The invention provides a hotel customer health monitoring method, wherein the method comprises the following steps: acquiring customer identity information; obtaining related personnel to match the identity information of the customer information; access to health data, establish health data files corresponding to the customer, for analysis of health status, health data analysis found that if abnormal, voice prompts, visual cues, to send corresponding customer account information, the corresponding social software to remind customers to send the corresponding mobile phone to remind the corresponding one or more information in the notification corresponding to customers in the room of health problems; abnormal health data if the discovery after a serious situation serious situation judgment belongs to a preset in the list, to the related personnel to send help information, and automatically to meet the preset conditions Aid agencies send help information, which greatly improves the efficiency of monitoring the health status of customers in hotel rooms.
【技术实现步骤摘要】
一种酒店客户健康状况监控方法
本专利技术涉及人体检测
,具体而言,涉及一种酒店客户健康状况监控方法。
技术介绍
目前,酒店的客房是客户的私密空间,外人无法感知客房内发生的事情,当客户在客房内出现健康问题时,无法及时获得救助。
技术实现思路
鉴于以上内容,有必要提出一种酒店客户健康状况监控方法,以提高服务客户的效率。为实现上述目的,本专利技术提出了一种酒店客户健康状况监控方法,包括:检测判断是否有客户进入客房,若是,则对所述客户进行身份识别,获取客户的身份信息;获取与所述身份信息相匹配的关联人员的信息;通过客房内的座椅上或床垫上设置的体重计称量客户的体重参数;通过客房门把手上、电视遥控器上或枕头上设置的心率监测仪、脂肪检测仪、血压检测仪、人体水分含量检测仪分别检测客户的心率参数、脂肪参数、血压参数、水分含量参数;获取客户的健康数据,为客户建立对应的健康数据档案,记录客户每次测量得到的体重参数、心率参数、脂肪参数、血压参数、水分含量参数,进行健康状况分析,如果分析发现有异常的健康数据,则在客房内进行语音提示、视觉提示、给对应客户的社交软件账号发送对应提醒信息、给对应 ...
【技术保护点】
一种酒店客户健康状况监控方法,其特征在于,包括:检测判断是否有客户进入客房,若是,则对所述客户进行身份识别,获取客户的身份信息;获取与所述身份信息相匹配的关联人员的信息;通过客房内的座椅上或床垫上设置的体重计称量客户的体重参数;通过客房门把手上、电视遥控器上或枕头上设置的心率监测仪、脂肪检测仪、血压检测仪、人体水分含量检测仪分别检测客户的心率参数、脂肪参数、血压参数、水分含量参数;获取客户的健康数据,为客户建立对应的健康数据档案,记录客户每次测量得到的体重参数、心率参数、脂肪参数、血压参数、水分含量参数,进行健康状况分析,如果分析发现有异常的健康数据,则在客房内进行语音提示 ...
【技术特征摘要】
1.一种酒店客户健康状况监控方法,其特征在于,包括:检测判断是否有客户进入客房,若是,则对所述客户进行身份识别,获取客户的身份信息;获取与所述身份信息相匹配的关联人员的信息;通过客房内的座椅上或床垫上设置的体重计称量客户的体重参数;通过客房门把手上、电视遥控器上或枕头上设置的心率监测仪、脂肪检测仪、血压检测仪、人体水分含量检测仪分别检测客户的心率参数、脂肪参数、血压参数、水分含量参数;获取客户的健康数据,为客户建立对应的健康数据档案,记录客户每次测量得到的体重参数、心率参数、脂肪参数、血压参数、水分含量参数,进行健康状况分析,如果分析发现有异常的健康数据,则在客房内进行语音提示、视觉提示、给对应客户的社交软件账号发送对应提醒信息、给对应客户的手机发送对应提醒信息中的一种或多种方式的来通知对应客户注意健康异常问题。2.根据权利要求1所述的酒店客户健康状况监控方法,其特征在于,所述方法还包括:若所述发现的异常健康数据经过判断属于预设的严重情景清单中的严重情景时,会向所述关联人员发送求助信息,并自动向符合预设条件的救助机构发送求助信息。3.根据权利要求2所述的酒店客户健康状况监控方法,其特征在于,所述健康数据包括所述体重参数、心率参数、脂肪参数、血压参数、水分含量参。4.根据权利要求3所述的酒店客户健康状况监控方法,其特征在于,所述对所述客户进行身份识别,获取客户的身份信息,具体包括:通过设置在客房内的摄像头检测客户的面部信息、虹膜信息和数量信息来获取对应的客户的数量和各自的身份信息;通过设置在客房门把手上或电视遥控器上的指纹检测仪检测客户的指纹信息从而获取对应的客户身份信息。5.根据权利要求4所述的酒店客户健康状况监控方法,其特征在于,所述对所述客户进行身份识别,获取客户的身份信息,具体还包括:通过所述摄像头获取客户的手势信息或者通过客房内的触摸板获取客户的手势信...
【专利技术属性】
技术研发人员:曾福庆,
申请(专利权)人:深圳市益廷科技有限公司,
类型:发明
国别省市:广东,44
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