制造操作信息的会话接口代理制造技术

本发明专利技术涉及制造操作信息的会话接口代理。会话接口系统使用简明语言消息交换来提供对制造操作信息的远程访问。基于云的会话接口服务暴露于即时消息传送应用程序，并且经由请求与一个或更多个工业系统有关的信息的即时消息传送应用程序的接口接收简明语言查询。基于云的系统将查询同步到驻留在一个或更多个工厂设施处的一个或更多个预置会话接口代理设备。预置代理设备翻译查询，并且将经翻译的查询应用于制造操作数据的本地源。然后，预置代理设备基于检索到的信息来生成并返回响应消息，并且基于云的系统经由即时消息传送接口将响应消息指向查询的发起者。

Session interface agent for manufacturing operation information

The invention relates to a session interface agent for manufacturing operation information. The conversational interface system uses a concise language message exchange to provide remote access to the manufacturing operation information. Cloud based session interface service is exposed to instant messaging applications, and receives concise language queries through the interface of instant messaging applications that request information related to one or more industrial systems. Cloud based systems synchronize queries to one or more preset session interface proxy devices that are residing at one or more factory facilities. The preset proxy device translates the query and applies the translated query to the local source of the manufacturing operation data. Then, the preset agent device generates and returns the response message based on the retrieved information, and the response message is directed to the initiator of the query through the instant messaging interface based on the cloud system.

