【技术实现步骤摘要】
智能家居设备的位置信息获取方法及装置
本专利技术涉及智能家居领域,尤其涉及一种智能家居设备的位置信息获取方法及装置。
技术介绍
随着WiFi(WirelessFidelity,无线保真)的普及以及智能家居领域的快速发展,基于WiFi的智能家居设备逐渐走进了人们的日常生活。我国智能家居产品主要还处在低端领域,智能家居设备的质量参差不齐、售后不到位、售后不及时等成为消费者主要诟病的方面。而准确获取智能家居设备的位置信息有助于提高售后服务质量,当智能家居设备发生故障时,售后人员可以针对智能家居设备的位置信息进行维修任务单的临近分配,如分配设备位置临近的维修点,由该维修点联系用户约定维修时间,从而缩短售后服务的响应时间,增强用户体验。目前,通过IP地址获取智能家居设备的位置信息,具体地,家庭可以通过宽带接入方式连接网络,家庭中的智能家居设备可以获取宽带运营商通过动态分配方式为其分配的IP地址,智能家居设备可以将该IP地址上报给服务器。其中,动态分配方式是在预设地址段内随机选择一个未占用的IP地址进行分配,其中,每个预设地址段对应一个区域,例如宽带运营商可以将接入宽带的家庭 ...
【技术保护点】
一种智能家居设备的位置信息获取方法,其特征在于,所述方法包括:获取终端位置信息,所述终端位置信息根据终端所处位置的经纬度确定;向所述智能家居设备发送所述终端位置信息,以将所述智能家居设备的位置信息配置为所述终端位置信息,所述智能家居设备的位置信息用于在所述智能家居设备发生故障时按照位置信息不同来生成维修任务。
【技术特征摘要】
1.一种智能家居设备的位置信息获取方法,其特征在于,所述方法包括:获取终端位置信息,所述终端位置信息根据终端所处位置的经纬度确定;向所述智能家居设备发送所述终端位置信息,以将所述智能家居设备的位置信息配置为所述终端位置信息,所述智能家居设备的位置信息用于在所述智能家居设备发生故障时按照位置信息不同来生成维修任务。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述向所述智能家居设备发送所述终端位置信息包括:向所述智能家居设备发送连网请求,所述连网请求携带所述终端位置信息和接入点信息;或,向所述智能家居设备发送位置配置请求,所述位置配置请求携带所述终端位置信息。3.一种智能家居设备的位置信息获取方法,其特征在于,所述方法包括:接收终端位置信息;将所述智能家居设备的位置信息配置为所述终端位置信息;当接入网络时,向服务器发送注册请求,所述注册请求携带所述智能家居设备的位置信息和设备标识,所述智能家居设备的位置信息用于在所述智能家居设备发生故障时按照位置信息不同来生成维修任务。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述接收终端位置信息包括:接收终端发送的连网请求,所述连网请求携带所述终端位置信息和接入点信息;从所述连网请求中提取所述终端位置信息和接入点信息;相应地,所述接收终端位置信息之后,所述方法还包括:根据所述接入点信息,与所述接入点信息所指示的接入点设备建立连接,以接入网络。5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述接收终端位置信息包括:接收所述终端发送的位置配置请求,所述位置配置请求携带所述终端位置信息。6.一种智能家居设备的位置信息获取方法,其特征在于,所述方法包括:接收智能家居设备的注册请求,所述注册请求携带所述智能家居设备的位置信息和设备标识;对所述设备标识进行注册;将所述位置信息和设备标识对应存储,所述智能家居设备的位置信息用于在所述智能家居设备发生故障时按照位置信息不同来生成维修任务。7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述将所述位置信息和设备标识对应存储之后,所述方法还包括:接收所述智能家居设备的故障维修请求,所述故障维修请求携带所述智能家居设备的设备标识;从已存储的设备标识和位置信息中,获取与所述智能家居设备的设备标识对应的位置信息;根据所述位置信息,确定与所述位置信息匹配的目标维修点;根据所述设备标识、所述位置信息和所述目标维修点,生成维修任务单。8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述根据所述位置信息,确定与所述位置信息匹配的目标维修点包括:从预先存储的多个维修点中,将所述位置信息所处区域对应的维修点作为所述目标维修点;或,从预先存储的多个维修点中,选择与所述位置信息之间距离最短的维修点作为所述目标维修点。9.一种智能家居设备的位置信息获取装置,其特...
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