物流信息处理方法及装置制造方法及图纸

本申请提供了一种物流信息处理方法，用于将物流系统上传的原始物流信息处理为具有标准化格式的物流信息，具体地，首先根据物流信息所表示的物流状态，确定出包含多个信息项的信息展示模板，并确定各个信息项对应的物流展示信息，进而将物流展示信息填入信息展示模板，从而获得展示给用户的标准化的物流信息，标准化的物流信息更加符合用户对物流信息关注度的需求，更加便于用户阅读，用户体验较佳。另外，本申请还提供了一种物流信息处理装置，用以保证所述方法在实际中的应用及实现。

Logistics information processing methods and devices

The invention provides a processing method for logistics information, logistics system will upload the original logistics information processing for logistics information, has a standardized format specifically, according to the express logistics information logistics status, determined includes a plurality of information items display template, and make sure each item of information corresponding to the logistics exhibition it will display information, logistics information into information display template, so as to obtain the display to the user's logistics information standardization, more logistics information standardization of logistics information according to the user demand attention, more convenient for the user to read, the user experience is better. In addition, the application also provides a logistics information processing device to ensure the application and implementation of the method in practice.

【技术实现步骤摘要】
物流信息处理方法及装置
本申请涉及物流管理
，更具体地，涉及物流信息处理方法及装置。
技术介绍
用户在电子商务平台购买的物品，通常需要经过物流公司的运送，才能到达买方的收货地。物流公司为了实现对物品运输过程的管理，设置有物流系统。物流系统可以生成并保存整个过程中的物流信息。以供用户进行查询。如图1所示，目前展示的物流信息，是物流状态、货物所处地址等组成的语句，此种形式的物流信息不够直观简洁，不便于用户阅读，用户体验较差。
技术实现思路
有鉴于此，本申请提供了一种物理信息处理方法，用于解决目前生成的物流信息不便于用户阅读，用户体验较差的技术问题。另外，本申请还提供了一种物流信息处理装置，用以保证所述方法在实际中的应用及实现。为实现所述目的，本申请提供的技术方案如下：本申请的第一方面提供了一种物流信息处理方法，包括：获取物流信息；为所述物流信息确定所对应的物流信息展示模板；将所述物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息。本申请的第二方面提供了一种物流信息处理方法，包括：获取多条物流信息；从所述多条物流信息中，筛选出属于物流节点的目标物流信息；为所述目标物流信息确定所对应的物流信息展示模板；将所述目标物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息。本申请的第三方面提供了一种物流信息处理装置，包括：物流信息获取单元，用于获取物流信息；展示模板确定单元，用于为所述物流信息确定所对应的物流信息展示模板；标准化处理单元，用于将所述物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息。本申请的第四方面提供了一种物流信息处理装置，包括：物流信息获取单元，用于获取多条物流信息；物流信息筛选单元，用于从所述多条物流信息中，筛选出属于物流节点的目标物流信息；展示模板确定单元，用于为所述目标物流信息确定所对应的物流信息展示模板；标准化处理单元，用于将所述目标物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息。由以上技术方案可知，本申请提供了一种物流信息处理方法，在获取到物流信息后，为物流信息确定所对应的物流信息展示模板，物流信息展示模板包含用户对物流信息中较为关注的内容，且物流信息展示模板具有预设格式，将物流信息填入物流信息展示模板后，便可以获得标准化的物流信息，该物流信息更加符合用户对物流信息的阅读习惯，用户体验较佳。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。图1为现有的展示给用户的物流信息示例图；图2为本申请提供的物流信息处理方法的一个具体应用场景示意图；图3为对图1所示的物流信息进行处理后生成的标准化物流信息示例图；图4为本申请提供的物流信息处理方法实施例1的流程图；图5为本申请提供的物流信息处理方法实施例2的流程图；图6为本申请提供的对跨境物流场景中的物流信息进行标准化后的物流信息的示例图；图7为本申请提供的物流信息处理装置实施例1的结构示意图；图8为本申请提供的物流信息处理装置实施例2的结构示意图。具体实施方式下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。为了便于理解，首先介绍本申请的一个具体应用场景。如图2所示，用户在电子商务网站购买产品后，可以使用客户端请求查询物流信息。电子商务网站的服务器接收到物流查询请求后，从物流系统获取物流信息，该物流信息可以称为非标准化物流信息。服务器对非标准化物流信息进行标准化处理后，向客户端返回标准化的物流信息。例如，将图1所示的物流信息转换为图3所示的标准化物流信息。本申请提供的物流信息处理方法可以应用在服务器上，以实现将非标准化的物流信息转转换为具有标准化格式的物流信息，从而便于用户阅读。参见图4，其示出了物流信息处理方法实施例1的流程，具体包括以下步骤S401～步骤S405。步骤S401：若接收到物流信息查询请求，获取物流信息。用户可以登录电子商务平台，以查询某个物品的物流信息。物流系统保存有物品的物流信息，为了与标准化的物流信息区分，该物流信息可以称为原始物流信息。电子商务平台的服务器接收到用户对某个物品的物流信息查询请求后，便从物流系统中获取该物品的原始物流信息。电子商务平台的服务器也可以是在物流系统上传原始物流信息后，便对原始物流信息进行下下述步骤S402及步骤S405的标准化过程。但是，这种方式导致电子商务平台既需要在磁盘中存储原始物流信息，也需要存储标准化以后的物流信息。存储标准化后的物流信息是为了在用户查询物流信息时，将标准化后的物流信息展示给用户。由于电子商务平台需要处理大量物品的物流信息，该种方式会占用大量的存储资源，实用性较差。因此，优选地，在接收到用户的物流信息查询请求时，才进行标准化过程。标准化后的物流信息可以直接显示给用户，不需要在磁盘中存储，从而节省了存储资源。步骤S402：确定物流信息对应的物流状态。在实施前，预先设置多个物流状态。物流状态表示的是物品在整个物流过程的不同阶段的物流情况，如包括：发货、揽件、物流网点到达、物流网点处理中、物流网点发出、派件、签收等。当然，可以根据实际展示需求，设置其他的物流状态，或者，减少其中某个或某些物流状态，例如，减少物流网点处理中等。可选地，为每条物流信息确定其所对应的物流状态。步骤S403：确定物流状态所对应的物流信息展示模板。物流信息展示模板(或简称为信息展示模板)包含多种类型的信息项，并限定各个信息项的显示方式。在实施前，可以为每种物流状态设置各自所对应的物流信息展示模板。在确定出某条物流信息对应的物流状态后，便可以根据该物流状态，为该物流信息确定出对应的信息展示模板。为了给用户提供直观的阅读体验，信息展示模板中包含多个信息项，不同的信息项表示不同内容类型的物流信息。例如，物流状态可以为揽件、物流网点到达、物流网点发出、派件及签收中的任意一个；其中：揽件这一物流状态所对应的信息展示模板为：{区域地址}{物流公司名称}{小件员}收件员已揽件；物流网点到达这一物流状态所对应的信息展示模板为：{区域地址}快件已到达{物流网点地址}；物流网点发出这一物流状态所对应的信息展示模板为：{区域地址}{物流网点地址}已发出；派件这一物流状态所对应的信息展示模板为：{区域地址}{物流公司名称}派件员：{小件员}{电话}正在为您派件；签收这一物流状态所对应的信息展示模板为：{区域地址}{签收文案}，感谢使用{物流公司名称}，期待再次为您服务。其中，使用大括号的内容为信息项，信息项的具体内容需要根据物流信息填入信息展示模板中，未使用大括号的内容为模板固有文字。需要说明的是，本申请限定各个信息项的显示方式，具体可以是限定信息项的显示顺序及显示样式。例如，根据实际需求，用户对物品所处的区域地址较为关注，因此，可以将区域地址这一信息项排列在首位，且可以为该信息项设置本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种物流信息处理方法，其特征在于，包括：获取物流信息；为所述物流信息确定对应的物流信息展示模板；将所述物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息。

