一种用户信息的处理方法、装置、存储介质及服务器制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种用户信息的处理方法、装置、存储介质及服务器，其中该方法包括:接收用户信息的找回请求；基于该找回请求，确定与用户信息对应的满足预设条件的联系人账号信息，并将联系人账号信息发送至用户终端；接收用户终端根据联系人账号信息输入的联系人基本信息；若确定联系人基本信息与预设联系人验证信息匹配，则对用户信息进行找回操作。本发明专利技术获取需要找回的用户信息对应的且满足预设条件的联系人账号信息，用户终端基于该联系人账号信息输入相关的联系人基本信息，在联系人基本信息与预设联系人验证信息匹配时，可认为该找回请求为合法，进行相应的找回操作，相对于基于注册信息找回用户信息的方式，大大提高了账号及密码等用户信息的安全性。

Method and device for processing user information

The invention discloses a method and a device for processing a user information, wherein the method comprises: receiving request to retrieve user information; based on the request of user information and retrieve, determine the corresponding satisfying the preset conditions contact account information, and contact account information sent to the user terminal according to the input information; receiving contact account contacts basic if the contact information of the user terminal; determining the basic information and contact information, then verify the default, the user information retrieve operation. The corresponding user information need to retrieve the invention obtains and satisfies the preset condition contact account information, user terminal contacts the account information to enter the relevant contact information based on the basic, basic information and contacts in the default contacts to verify the information, we can consider the request to find legitimate, the corresponding back operation, relative to the registered information back to the user based on the information, greatly improves the security of the user account and password information.

