一种应用于体外诊断试剂的品质监控方法技术

技术编号:17111570 阅读:84 留言:0更新日期:2018-01-24 22:53
本发明专利技术公开一种应用于体外诊断试剂的品质监控方法,包括如下步骤:质检人员上传产品信息;上传质检信息,包括质检图和数据部分;质检人员建立产品质控信息;销售人员上传发货信息,建立客户端注册信息并告知给客户;客户获得客户端账户,查看成品检信息;客户通过手机端填写试验结果,上传试验结果图片;后台对实验结果进行图像扫描,转换为数据信息,与质控信息比对,出现异常则进行预警,推送至技术支持人员端;人工会抽查正常的结果或者通过PC端上传试验结果,通过人工对试验结果进行判断;技术支持人员获得预警,与客户进行沟通具体情况,开展内部调查,并将最终调查结果通过系统反馈给客户端。本发明专利技术促进产品质量的提高,提高客户满意度。

A quality monitoring method used for in vitro diagnostic reagents

The invention discloses a quality control method for in vitro diagnostic reagents, which comprises the following steps: information quality inspection personnel to upload products; upload information including quality inspection, quality inspection and data; quality inspection personnel to establish product quality control information; sales staff upload delivery information to establish client registration information and to inform customers; customers get the client account. Check the finished product inspection information through the mobile phone terminal customers; fill in the test results, the test results upload pictures; the background image of the experimental results, the data into information, and the quality control information comparison, is abnormal warning, pushed to the technical support staff will end; normal results or artificial checks through the PC client upload test results. The test results were judged by artificial; technical support personnel to obtain early warning, communicate with customer specific. The internal investigation is carried out and the final results are fed back to the client through the system. The invention promotes the improvement of the quality of the products and improves the customer satisfaction.

【技术实现步骤摘要】
一种应用于体外诊断试剂的品质监控方法
本专利技术涉及到一种监控方法,尤其涉及到一种应用于体外诊断试剂的品质监控方法。
技术介绍
体外诊断试剂,是指按医疗器械管理的体外诊断试剂,包括在疾病的预测、预防、诊断、治疗监测、预后观察和健康状态评价的过程中,用于人体样本体外检测的试剂、试剂盒、校准品、质控品等产品。可以单独使用,也可以与仪器、器具、设备或者系统组合使用。因为涉及疾病诊断、治疗方案的选择、疗效评价等疾病诊治的全过程,体外诊断试剂也被称之为“医生的眼睛”,其质量水平直接影响到临床诊断的这种正确性。体外诊断试剂的质量控制分为售前的生产过程中的质量控制和售后的质量控制。体外诊断试剂企业普遍重视生产过程中的质量控制,而忽视售后的质量控制。对于体外诊断试剂售后的质量控制还停留在客户投诉后开展追溯处理。
技术实现思路
为解决上述问题,本专利技术提供了一种应用于体外诊断试剂的品质监控方法,能积极主动的追溯售后的体外诊断试剂的质量,在客户发现之前对质检部门和客户进行预警,进而促进产品质量的提高,提高客户满意度。本专利技术是通过以下技术方案实现的:,一种应用于体外诊断试剂的品质监控方法,其特征在于,包本文档来自技高网...
一种应用于体外诊断试剂的品质监控方法

【技术保护点】
一种应用于体外诊断试剂的品质监控方法,其特征在于,包括如下步骤:S1:质检人员上传产品信息;S2:质检人员上传质检信息,质检信息包括质检图和数据部分;S3:质检人员建立产品质控信息;S4:销售人员上传发货信息,并建立客户端注册信息并告知给客户;S5:客户获得客户端账户,查看成品检信息;S6:客户通过手机端填写试验结果,上传试验结果图片;S7:后台对实验结果进行图像扫描,转换为数据信息,与质控信息比对,出现异常则进行预警,推送至技术支持人员端;S8:人工会抽查正常的结果;或者通过PC端上传试验结果,通过人工对试验结果进行判断;S9:技术支持人员获得预警,与客户进行沟通具体情况,开展内部调查,并将...

【技术特征摘要】
1.一种应用于体外诊断试剂的品质监控方法,其特征在于,包括如下步骤:S1:质检人员上传产品信息;S2:质检人员上传质检信息,质检信息包括质检图和数据部分;S3:质检人员建立产品质控信息;S4:销售人员上传发货信息,并建立客户端注册信息并告知给客户;S5:客户获得客户端账户,查看成品检信息;S6:客户通过手机端填写试验结果,上传试验结果图片;S7:后台对实验结果进行图像扫描,转换为数据信息,与质控信息比对,出现异常则进行预警,推送至技术支持人员端;S8:人工会抽查正常的结果;或者通过PC端上传试验结果,通过人工对试验结果进行判断;S9:技术支持人员获得预警,与客户进行沟通具体情况,开展内部调查,并将最终调查结果通过系统反馈给客户端。2.根据权利要求1所述的一种应...

【专利技术属性】
技术研发人员:龚丽丽蒋军谢小玲
申请(专利权)人:广东华银医药科技有限公司
类型:发明
国别省市:广东,44

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