【技术实现步骤摘要】
制造操作信息的会话接口代理
本文中所公开的主题总体涉及工业自动化系统，并且例如涉及工业环境中的数据访问和检索。
技术介绍
这些不同的信息源遍布在工厂环境内的许多位置和系统上。当诊断问题或确定机器或自动化系统的状态时，维护人员通常需要通常在使用特定于被搜索的相应数据源的若干不同的软件包的情况下单独搜索若干这些信息源。此外，搜索与特定设备或机器有关的信息通常需要对整个工业系统的广泛的了解，以便定位要搜索的数据源(例如工业控制器、HMI等)并且标识相关的操作者屏幕或控制程序例程。针对解决系统停机问题或确定自动化系统或设备的健康状况而单独搜索这些数据源中的每一个可能会延迟对维护问题的校正，从而引起收入损失和调度问题。由于用于向用户呈现数据的应用(例如HMI显示器、工业控制器程序开发和监测软件等)的非直观性质，定位和获取相关系统数据也变得更加困难。这些应用可能不容易被尚未受过应用的功能导航训练的用户所理解。此外，希望查看关于特定自动化系统的信息的用户通常必须位于自动化系统附近，以便访问与该系统相关联的本地数据源。例如，用于控制在批量加工时使用的特定罐的操作的控制编程(例如梯形逻辑、顺序功能图等)可以在工业控制器118中的一个上执行，而可以在HMI114中的一个上查看用于观看罐的当前状态和相关设定值(例如液位设定值、最大流量设定值等)的图形表示的操作者接口屏幕。操作者可以在相关的HMI终端上查看针对所关注的罐的操作者接口屏幕(参见操作者122)，或者操作者可以将个人计算设备(例如膝上型计算机)连接至工业控制器以查看用于控制罐的操作的控制编程(参见操作者124)。在大多数情况下，操作者必须与HMI终端或工业控制器物理接近，以便查看相关自动化系统的信息。在需要信息的工业系统位于人类操作者无法容易地进入的远程环境例如石油钻井平台、某些废水设施、与采矿作业相关的自动化系统或其他这样的环境中的情况下，查看相关自动化系统的信息尤为困难。
技术实现思路
下面给出简化的概述，以提供对本文中所描述的一些方面的基本理解。该概述既不是广泛的综述，也不旨在标识关键/决定性的要素或描绘本文中所描述的各方面的范围。该概述唯一目的是以简化形式将一些概念呈现作为稍后呈现的更详细描述的序言。在一个或更多个实施方式中，提供了一种用于与制造操作信息进行远程交互的系统，该系统包括：查询监测部件，其被配置成检测接收来自基于云的会话接口系统的简明语言查询消息，其中，简明语言查询消息源于与基于云的会话接口系统对接的即时消息应用程序；翻译部件，其被配置成基于对简明语言查询消息的分析来确定被简明语言查询消息请求的一项或更多项制造操作信息；查询部件，其被配置成针对一项或更多项制造操作信息来查询一个或更多个工业设备数据源；以及答复发布部件，其被配置成基于一项或更多项制造操作信息来制定简明语言答复消息并将简明语言答复消息发送至基于云的会话接口系统。此外，一个或更多个实施方式提供了一种用于远程访问工业系统的状态和操作信息的方法，该方法包括：由包括至少一个处理器的系统来检测接收来自基于云的会话接口系统的简明语言查询消息，其中，由基于云的会话接口系统从即时消息应用程序中对简明语言查询消息进行路由；基于对简明语言查询消息的分析由所述系统来确定由简明语言查询消息请求的工业系统的状态或工业系统的操作统计数据中的至少一个；基于所述确定由所述系统来从一个或更多个工业数据源中检索状态或操作统计数据中的至少一个；基于从一个或更多个工业数据源中检索出的状态或操作统计数据中的至少一个由所述系统来生成简明语言答复消息；以及由所述系统将简明语言答复消息发送至基于云的会话接口系统。此外，根据一个或更多个实施方式，提供了一种存储有指令的非暂态计算机可读介质，该指令响应于执行使所述系统执行操作，所述操作包括：确定已经从基于云的会话接口系统接收到简明语言查询消息，其中，由基于云的会话接口系统从即时消息应用程序中对简明语言查询消息进行路由；分析简明语言查询消息以确定由简明语言查询消息请求的工业系统的状态或工业系统的操作统计数据中的至少一个；基于所述确定来从与工业系统相关联的一个或更多个工业数据源中检索状态或操作统计数据中的至少一个；基于从一个或更多个工业数据源中检索出的状态或操作统计数据中的至少一个来生成简明语言答复消息；以及将简明语言答复消息发送至基于云的会话接口系统。为了完成上述目的和相关目的，本文中结合以下描述和附图来描述某些说明性方面。这些方面指示可以实践的各种方式，所有这些方式旨在在本文中被涵盖。当结合附图考虑时，其他优点和新颖性特征可以根据下面的详细描述变得明显。附图说明图1是示例工业控制环境的框图。图2是示例基于云的会话接口系统的框图。图3是能够与基于云的系统进行交互的示例预置会话接口代理设备的框图。图4a和图4b是示出允许会话消息在用户与工业数据源之间进行交换的一般性高级架构的图。图5是示例会话消息交换处理的图。图6是示出可以通过基于云的会话接口系统和预置会话接口代理设备的一个或更多个实施方式实现的示例服务的图。图7是示出预置会话接口代理经由工厂网络直接从工业设备中检索数据的配置的图。图8是示出允许团队成员与预置会话接口代理设备交换会话消息的一般性聊天架构的图。图9是与基于云的会话接口系统进行交互以便于在团队成员与预置代理设备之间进行消息交换的示例聊天接口。图10是描绘监测设备状态并在设备状态满足准则时生成通知消息的预置代理设备的远程配置的示例聊天接口。图11是示出多个预置代理设备在工厂设施内分布并联网的示例架构的图。图12是允许用户选择并且向会话接口系统提交预先制定的查询消息的示例报告页面。图13是用于在用户与工业会话代理之间对会话消息进行路由的示例方法的流程图。图14是用于处理针对与工业机器或处理有关的信息的即时消息请求的示例方法的流程图。图15是用于远程指示预置设备响应于在工业设施处发生限定事件而发送通知的示例方法的流程图。图16是示例计算环境。图17是示例联网环境。具体实施方式现在将参照附图来描述本主题公开内容，其中贯穿全文，相同的附图标记用于指代相同的元素。在以下描述中，出于说明的目的，阐述了许多特定细节以便提供对其的彻底理解。然而，明显的是，本主题公开内容可以在没有这些具体细节的情况下进行实践。在其他实例中，以框图的形式示出公知的结构和设备以便利于对其进行描述。如在本申请中所使用的，术语“部件”、“系统”、“平台”、“层”、“控制器”、“终端”、“站”、“节点”、“接口”旨在指示计算机相关实体或者与具有一个或更多个特定功能的操作装置有关或作为其一部分的实体，其中，这样的实体可以是硬件、硬件与软件的组合、软件或执行中的软件。例如，部件可以是但不限于：在处理器上运行的进程；处理器；硬盘驱动器；包括固定(例如螺纹连接或螺栓连接)的固态存储驱动器或可拆卸地固定的固态存储驱动器的(光学或磁存储介质的)多个存储驱动器；对象；可执行文件；执行线程；计算机可执行程序；和/或计算机。作为说明，在服务器上运行的应用程序和服务器二者均可以是部件。一个或更多个部件可以驻留在进程和/或执行线程内，并且部件可以位于一个计算机上和/或分布在两个或更多个计算机之间。此外，本文中所描述的部件可以从存储本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于与制造操作信息进行远程交互的系统，包括：存储器，其存储可执行部件；处理器，其可操作地耦接至所述存储器，所述处理器执行所述可执行部件，所述可执行部件包括：查询监测部件，其被配置成：对接收来自基于云的会话接口系统中的简明语言查询消息进行检测，其中，所述简明语言查询消息源自与所述基于云的会话接口系统对接的即时消息应用程序；翻译部件，其被配置成：基于对所述简明语言查询消息的分析来确定由所述简明语言查询消息请求的一项或更多项制造操作信息；查询部件，其被配置成：针对所述一项或更多项制造操作信息来查询一个或更多个工业设备数据源；以及答复发布部件，其被配置成：基于所述一项或更多项制造操作信息来制定简明语言答复消息，并且将所述简明语言答复消息发送至所述基于云的会话接口系统。

