用户发送召回信息的次数之前,还包括:根据输入的预设条件搜索符合所述预设条件的用户,将各所述符合所述预设条件的用户归入用户表中,所述用户表包括有目标用户群;创建召回任务,所述召回任务包括至少包括向目标用户群发送的召回信息;根据所述用户表中的目标用户群中的用户总量,确定一次发送召回信息时的所述部分用户占所述目标用户群的比例;按照所述比例向所述部分用户发送召回信息。第二方面,本专利技术还提供了一种对非潜在用户的处理装置,所述装置包括:记录模块,用于记录向目标用户群中的各用户发送召回信息的次数;预设值检测模块,用于检测所述次数是否超出预设值;第一标记模块,用于当所述次数超出预设值时,将所述用户标记为非潜在用户,对所述非潜在用户不再发送所述召回信息;第二标记模块,用于当所述次数未超出预设值时,将所述用户标记为潜在用户,对所述潜在用户发送所述召回信息。上述的装置,所述第一标记模块,包括:存储子模块,用于将所述非潜在用户存储至一用户黑名单;定检子模块,用于定期检测所述用户黑名单中的非潜在用户是否满足召回条件;删除子模块,用于将满足召回条件的非潜在用户转化为回归用户,所述用户黑名单中删除所述回归用户;保留子模块,用于未满足召回条件的非潜在用户继续保存于所述用户黑名单中。上述的装置,所述装置还包括返回模块,用于:在一预设时间内再次执行检测所述次数是否超出预设值的步骤。上述的装置,所述装置还包括:用户检测模块,用于检测所述目标用户群中的所有用户是否全部被标记为潜在用户;属性修改模块,用于当所述所有用户未被全部标记为潜在用户时,对发送所述召回信息的召回任务的属性修改为允许修改,以通过所述召回任务对所述目标用户群中的潜在用户多次发送所述召回信息;属性保留模块,用于当所述所有用户被全部标记为潜在用户时,对所述召回任务的属性进行修改,所述召回任务的属性修改为不允许修改和再次执行。上述的装置,所述装置还包括:分组模块,用于根据输入的预设条件搜索符合所述预设条件的用户,将各所述符合所述预设条件的用户归入用户表中,所述用户表包括有目标用户群;创建模块,用于创建召回任务,所述召回任务包括至少包括向目标用户群发送的召回信息;比例确定模块,用于根据所述用户表中的目标用户群中的用户总量,确定一次发送召回信息时的所述部分用户占所述目标用户群的比例;发送模块,用于按照所述比例向所述部分用户发送召回信息。本专利技术通过记录向目标用户群中的各用户发送召回信息的次数而对对应的用户的活跃性进行判断,每次召回任务均发送召回信息而该用户从未回归则可以说明该用户对该召回信息不感兴趣,或已放弃使用,或选择性地不接收该类型的召回信息,等等,此时可以对该部分非潜在用户进行区分和标记,对于非潜在用户则进行一定操作处理如拉入召回黑名单中不再进行召回处理,而对于潜在用户则在用户回归之后或感兴趣的用户继续进行召回、停止召回等对应的操作处理,使得对召回任务更加具有效率。应当理解的是,以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的,并不能限制本专利技术。附图说明此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本专利技术的实施例,并与说明书一起用于解释本专利技术的原理。图1是根据一示例性实施例示出的一种对非潜在用户的处理方法的流程图。图2是根据一示例性实施例示出的用户黑名单建立时的流程图。图3是根据一示例性实施例示出的召回任务属性修改与否的流程图。图4是根据一示例性实施例示出的创建召回任务时的流程图。图5是根据一示例性实施例示出的一种对非潜在用户的处理装置的框图。图6是根据一示例性实施例示出的用户黑名单建立时的框图。图7是根据一示例性实施例示出的召回任务属性修改与否的框图。图8是根据一示例性实施例示出的创建召回任务时的框图。具体实施方式下面结合附图和实施例对本专利技术作进一步的详细说明。可以理解的是,此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本专利技术,而非对本专利技术的限定。另外还需要说明的是,为了便于描述,附图中仅示出了与本专利技术相关的部分而非全部结构。在更加详细地讨论示例性实施例之前应当提到的是,一些示例性实施例被描述成作为流程图描绘的处理或方法。虽然流程图中将各步骤描述成顺序的处理,但是其中的许多步骤可以并行地、并发地或者同时实施。此外,各步骤的顺序可以被重新安排,当其操作完成时所述处理可以被终止,但是还可以具有未包括在附图内的其它步骤。处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等。本专利技术涉及本文档来自技高网...
对非潜在用户的处理方法及装置

【技术保护点】
一种对非潜在用户的处理方法,其特征在于,所述方法包括:记录向目标用户群中的各用户发送召回信息的次数;检测所述次数是否超出预设值;当所述次数超出预设值时,将所述用户标记为非潜在用户,对所述非潜在用户不再发送所述召回信息;当所述次数未超出预设值时,将所述用户标记为潜在用户,对所述潜在用户发送所述召回信息。

【技术特征摘要】
1.一种对非潜在用户的处理方法,其特征在于,所述方法包括:记录向目标用户群中的各用户发送召回信息的次数;检测所述次数是否超出预设值;当所述次数超出预设值时,将所述用户标记为非潜在用户,对所述非潜在用户不再发送所述召回信息;当所述次数未超出预设值时,将所述用户标记为潜在用户,对所述潜在用户发送所述召回信息。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述当所述次数超出预设值时,将所述用户标记为非潜在用户,对所述非潜在用户不再发送所述召回信息,还包括:将所述非潜在用户存储至一用户黑名单;定期检测所述用户黑名单中的非潜在用户是否满足召回条件,将满足召回条件的非潜在用户转化为回归用户,所述用户黑名单中删除所述回归用户;未满足召回条件的非潜在用户继续保存于所述用户黑名单中。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述当所述次数未超出预设值时,将所述用户标记为潜在用户,对所述潜在用户发送所述召回信息之后,还包括:在一预设时间内再次执行检测所述次数是否超出预设值的步骤。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:检测所述目标用户群中的所有用户是否全部被标记为潜在用户;当所述所有用户未被全部标记为潜在用户时,对发送所述召回信息的召回任务的属性修改为允许修改,以通过所述召回任务对所述目标用户群中的潜在用户多次发送所述召回信息;当所述所有用户被全部标记为潜在用户时,对所述召回任务的属性进行修改,所述召回任务的属性修改为不允许修改和再次执行。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述记录向目标用户群中的各用户发送召回信息的次数之前,还包括:根据输入的预设条件搜索符合所述预设条件的用户,将各所述符合所述预设条件的用户归入用户表中,所述用户表包括有目标用户群;创建召回任务,所述召回任务包括至少包括向目标用户群发送的召回信息;根据所述用户表中的目标用户群中的用户总量,确定一次发送召回信息时的所述部分用户占所述目标用户群的比例;按照所述比例向所述部分用户发送召回信息。6.一种对非潜在用户的处理装...

【专利技术属性】
技术研发人员:陈斌
申请(专利权)人:无锡天脉聚源传媒科技有限公司
类型:发明
国别省市:江苏,32

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