一种货运订单推送方法及系统技术方案

本发明专利技术涉及一种货运订单推送方法及系统，该系统包括：订单接收模块、接单人信息筛选模块和订单推送模块；根据订单位置信息获取订单位置预设范围内的所有接单人信息，从所有接单人信息中筛选出符合订单要求信息的合格接单人信息，并计算得到每个合格接单人信息对应的评估分数；将发单人发送的订单按评估分数从高到低的顺序，依次推送给合格接单人信息对应合格接单人的客户端。根据用户发送的订单，在订单位置一定范围内获取所有接单人的各项信息，并通过过往数据对接单人的服务进行评估排序，根据排序结果将用户发送的订单推送给接单人的客户端。

A freight order push method and system

The invention relates to a shipping order push method and system, the system includes: receiving module, single order information filtering module and order push module; according to the position information in order to obtain the position of the preset order within the scope of all the information from all the single pick, pick a single screening qualified with single information orders information in the calculation of each single connected and qualified information corresponding assessment scores; will send single orders according to the evaluation score from high to low order, in order to meet single qualified information corresponding to the client with a single pass. According to the user to send orders to get all the information in the order received a single position within a certain range, and through the past data docking single assessment of the service order, according to the sorting result will be sent by the user to pick a single client orders.

【技术实现步骤摘要】
一种货运订单推送方法及系统
本专利技术涉及共享经济类的货运网约车平台领域，特别涉及一种货运订单推送方法及系统。
技术介绍
随着智能手机、导航软件的普及以及城市的发展，货运网约车平台缓解了搬家、发货难的问题，同时也提高了闲散货车资源的利用率，因此使用货运网约车平台找货车的用户越来越多。用户找车发货的需求具有实时性，而空闲货车资源又具备不确定性，现有的订单推送策略是由司机自主抢单，由于司机质量参差不齐，以及各车辆位置与发货点之间的距离差别较大，很容易造成服务质量不好的司机或者距发货点较远的司机抢到订单的问题，从而影响客户体验，降低客户对平台的满意度。另外，新加入平台的司机，在对平台抢单模式不甚熟悉的情况下很难第一时间抢到订单，也不利于平台的长期发展。
技术实现思路
本专利技术所要解决的技术问题是，司机自主抢单，由于司机质量参差不齐，以及各车辆位置与发货点之间的距离差别较大，很容易造成服务质量不好的司机或者距发货点较远的司机抢到订单的问题，从而影响客户体验，降低客户对平台的满意度。本专利技术解决上述技术问题的技术方案如下：一种货运订单推送方法，包括以下步骤：S1、接收发单人输入的订单数据信息，所述订单数据信息包括：订单位置信息、种类信息、数量信息、状态信息和订单要求信息；S2、获取根据所述订单位置信息确定的预设范围内的所有接单人信息；S3、从所有接单人信息中筛选符合所述订单要求信息的合格接单人信息；S4、通过合格接单人信息计算得到每个合格接单人信息对应的评估分数；S5、将所述订单数据信息按所述评估分数从高到低的顺序，依次推送给所述合格接单人信息对应合格接单人的客户端。本专利技术的有益效果是：根据用户发送的订单，在订单位置一定范围内获取所有接单人的各项信息，并通过过往数据对接单人的服务进行评估排序，根据排序结果将用户发送的订单推送给接单人。在上述技术方案的基础上，本专利技术还可以做如下改进。进一步，S3中具体包括：S31、根据所述接单人信息对预设范围内的所有接单人进行筛选，得到满足所述订单要求信息的接单人信息；S32、当满足所述订单要求信息的接单人信息中的接单人状态信息处于空闲状态时，则所述接单人信息为合格接单人信息。采用上述进一步方案的有益效果是：根据用户发送的订单中的订单要求信息对订单位置范围内的所有接单人进行筛选，并判断符合条件的接单人是否处于空闲状态，以得到合格的接单人，方便系统为满足条件的接单人进行推送订单，避免接单人在非空闲状态还接单导致送货不及时的情况。