【技术特征摘要】
2016.05.25 US 15/164,7291.一种用于与制造操作信息进行远程交互的系统，包括：存储器，其存储可执行部件；处理器，其可操作地耦接至所述存储器，所述处理器执行所述可执行部件，所述可执行部件包括：查询监测部件，其被配置成：对接收来自基于云的会话接口系统中的简明语言查询消息进行检测，其中，所述简明语言查询消息源自与所述基于云的会话接口系统对接的即时消息应用程序；翻译部件，其被配置成：基于对所述简明语言查询消息的分析来确定由所述简明语言查询消息请求的一项或更多项制造操作信息；查询部件，其被配置成：针对所述一项或更多项制造操作信息来查询一个或更多个工业设备数据源；以及答复发布部件，其被配置成：基于所述一项或更多项制造操作信息来制定简明语言答复消息，并且将所述简明语言答复消息发送至所述基于云的会话接口系统。2.根据权利要求1所述的系统，还包括被配置成限定所述系统的标识符的聊天标识部件，其中，所述标识符使所述基于云的会话接口系统将所述系统识别为针对所述即时消息应用程序限定的聊天组的成员。3.根据权利要求1所述的系统，其中，所述一个或更多个工业设备数据源包括下述项中的至少一个：驻留在与所述系统相同的网络上的工业设备；或收集并存储由工业设备组生成的工业设备数据的数据收集设备。4.根据权利要求1所述的系统，其中，所述查询部件还被配置成：响应于确定所述一项或更多项制造操作信息中的至少一个数据项能够被另一系统访问，向所述另一系统发送指令以检索所述至少一个数据项。5.根据权利要求1所述的系统，其中，所述查询监测部件被配置成：基于对发布订阅数据库的监测来检测对所述简明语言查询消息的接收，所述基于云的会话接口系统向所述发布订阅数据库发布所述简明语言查询消息。6.根据权利要求5所述的系统，其中，所述答复发布部件被配置成：通过向所述发布订阅数据库发布所述简明语言答复消息来将所述简明语言答复消息发送至所述基于云的会话接口系统。7.根据权利要求1所述的系统，其中，所述查询监测部件还被配置成：对接收来自所述基于云的会话接口系统的简明语言请求消息进行检测，其中，所述简明语言请求消息源自所述即时消息应用程序，并且所述简明语言请求消息包括在满足由所述简明语言请求消息指定的工业设备或处理的条件时要被通知的请求。8.根据权利要求7所述的系统，其中，所述翻译部件还被配置成：基于对所述简明语言请求消息的分析来标识所述工业设备或处理的条件，并且所述查询部件还被配置成：基于对所述简明语言请求消息的分析来开始对指示所述工业设备或处理的条件的数据项的子集进行监测，其中，所述数据项的子集存储在所述一个或更多个工业设备数据源中。9.根据权利要求8所述的系统，其中，所述答复发布部件还被配置成：响应于所述查询部件确定已经满足所述工业设备或处理的条件，生成说明已经满足所述条件的简明语言通知消息，并且将所述简明语言通知消息发送至所述基于云的会话接口系统。10.一种用于远程访问工业系统的状态和操作信息的方法，包括：由包括至少一个处理器的系统对接收来自基于云的会话接口系统的简明语言查询消息进行检测，其中，由所述基于云的会话接口系统从即时消息应用程序中对所述简明语言查询消息进行路由；由所述系统基于对所述简明语言查询消息的分析来确定由所述简明语言查询消息请求...

【专利技术属性】
技术研发人员：乔纳森·怀斯，彼得·普塔切克，大卫·韦恩·科莫，南希·林恩·伯纳姆，乔纳森·D·沃尔特，迈克尔·约翰·潘塔莱亚诺，尤金·利伯曼，肯尼斯·S·普拉赫，
申请(专利权)人：罗克韦尔自动化技术公司，
类型：发明
国别省市：美国,US