The invention discloses a method and system for realizing the railway train in the way of consumption, following the deployment of the railway train: the deployment of a client and a server, the client is configured to submit order request, the server is configured to: WEB server, application server and database server, WEB will the client submits an order request sent to the server, provide a way to access the program logic in the way of consumption in the application server, and the client application on the use of the application server call / access query interface in the database, the program in the way the logic of consumption includes at least: car delivery service the car, online order service, the deployment of a cloud database ERP system. By adopting the method of the invention, passengers in the carriage are no longer restricted by time and space, and can browse goods online by intelligent terminals at any time and place, and specify the delivery time according to the demand of use.
【技术实现步骤摘要】
一种铁路列车的在途消费实现方法及系统
本专利技术涉及计算机软件、铁路消费领域,特别涉及一种铁路列车的在途消费实现方法及系统。
技术介绍
目前,传统的铁路车厢内的乘客消费方式,一般采用旅服人员在车厢内通过小推车陈列并兜售,或者是乘客主动前往餐车购买的线下消费方式,存在如下缺点:1)乘客采用当面现金收付款的方式支付,并不方便,乘客线下消费受时间、空间限制,需等待旅服推车到达或自行前往餐车购买,用餐高峰期需要长时间排队等候;2)售卖的商品主要按照路局、餐食公司自行采购备货商品,且以首发车站备货为主,供需需求不对称,在售卖完成后销售对账仍采取财务与旅服人员人工对账,过程繁琐复杂,财务与旅服销售人员人工对账消耗大量时间同时容易出现错账风险。一般而言,现有车厢消费商品品类受限,可供选择的商品过少,乘客个性化需求无法满足,车厢消费比例仅为7%,大部分乘客宁可饿肚子也不愿意在车厢用餐。此外,小推车的商品陈列展示受限,旅服推送时间过短,乘客无法准确了解车厢商品品类,没有充分时间进行商品选购;3)车厢、基地、总部信息脱节,无法实时同步,造成整体运营能力低下,车厢线下销售商品需要大量的 ...
【技术保护点】
一种铁路列车的在途消费实现方法,其特征在于,对所述铁路列车进行如下部署:部署一客户端和一服务器端,将所述客户端配置为:提交订购请求,将所述服务器端配置为:具有WEB服务器、应用程序服务器以及后台数据库,所述WEB服务器将所述客户端提交的订购请求向所述服务器端发送,在所述应用程序服务器提供访问该在途消费的程序逻辑的途径,并供所述客户端上的应用程序使用,在所述后台数据库提供所述应用程序服务器调用/查询的访问接口,上述在途消费的程序逻辑至少包括:车厢外卖服务、车厢在线点单服务,上述后台数据库部署一云ERP系统。
【技术特征摘要】
1.一种铁路列车的在途消费实现方法,其特征在于,对所述铁路列车进行如下部署:部署一客户端和一服务器端,将所述客户端配置为:提交订购请求,将所述服务器端配置为:具有WEB服务器、应用程序服务器以及后台数据库,所述WEB服务器将所述客户端提交的订购请求向所述服务器端发送,在所述应用程序服务器提供访问该在途消费的程序逻辑的途径,并供所述客户端上的应用程序使用,在所述后台数据库提供所述应用程序服务器调用/查询的访问接口,上述在途消费的程序逻辑至少包括:车厢外卖服务、车厢在线点单服务,上述后台数据库部署一云ERP系统。2.根据权利要求1所述的在途消费实现方法,其特征在于,所述车厢外卖服务的实现方法具体为:当乘客通过所述客户端采用在线订购的方式提交车票信息后,所述服务器通过车票信息智能判断、呈现该乘客途径各站点可订购商品,当乘客在所述客户端根据自身消费需求选择配送站点订购商品,支付成功后完成外卖商品的订购,当乘客通过所述客户端可订购商品为动态数据,随着列车运行时间、运行地点变化,系统商品配送时间需求,不断自动判断该乘客可订购沿途站点及商品并动态呈现给乘客,当乘客提交订单后,基地调度人员将已接单订单信息通过后台服务器提交至配送人员、旅服销售人员,当旅服销售人员通过预置旅服端的智能终端接收订单信息并做好指定车站接货准备,当配送人员通过智能终端接受订单信息并做好取货配送准备,车厢外卖服务的配送分为车站配送、车厢配送两个部分,在规定时间内到达取货地点取得商品后,通过车站检票通道或车站其他特殊通道将商品提前配送至站台,车厢配送由车厢旅服人员完成,车次达到目标站点后,旅服人员与配送人员在站台完成该车次外卖商品交接,该车次外卖商品集中配送上车,再由旅服人员根据订单配送信息配送至乘客座位。3.根据权利要求1所述的在途消费实现方法,其特征在于,所述车厢在线点单服务的实现方法为:通过将铁路车厢销售商品、外卖商品布置在移动点单应用上,乘客通过客户端完成商品预订和车厢即时订购,乘客可根据用餐时间需求在订单过程中自主选择配送时间,车厢在线点单服务的配送方式中在所述旅服端在线上根据订单的配送时间、乘客座位信息排序,自动生成订单配送信息,确保订单配送按照乘客指定配送时间先后顺序、旅服车厢配送行进路线进行最优处理,在线下,旅服人员根据通过智能移动POS机打印商品配送单,并根据配送单商品信息进行拣货,按照指定时间、指定顺序将商品配送至乘客座位。4.根据权利要求1所述的在途消费实现方法,其特征在于,还包括:用以对车厢旅服业务进行管理的旅服端管理方法:根据列车上服务人员的不同编织对服务人员进行有效地管理,和/或,实现订单接单、订单查询或者订单管理的调用接口,和/或,记录在客户端乘客的支付方式包括但不限于,线上下单线下结算,线上下单线上结算,线下下单下上结算,线下下单线下结算,和/或,实现选择商品是否上架或者下架,同时推荐何种类型的商品,和/或,设置晚点或者管理即送方式,和/或,完成销售数量的统计或者业绩的计算,和/或,管理旅服或客服的消息通知信息。5.根据权利要求1所述的在途消费实现方法,其特征在于,还包括:对配送人员服务进行管理、对基地调度的工作项目进行管理、根据外卖业务管理商户的服务项目。6.根据权利要求1所述的在途消费实现方法,其特征在于,还包括:用以提供第三方接入API接口的方法,提供在线点单服务的客户...
【专利技术属性】
技术研发人员:刘峰,
申请(专利权)人:湖南小推车网络科技有限公司,
类型:发明
国别省市:湖南,43
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。