【技术特征摘要】
1.一种物流信息处理方法，其特征在于，包括：获取物流信息；为所述物流信息确定对应的物流信息展示模板；将所述物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息。2.根据权利要求1所述的物流信息处理方法，其特征在于，所述为所述物流信息确定所对应的物流信息展示模板，包括：确定所述物流信息对应的物流状态；确定所述物流状态所对应的物流信息展示模板。3.根据权利要求2所述的物流信息处理方法，其特征在于，所述确定所述物流信息的物流状态，包括：从所述物流信息中，提取预设词性的分词；获得所述分词的多个物流状态概率，所述物流状态概率表示所述分词对应某物流状态的可能性；将物流状态概率最大值对应的物流状态确定为所述物流信息的物流状态。4.根据权利要求3所述的物流信息处理方法，其特征在于，所述分词的物流状态概率为预先生成的，其中，生成所述分词的物流状态概率的方式包括：使用预先训练的分类概率模型，确定预设状态词库中的状态词的多个物流状态概率；其中，所述预设状态词库中的状态词包括所述分词。5.根据权利要求1所述的物流信息处理方法，其特征在于，在所述将所述物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息之后，还包括：若所述标准化物流信息中包含相同的标准化物流信息，则对所述相同的标准化物流信息进行去重操作。6.一种物流信息处理方法，其特征在于，包括：获取多条物流信息；从所述多条物流信息中，筛选出属于物流节点的目标物流信息；为所述目标物流信息确定对应的物流信息展示模板；将所述目标物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息。7.根据权利要求6所述的物流信息处理方法，其特征在于，所述从所述多条物流信息中，筛选出属于物流节点的目标物流信息，包括：确定每条所述物流信息对应的物流状态；将所述多条物流信息中，对应相同物流网点的物流信息确定为同一物流信息组；针对每个所述物流信息组，根据所述物流信息组内的物流信息的物流状态，筛选出属于物流节点的目标物流信息。8.根据权利要求7所述的物流信息处理方法，其特征在于，所述为所述目标物流信息确定所对应的物流信息展示模板，包括：根据所述目标物流信息的物流状态，确定物流信息展示模板。9.一种物流信息处理装置，其特征在于，包括：物流信息获取单元，用于获取物流信息；展示模板确定单元，用于为所述物流信息确定所对应的物流信息展示模板；标准化处理单元，用于将所述物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准...

【专利技术属性】
技术研发人员：肖露娟，
申请(专利权)人：菜鸟智能物流控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛,KY