【技术实现步骤摘要】
一种用户信息的处理方法及装置
本专利技术属于通信
，尤其涉及一种用户信息的处理方法及装置。
技术介绍
随着互联网的高速发展，人们越来越多地通过社交软件进行更方便、快捷的沟通。由于在社交软件使用过程中会涉及到大量的用户信息(社交账号信息、密码信息等)，因此用户信息的安全性也越来越受到人们的重视。其中，社交账号具有很高的价值，比如账号的等级(贵宾(VIP，veryimportantperson)号码，限量短号码)，关联的虚拟财产(游戏币，游戏装备)等信息。当社交账号被盗或者忘记密码无法登陆的时候，可能会给人们带来不可估量的损失。目前在社交账号丢失或忘记密码时，通常会采用用户的注册信息(如手机号、邮箱号等)来找回。在对现有技术的研究和实践过程中，本专利技术的专利技术人发现，如果非法分子登陆了用户的账号，就很容易获取用户的注册信息，然后利用用户的注册信息修改用户的密码实现盗号，从而会导致账号及密码等用户信息安全性低的问题。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种用户信息的处理方法及装置，旨在提高账号以及密码等用户信息的安全性。为解决上述技术问题，本专利技术实施例提供以下技术方案：一种用户信息的处理方法，其中包括：接收用户信息的找回请求；基于所述找回请求，确定与所述用户信息对应的满足预设条件的联系人账号信息，并将所述联系人账号信息发送至用户终端；接收所述用户终端根据所述联系人账号信息输入的联系人基本信息；若确定所述联系人基本信息与预设联系人验证信息匹配，则对所述找回请求指示的用户信息进行找回操作。为解决上述技术问题，本专利技术实施例还提供以下技术方案：一种用户信息的处理装置，其中包括：第一接收单元，用于接收用户信息的找回请求；第一确定单元，用于基于所述找回请求，确定与所述用户信息对应的满足预设条件的联系人账号信息；第一发送单元，用于将所述联系人账号信息发送至用户终端；第二接收单元，用于接收所述用户终端根据所述联系人账号信息输入的联系人基本信息；找回单元，用于若确定所述联系人基本信息与预设联系人验证信息匹配，则对所述找回请求指示的用户信息进行找回操作。相对于现有技术，本专利技术实施例，在接收到用户信息的找回请求时，首先基于该找回请求，确定与该用户信息对应的满足预设条件的联系人账号信息，并将该联系人账号信息发送至用户终端，然后，用户终端根据该联系人账号信息输入相应的联系人基本信息并返回，如果确定出该联系人基本信息与预设联系人验证信息匹配，则对该找回请求指示的用户信息进行找回操作。即本专利技术实施例先获取到需要找回的用户信息对应的，且满足预设条件的联系人账号信息，其后用户终端基于该联系人账号信息，填写与其相关的联系人基本信息，在联系人基本信息与预设联系人验证信息匹配时，可认为该找回请求为合法，进行相应的用户信息找回操作，相对于基于注册信息找回账号以及密码等用户信息的方式，大大提高了账号及密码等用户信息的安全性。附图说明下面结合附图，通过对本专利技术的具体实施方式详细描述，将使本专利技术的技术方案及其它有益效果显而易见。图1a是本专利技术实施例提供的用户信息的处理方法的场景示意图；图1b是本专利技术第一实施例提供的用户信息的处理方法的流程示意图；图1c为本专利技术第一实施例中二度人脉关系的简单示意图；图2为本专利技术第二实施例提供的用户信息的处理方法的流程示意图；图3a为本专利技术第三实施例提供的用户信息的处理装置的结构示意图；图3b为本专利技术第三实施例提供的用户信息的处理装置的另一结构示意图；图4为本专利技术第四实施例提供的服务器的结构示意图。具体实施方式请参照图式，其中相同的组件符号代表相同的组件，本专利技术的原理是以实施在一适当的运算环境中来举例说明。以下的说明是基于所例示的本专利技术具体实施例，其不应被视为限制本专利技术未在此详述的其它具体实施例。在以下的说明中，本专利技术的具体实施例将参考由一部或多部计算机所执行的步骤及符号来说明，除非另有述明。因此，这些步骤及操作将有数次提到由计算机执行，本文所指的计算机执行包括了由代表了以一结构化型式中的数据的电子信号的计算机处理单元的操作。此操作转换该数据或将其维持在该计算机的内存系统中的位置处，其可重新配置或另外以本领域测试人员所熟知的方式来改变该计算机的运作。该数据所维持的数据结构为该内存的实体位置，其具有由该数据格式所定义的特定特性。但是，本专利技术原理以上述文字来说明，其并不代表为一种限制，本领域测试人员将可了解到以下所述的多种步骤及操作亦可实施在硬件当中。本文所使用的术语「模块」可看做为在该运算系统上执行的软件对象。本文所述的不同组件、模块、引擎及服务可看做为在该运算系统上的实施对象。而本文所述的装置及方法优选的以软件的方式进行实施，当然也可在硬件上进行实施，均在本专利技术保护范围之内。本专利技术实施例提供一种用户信息的处理方法及装置。参见图1a，该图为本专利技术实施例所提供的用户信息的处理方法的场景示意图，该场景中可以包括用户信息的处理装置，该用户信息的处理装置具体可以集成在用户信息找回服务器中，主要用于接收用户信息的找回请求，比如，社交账号找回，账号密码找回等；基于该找回请求，确定与用户信息对应的满足预设条件的联系人账号信息，其中优选的，满足预设条件的联系人账号信息可以为用户信息的二度人脉信息等等；然后，将联系人账号信息发送至用户终端，并接收用户终端根据联系人账号信息输入的联系人基本信息，如姓名、手机等基本信息；最后，当确定输入的联系人基本信息与预设联系人验证信息匹配时，认为该找回请求合法，对该找回请求指示的用户信息进行找回操作，如对社交账号、账号密码进行找回操作，等等。此外，该场景中还可以包括关系链计算服务器，所述关系链计算服务器主要用于根据用户信息找回服务器接收到的用户信息的找回请求，计算并获取该用户信息对应的用户的联系人关系链信息，并将该联系人关系链信息反馈至用户信息找回服务器，基于该联系人关系链信息进行用户信息找回操作。其中，关系链计算服务器和用户信息找回服务器也可以是同一个。当然，该场景中还可以包括用户终端，主要用于接收用户信息找回服务器发送的联系人账号信息，基于该联系人账号信息输入相应的联系人基本信息，如姓名、手机等基本信息等，并将该联系人基本信息发送至用户信息找回服务器。以下将分别进行详细说明。第一实施例在本实施例中，将从用户信息的处理装置的角度进行描述，该用户信息的处理装置具体可以集成在用户信息找回服务器中。一种用户信息的处理方法，包括：接收用户信息的找回请求；基于所述找回请求，确定与所述用户信息对应的满足预设条件的联系人账号信息，并将所述联系人账号信息发送至用户终端；接收所述用户终端根据所述联系人账号信息输入的联系人基本信息；若确定所述联系人基本信息与预设联系人验证信息匹配，则对所述找回请求指示的用户信息进行找回操作。请参阅图1b，图1b是本专利技术第一实施例提供的用户信息的处理方法的流程示意图。所述方法包括：在步骤S101中，接收用户信息的找回请求。在步骤S102中，基于该找回请求，确定与用户信息对应的满足预设条件的联系人账号信息，并将联系人账号信息发送至用户终端。其中，所述步骤S101与步骤S102可具体为：本专利技术实施例中，所述用户信息可以具体指用户的社交账号、用户的账号密码、用户名等信息；比如，用户信息的处理装置本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用户信息的处理方法，其特征在于，包括：接收用户信息的找回请求；基于所述找回请求，确定与所述用户信息对应的满足预设条件的联系人账号信息，并将所述联系人账号信息发送至用户终端；接收所述用户终端根据所述联系人账号信息输入的联系人基本信息；若确定所述联系人基本信息与预设联系人验证信息匹配，则对所述找回请求指示的用户信息进行找回操作。

