【技术实现步骤摘要】
用于人工智能对话系统的备选答案排序方法及装置
本专利技术涉及人工智能对话系统,尤其涉及一种用于人工智能对话系统的备选答案排序方法及装置。
技术介绍
在现有的人工智能对话系统中,一般是采用基于语料库的方式生成备选答案,然后对这些备选答案进行排序从而选择合适的回复。在对备选答案进行排序的过程中,一般只是关注于用户输入与答案之间的相关度,这种排序方法因为并不具备知识,所以常常做出错误的回答,无法得到合乎用户需求的答案。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种用于人工智能对话系统的备选答案排序方法及装置,旨在解决现有的人工智能对话系统在对备选答案进行排序的过程中只依靠相关度进行排序、排序结果无法合乎用户需求的问题。本专利技术解决其技术问题所采用的技术方案是:一种用于人工智能对话系统的备选答案排序方法,包括:根据用户的输入信息,获取备选答案清单;根据所述输入信息对知识图谱进行查询,获取与所述输入信息相应的知识信息;根据所述知识信息,对所述备选答案清单中的备选答案进行排序,输出排序结果。在上述实施例的基础上,进一步地,所述知识信息包括常识信息、专业知识信息。在上述任意实施例的基 ...
【技术保护点】
一种用于人工智能对话系统的备选答案排序方法,其特征在于,包括:根据用户的输入信息,获取备选答案清单;根据所述输入信息对知识图谱进行查询,获取与所述输入信息相应的知识信息;根据所述知识信息,对所述备选答案清单中的备选答案进行排序,输出排序结果。
【技术特征摘要】
1.一种用于人工智能对话系统的备选答案排序方法,其特征在于,包括:根据用户的输入信息,获取备选答案清单;根据所述输入信息对知识图谱进行查询,获取与所述输入信息相应的知识信息;根据所述知识信息,对所述备选答案清单中的备选答案进行排序,输出排序结果。2.根据权利要求1所述的用于人工智能对话系统的备选答案排序方法,其特征在于,所述知识信息包括常识信息、专业知识信息。3.根据权利要求1或2所述的用于人工智能对话系统的备选答案排序方法,其特征在于,所述根据所述知识信息,对所述备选答案清单中的备选答案进行排序,输出排序结果的步骤,具体为:根据所述知识信息,利用机器学习或深度学习的算法,对所述备选答案清单中的备选答案进行排序,输出排序结果。4.根据权利要求1或2所述的用于人工智能对话系统的备选答案排序方法,其特征在于,所述根据所述知识信息,对所述备选答案清单中的备选答案进行排序,输出排序结果的步骤,具体为:根据所述知识信息,利用基于规则的方法,对所述...
【专利技术属性】
技术研发人员:简仁贤,马永宁,
申请(专利权)人:竹间智能科技上海有限公司,
类型:发明
国别省市:上海,31
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