智慧旅游门店体验式交易系统及方法技术方案

本发明专利技术公开一种智慧旅游门店体验式交易系统及方法，系统包括旅行社ERP系统、VR云平台及体验式交易装置，其中体验式交易装置包括双屏机、音响、身份证扫描仪和VR眼镜；双屏机包括供门店工作人员操作的第一屏和供客户操作的第二屏，VR眼镜、音响、及身份证扫描仪均与双屏机连接；双屏机可与旅行社ERP系统通过网络进行数据交互；VR眼镜可从双屏机获取VR推送信息，VR眼镜可根据所述VR推送信息从VR云平台获取并播放VR视频资源，音响用于输出当前VR眼镜播放的VR视频资源的音频，所述VR云平台为存储VR视频资源的云存储平台。本发明专利技术提供多种交互功能及更好的交互体验，提高了旅游门店的客户服务效率。

【技术实现步骤摘要】
智慧旅游门店体验式交易系统及方法
本专利技术涉及旅游门店交互设备领域，特别指一种智慧旅游门店体验式交易系统及方法。
技术介绍
旅游业是第三产业的重要组成部分，是世界上发展最快的新兴产业之一，随着我国经济的持续快速增长和人民生活水平的不断提高，在传统的观光旅游持续增长的同时，休闲度假旅游将快速发展，与现代生活方式紧密相关的旅游新业态将大量涌现。城乡居民出游的选择将更趋多样，旅游产品的供应将更加丰富和充裕。为了应对不断增大的旅游需求，大量旅行社、旅行包车服务企业不断出现，针对旅客构建的旅客信息系统（如旅行社EPR系统）、旅游产品发布平台（如携程旅游网）及其移动终端APP也得到广泛应用，许多大型旅游服务平台还推出了针对各类景区的旅游管理系统，方便旅客获得景区咨询、旅行社服务内容等信息。目前，旅游门店（即旅行社门店）的客户接待工作依赖于工作人员的讲解，以介绍旅游项目给前来门店咨询的客户，客户仅仅可通过口述或图片了解旅游项目的相关资料，无法切身地体验旅游项目，另外，在达成签约意向时，工作人员提供纸质合同给客户签署，总的来说，现有旅游门店开放给客户的交互体验功能极度贫乏，客户并不对于旅游项目进行本文档来自技高网...

【技术保护点】
智慧旅游门店体验式交易系统，其特征在于，包括一VR云平台，一旅行社ERP系统以及多个体验式交易装置；所述VR云平台存储了所有旅游项目的VR视频资源；其中，体验式交易装置包括：具有第一屏和第二屏的双屏机，其中第一屏供工作人员操作，第二屏供客户操作；所述双屏机通过网络与旅行社ERP系统进行数据交互，所述ERP系统用于为双屏机提供旅游项目信息、绑定了旅游项目信息和客户身份证信息的旅游电子合同以及关联了该旅游电子合同的第三方支付信息，该旅游项目信息含对应旅游项目介绍视频、VR推送信息、景点的文字介绍说明及旅游线路的具体行程；与所述双屏机连接的VR眼镜，用于从双屏机获取VR推送信息，VR眼镜还用于根据所...

【技术特征摘要】
1.智慧旅游门店体验式交易系统，其特征在于，包括一VR云平台，一旅行社ERP系统以及多个体验式交易装置；所述VR云平台存储了所有旅游项目的VR视频资源；其中，体验式交易装置包括：具有第一屏和第二屏的双屏机，其中第一屏供工作人员操作，第二屏供客户操作；所述双屏机通过网络与旅行社ERP系统进行数据交互，所述ERP系统用于为双屏机提供旅游项目信息、绑定了旅游项目信息和客户身份证信息的旅游电子合同以及关联了该旅游电子合同的第三方支付信息，该旅游项目信息含对应旅游项目介绍视频、VR推送信息、景点的文字介绍说明及旅游线路的具体行程；与所述双屏机连接的VR眼镜，用于从双屏机获取VR推送信息，VR眼镜还用于根据所述VR推送信息从VR云平台获取和播放相应的VR视频资源；与所述双屏机连接的音响，其用于输出当前VR眼镜播放的VR视频资源的音频；以及与所述双屏机连接的身份证扫描仪，其用于扫描的客户身份证信息，并发送给双屏机，所述双屏机还用于将客户身份证信息通过网络发送给旅行社ERP系统；所述双屏机的第一屏具有更改电子合同信息权限，而第二屏具有选择旅游项目及确认电子合同权限。2.如权利要求1所述的智慧旅游门店体验式交易系统，其特征在于：所述身份证扫描仪上设有一个摄像头。3.如权利要求1所述的...

【专利技术属性】
技术研发人员：林绍青，黄智维，吴俊杰，林永顺，吕燕红，冯琛，庄小唐，
申请(专利权)人：任我游厦门科技发展有限公司，
类型：发明
国别省市：福建,35