服务处理方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术实施例提供一种服务处理方法和装置，该方法包括：响应于用户登录客户端的操作，获取用户的用户信息；结合用户信息识别用户是否满足群组服务入口界面的展示要求，群组服务入口界面与群组用户对应；若满足群组服务入口界面的展示要求，则将群组服务入口界面展示于所述客户端中，以便该用户能够直接通过该群组服务入口界面使用为其所属群组提供的针对性服务，以为群组用户提供高效、针对性的服务支持。

Service processing method and device

The embodiment of the invention provides a service processing method and device, the method comprises the following steps: in response to a user login client operation, obtaining user information; whether meet the group service entrance display interface with the user information identifying the user, group service entrance interface and user group corresponding; if meet group service entrance display interface the entrance requirements, group service interface display at the client end, so that the user can directly use for the group targeted service through the service entrance interface group, that group users to provide efficient and targeted services support.

【技术实现步骤摘要】
服务处理方法和装置
本专利技术涉及互联网
，尤其涉及一种服务处理方法和装置。
技术介绍
目前，有些企业为降低员工的支出，提高员工的福利待遇，会为员工解决工作时间的用餐问题。通常，企业可以设置自己的实体食堂，供员工用餐，或者，企业也可以与某外包餐饮商户合作，由该餐饮商户定时送餐品到企业供员工就餐。不管是企业自己提供食堂的方式，还是外包给某商户的方式，都是线下的用餐模式。该模式下，一方面，员工需要面对排队选菜等问题；另一方面，企业也需要面对繁重的管理任务和较高管理成本。
技术实现思路
随着互联网的发展，线上购物方式可以使用户足不出户即可线上购买自己所需的物品，并通过线下的配送环节将用户所购买的商品及时送至用户。比如，目前广大用户经常使用外卖类客户端来网上订餐。专利技术人经研究发现：如果针对企业来说，企业可以通过线上购物的模式为其员工提供就餐福利，对于企业的管理成本、员工的个人就餐体验都将会是一个更佳的选择。由于目前的外卖服务是面向广大个体用户的，而对应属于某企业的员工来说，相比于普通的用户来说，对外卖服务的使用需求往往是不同的，因此，有必要扩展针对特定类型用户比如企业员工的外卖服务处理方案。有鉴于此，本专利技术实施例提供一种服务处理方法和装置，用以扩展针对特定用户的服务方案，提高特定用户的服务使用体验。第一方面，本专利技术实施例提供一种服务处理方法，包括：响应于用户登录客户端的操作，获取所述用户的用户信息；结合所述用户信息识别所述用户是否满足群组群组服务入口界面的展示要求，所述群组服务入口界面与群组用户对应；若满足所述群组服务入口界面的展示要求，则将所述群组服务入口界面展示于所述客户端中。第二方面，本专利技术实施例提供一种服务处理装置，包括：获取模块，用于响应于用户登录客户端的操作，获取所述用户的用户信息；识别模块，用于结合所述用户信息识别所述用户是否满足群组服务入口界面的展示要求，所述群组服务入口界面与群组用户对应；第一展示处理模块，用于若满足所述群组服务入口界面的展示要求，则将所述群组服务入口界面展示于所述客户端中。在一个可能的设计中，上述服务处理装置的结构中包括处理器和存储器，所述存储器用于存储支持服务处理装置执行上述第一方面中服务处理方法的程序，所述处理器被配置为用于执行所述存储器中存储的程序。所述服务处理装置还可以包括通信接口，用于服务处理装置与其他设备或通信网络通信。第三方面，本专利技术实施例提供了一种计算机存储介质，用于储存服务处理装置所用的计算机软件指令，其包含用于执行上述第一方面中服务处理方法所涉及的程序。本专利技术实施例提供的服务处理方法和装置，预先为群组用户设置与之对应的群组服务入口界面。基于此，在获取当前登录服务客户端的某用户的用户信息后，结合该用户的用户信息识别该用户是否满足某个群组服务入口界面的展示要求，即是否属于某个群组，如果满足，则将对应的群组服务入口界面展示于该用户的客户端中，以便该用户能够直接通过该群组服务入口界面使用为其所属群组提供的针对性服务，以为群组用户提供高效、针对性的服务支持。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术实施例提供的服务处理方法实施例一的流程图；图2为本专利技术实施例提供的服务处理方法实施例二的流程图；图3为本专利技术实施例提供的服务处理方法实施例三的流程图；图4为本专利技术实施例提供的服务处理方法实施例四的流程图；图5为本专利技术实施例提供的服务处理装置实施例一的结构示意图；图6为本专利技术实施例提供的服务处理装置实施例二的结构示意图；图7为本专利技术实施例提供的服务处理装置实施例三的结构示意图；图8为本专利技术实施例提供的服务处理装置实施例四的结构示意图；图9为本专利技术实施例提供的与服务处理装置对应的电子设备的结构示意图。具体实施方式为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。在本专利技术实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本专利技术。在本专利技术实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义，“多种”一般包含至少两种，但是不排除包含至少一种的情况。应当理解，本文中使用的术语“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。应当理解，尽管在本专利技术实施例中可能采用术语第一、第二、第三等来描述XXX，但这些XXX不应限于这些术语。这些术语仅用来将XXX区分开。例如，在不脱离本专利技术实施例范围的情况下，第一XXX也可以被称为第二XXX，类似地，第二XXX也可以被称为第一XXX。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”、“若”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”或“响应于检测”。类似地，取决于语境，短语“如果确定”或“如果检测(陈述的条件或事件)”可以被解释成为“当确定时”或“响应于确定”或“当检测(陈述的条件或事件)时”或“响应于检测(陈述的条件或事件)”。还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的商品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种商品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的商品或者系统中还存在另外的相同要素。进一步值得说明的是，本专利技术各实施例中各步骤之间的顺序是可以调整的，不是必须按照以下举例的顺序执行。在具体介绍本专利技术实施例提供的服务处理方法之前，先对本专利技术实施例提供的服务处理方法的核心思想进行概要说明：以外卖订餐场景为例，为了满足诸如企业这样的群组用户的线上订餐需求，外卖服务平台在现有支持个体用户的线上订餐需求的基础上，扩展面向群组用户的服务功能。其中，群组用户由属于同一群组的多个用户组成，比如由同属于一家企业的员工组成。群组用户相对于个体用户来说，在订餐行为方面有更多的限制，不像个体用户那样随意。另外，外卖服务平台还可以为群组制定与其对应的服务入口界面，称为群组服务入口界面，与个体用户对应的普通服务入口界面相对立。为便于理解群组服务入口界面与普通服务入口界面的区别，举例来说，假设某个企业A预先在外卖服务平台上选择了商户S1、商户S2作为为企业A的员工提供订餐服务的商户，此时，外卖服务平台可以为企业A定制对应的群组服务入口界面，该群组服务入口界面中可以仅包含商户S1和商户S2的商品、优惠活动的相关信息。那么，对于企业A中的某员工a来说，当符合群组服务入口界面的展示要求时，员工a本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种服务处理方法，其特征在于，包括：响应于用户登录客户端的操作，获取所述用户的用户信息；结合所述用户信息识别所述用户是否满足群组服务入口界面的展示要求，所述群组服务入口界面与群组用户对应；若满足所述群组服务入口界面的展示要求，则将所述群组服务入口界面展示于所述客户端中。