进一步，S3中还包括：当所述合格接单人信息的数量等于0时，则将所述预设范围自增一倍，并执行步骤S2，当将所述预设范围自增一倍后获取的合格接单人信息的数量等于0时，则将所述预设范围自增两倍执行步骤S2；当将所述预设范围自增两倍后得到的合格接单人信息的数量等于0时，转入人工客服指派接单人，并向人工客服指派的接单人的客户端推送订单。采用上述进一步方案的有益效果是：在预设范围内进行时筛选，获得合格接单人信息，并在获取合格接单人信息数量不足时，扩大预设范围的范围进行筛选，在无法找到合格接单人时，通过人工客户人工选择符合要求的接单人，并向所述接单人客户端推送订单，提高订单完成效率。进一步，S5中还包括：K为所述合格接单人信息的数量；当K＞0时，将所述合格接单人信息按所述评估分数从高到低进行排序；S5a、当K＜j+2时，将订单数据信息根据所述合格接单人信息推送给所有合格接单人的客户端，当收到订单数据信息的合格接单人的客户端发出拒绝订单的指令时，将发出拒绝订单的指令的合格接单人的客户端对应的合格接单人信息设置为非合格接单人信息后，执行步骤S2；S5b、当K≥j+2时，将订单数据信息根据所述合格接单人信息推送给评估分数排名j到j+2对应的合格接单人的客户端，当收到订单数据信息的合格接单人的客户端发出拒绝订单的指令时，j自增3后，重新进行步骤S5a和S5b，其中，j的初始值为1。采用上述进一步方案的有益效果是：根据预设范围内合格接单人的人数选择不同的方式进行进一步处理，提高用户发送的订单被接受的成功率，避免出现订单无人接的情况。进一步，所述接单人信息包括：接单人的历史接单数据和基础数据，所述历史接单数据包括：平均接单率x2和接单成功率x3；所述基础数据包括：接单人注册时间、接单人状态信息、接单人活跃度x1、业务水平x4和用户评价平均分x5；S3中，通过所述合格接单人的历史接单数据和基础数据计算得到每个合格接单人信息对应的评估分数，具体包括：E＝αy+β1x1+β2x2+β3x3+β4x4+β5x5，其中，E为所述评估分数；当接单人的接单人注册时间小于7天且成功完成订单数小于或者等于5时，y＝1，其余条件下，y＝0；所述α、β1、β2、β3、β4和β5为根据所述接单人注册时间、接单人活跃度、平均接单率、接单成功率、业务水平和用户评价平均分在货运过程中的重要程度按比例预先设置。采用上述进一步方案的有益效果是：获取接单人的历史接单数据和基础数据，并通过所述接单人的历史接单数据和基础数据进行量化，得到接单人注册时间、接单人活跃度、平均接单率、接单成功率、业务水平和用户评价平均分，方便系统对接单人的服务进行分析，通过接单人的历史接单数据和基础数据计算得到接单人的评估分数，将接单人的各项数据量化，方便系统对接单人的服务水平进行排序，为用户提供更优质的接单人，在保障用户体验的同时，也能很好地平衡平台司机的利益，从而提升平台用户和司机的留存。本专利技术还提供实现上述方法的一种货运订单推送系统，包括：订单接收模块、接单人信息筛选模块和订单推送模块；所述订单接收模块，用于接收发单人输入的订单数据信息，所述订单数据信息包括：订单位置信息、种类信息、数量信息、状态信息和订单要求信息；所述接单人信息筛选模块，用于获取根据所述订单位置信息确定的预设范围内的所有接单人信息，从所有接单人信息中筛选符合所述订单要求信息的合格接单人信息，通过合格接单人信息计算得到每个合格接单人信息对应的评估分数；所述订单推送模块，用于将所述订单数据信息按所述评估分数从高到低的顺序，依次推送给所述合格接单人信息对应合格接单人的客户端。进一步，所述接单人信息筛选模块，具体用于根据所述接单人信息对预设范围内的所有接单人进行筛选，得到满足所述订单要求信息的接单人信息，当满足所述订单要求信息的接单人信息中的接单人状态信息处于空闲状态时，则所述接单人信息为合格接单人信息。进一步，所述接单人信息筛选模块，当所述合格接单人信息的数量等于0时，则将所述预设范围自增一倍，重新筛选符合所述订单要求信息的合格接单人信息，并计算得到每个合格接单人信息对应的评估分数；当将所述预设范围自增一倍，重新筛选符合所述订单要求信息的合格接单人信息后，得到的合格接单人信息的数量等于0时，则将所述预设范围自增两倍，重新筛选符合所述订单要求信息的合格接单人信息，并计算得到每个合格接单人信息对应的评估分数；所述订单推送模块包括：订单路由单元，用于当将所述预设范围自增两倍，重新筛选符合所述订单要求信息的合格接单人信息后，得到的合格接单人信息的数量等于0时，转入人工客服指派接单人，并向人工客服指派的接单人的客户端推送订单。进一步，所述订单推送模块，具体用于K为所述合格接单人信息的本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种货运订单推送方法，其特征在于，包括以下步骤：S1、接收发单人输入的订单数据信息，所述订单数据信息包括：订单位置信息、种类信息、数量信息、状态信息和订单要求信息；S2、获取根据所述订单位置信息确定的预设范围内的所有接单人信息；S3、从所有接单人信息中筛选符合所述订单要求信息的合格接单人信息；S4、通过合格接单人信息计算得到每个合格接单人信息对应的评估分数；S5、将所述订单数据信息按所述评估分数从高到低的顺序，依次推送给所述合格接单人信息对应合格接单人的客户端。