【技术特征摘要】
1.一种用户信息的处理方法，其特征在于，包括：接收用户信息的找回请求；基于所述找回请求，确定与所述用户信息对应的满足预设条件的联系人账号信息，并将所述联系人账号信息发送至用户终端；接收所述用户终端根据所述联系人账号信息输入的联系人基本信息；若确定所述联系人基本信息与预设联系人验证信息匹配，则对所述找回请求指示的用户信息进行找回操作。2.根据权利要求1所述的用户信息的处理方法，其特征在于，所述基于所述找回请求，确定与所述用户信息对应的满足预设条件的联系人账号信息，包括：基于所述找回请求，获取所述用户信息的联系人关系链信息；在所述联系人关系链信息中确定满足预设条件的联系人账号信息。3.根据权利要求2所述的用户信息的处理方法，其特征在于，所述在所述联系人关系链信息中确定满足预设条件的联系人账号信息，包括：基于所述联系人关系链信息，确定所述用户信息对应的用户的二度联系人，所述二度联系人为与所述用户有共同好友，且与所述用户为非直接好友关系的联系人；在所述二度联系人中确定与所述用户之间的共同好友个数达到预设阈值的二度联系人，并将所述与所述用户之间的共同好友达到预设阈值的二度联系人确定为二度亲密联系人；从所述联系人关系链信息中获取所述二度亲密联系人的账号信息，并将所述二度亲密联系人的账号信息确定为满足预设条件的联系人账号信息。4.根据权利要求1所述的用户信息的处理方法，其特征在于，所述确定所述联系人基本信息与预设联系人验证信息匹配，包括：根据预设联系人验证信息，检测用户终端输入的联系人基本信息是否正确，生成检测结果；基于所述检测结果，对所述联系人基本信息进行打分，得到最终得分；若确定所述最终得分超过预设分值，则确定所述联系人基本信息与预设联系人验证信息匹配。5.根据权利要求1所述的用户信息的处理方法，其特征在于，所述接收所述用户终端根据所述联系人账号信息输入的联系人基本信息之后，还包括：若确定所述联系人基本信息与预设联系人验证信息不匹配，则向所述用户终端反馈找回失败的指示消息。6.根据权利要求1所述的用户信息的处理方法，其特征在于，所述对所述找回请求指示的用户信息进行找回操作之后，还包括：向所述用户终端反馈找回成功的指示消息。7.根据权利要求6所述的用户信息的处理方法，其特征在于，所述向所述用户终端反馈找回成功的指示消息之后，还包括：向所述用户终端发送提示消息，所述提示消息用于引导用户进行用户信...

【专利技术属性】
技术研发人员：马纬章，
申请(专利权)人：腾讯科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44