【技术特征摘要】
1.一种服务处理方法，其特征在于，包括：响应于用户登录客户端的操作，获取所述用户的用户信息；结合所述用户信息识别所述用户是否满足群组服务入口界面的展示要求，所述群组服务入口界面与群组用户对应；若满足所述群组服务入口界面的展示要求，则将所述群组服务入口界面展示于所述客户端中。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述用户信息包括：用户账号和服务信息；所述结合所述用户信息识别所述用户是否满足群组服务入口界面的展示要求，包括：根据所述用户账号查找是否存在与所述用户账户对应的群组标识；若存在所述群组标识，则获取与所述群组标识对应的服务使用规则；若所述服务信息符合所述服务使用规则，则确定所述用户满足与所述群组标识对应的所述群组服务入口界面的展示要求。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述服务信息包括：登录时间和配送地址，以及所述服务使用规则包括预设服务时间段列表和预设配送地址列表；所述若所述服务信息符合所述服务使用规则，则确定所述用户满足与所述群组标识对应的所述群组服务入口界面的展示要求，包括：若所述登录时间符合所述预设服务时间段列表的限制，以及所述配送地址符合所述预设配送地址列表的限制，则确定所述用户满足与所述群组标识对应的所述群组服务入口界面的展示要求。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，获取与所述群组标识对应的所述预设配送地址列表之后，还包括：计算所述配送地址与所述预设配送地址列表中各预设配送地址间的距离；若所述距离中的最小距离小于或等于预设距离阈值，则确定所述配送地址符合所述预设配送地址列表的限制。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述配送地址包括：所述用户上次下单时对应...

【专利技术属性】
技术研发人员：程舰，
申请(专利权)人：北京小度信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11