【技术特征摘要】
1.一种货运订单推送方法，其特征在于，包括以下步骤：S1、接收发单人输入的订单数据信息，所述订单数据信息包括：订单位置信息、种类信息、数量信息、状态信息和订单要求信息；S2、获取根据所述订单位置信息确定的预设范围内的所有接单人信息；S3、从所有接单人信息中筛选符合所述订单要求信息的合格接单人信息；S4、通过合格接单人信息计算得到每个合格接单人信息对应的评估分数；S5、将所述订单数据信息按所述评估分数从高到低的顺序，依次推送给所述合格接单人信息对应合格接单人的客户端。2.根据权利要求1所述的一种货运订单推送方法，其特征在于，S3中具体包括：S31、根据所述接单人信息对预设范围内的所有接单人进行筛选，得到满足所述订单要求信息的接单人信息；S32、当满足所述订单要求信息的接单人信息中的接单人状态信息处于空闲状态时，则所述接单人信息为合格接单人信息。3.根据权利要求1所述的一种货运订单推送方法，其特征在于，S3中还包括：当所述合格接单人信息的数量等于0时，则将所述预设范围自增一倍，并执行步骤S2，当将所述预设范围自增一倍后获取的合格接单人信息的数量等于0时，则将所述预设范围自增两倍执行步骤S2；当将所述预设范围自增两倍后得到的合格接单人信息的数量等于0时，转入人工客服指派接单人，并向人工客服指派的接单人的客户端推送订单。4.根据权利要求1-3中任一项所述的一种货运订单推送方法，其特征在于，S5中还包括：K为所述合格接单人信息的数量；当K＞0时，将所述合格接单人信息按所述评估分数从高到低进行排序；S5a、当K＜j+2时，将订单数据信息根据所述合格接单人信息推送给所有合格接单人的客户端，当收到订单数据信息的合格接单人的客户端发出拒绝订单的指令时，将发出拒绝订单的指令的合格接单人的客户端对应的合格接单人信息设置为非合格接单人信息后，执行步骤S2；S5b、当K≥j+2时，将订单数据信息根据所述合格接单人信息推送给评估分数排名j到j+2对应的合格接单人的客户端，当收到订单数据信息的合格接单人的客户端发出拒绝订单的指令时，j自增3后，重新进行步骤S5a和S5b，其中，j的初始值为1。5.根据权利要求1-3中任一项所述的一种货运订单推送方法，其特征在于，所述接单人信息包括：接单人的历史接单数据和基础数据，所述历史接单数据包括：平均接单率x2和接单成功率x3；所述基础数据包括：接单人注册时间、接单人状态信息、接单人活跃度x1、业务水平x4和用户评价平均分x5；S3中，通过所述合格接单人的历史接单数据和基础数据计算得到每个合格接单人信息对应的评估分数，具体包括：E＝αy+β1x1+β2x2+β3x3+β4x4+β5x5，其中，E为所述评估分数；当接单人的接单人注册时间小于7天且成功完成订单数小于或者等于5时，y＝1，其余条件下，y＝0；所述α、β1、β2、β3、β4和β5为根据所述接单人注册时间、接单人活跃度、平均接单率、接单成功率、业务水平和用户评价平均分在货运过程中的重要程度按比例预先设置。6.一种货运订单推送系统，其特征在于，包括：订单接收模块、接单人信息筛选模块和订单推送模块；所述订单接收模块，用于接收发单人输入的订单数据信息，所述订单数据信息包括：订单位置信息、种类信息、数量信息、状态信息和订单要求信息；所述接单人信息筛选模块，用于获取根据所述订单位置信息确定的预设范围内的所有接单人信息，从所有接单人信息中...

【专利技术属性】
技术研发人员：李建斌，余伟，戴宾，胡鹏，郑宇婷，徐礼平，黄镇，
申请(专利权)人：卓集送信息科技武汉有限公司，
类型：发明
国别省市：湖北,42