一种营销信息的推送方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术实施例公开了一种营销信息的推送方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：向当前目标客户范围内的客户进行当前阶段营销信息推送；根据所述当前目标客户范围内的客户对所述当前阶段营销的响应行为信息，确定下一目标客户范围；向所述下一目标客户范围内的客户进行下一阶段营销信息推送。本发明专利技术实施例通过采用上述技术方案，能够提高营销内容与客户的匹配性，提高营销内容的精准性，改善营销效果。

Push method, device, equipment and storage medium for marketing information

The embodiment of the invention discloses a push method, a device, a device and a storage medium for marketing information. The method includes: the current stage of marketing information push to the current target range of customers; according to the current target range of customer response behavior on the current stage of marketing information, determine the next target range of customers; to the next stage of marketing information push to the next range of target customers in the customer. By adopting the technical proposal, the embodiment of the invention can improve the matching of the marketing content and the customer, improve the accuracy of the marketing content and improve the marketing effect.

【技术实现步骤摘要】
一种营销信息的推送方法、装置、设备及存储介质
本专利技术实施例涉及信息处理
，尤其涉及一种营销信息的推送方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
随着网络技术的不断发展，人们己经越来越多的在网络中浏览或者下载资源，在庞大的网络资源中，用户通过搜索找到需要或者感兴趣的网络资源是用户获取网络资源的主要方式，基于网络的营销方式也越来越普遍。现有的营销方法中，通常是一次性将所有的营销内容塞到客户面前，导致客户接收程度低，营销内容与客户匹配性差，大大影响营销内容的转化率。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种营销信息的推送方法、装置、设备及存储介质，以解决现有营销方法与客户匹配性差的技术缺陷。第一方面，本专利技术实施例提供了一种营销信息的推送方法，包括：向当前目标客户范围内的客户进行当前阶段营销信息推送；根据所述当前目标客户范围内的客户对所述当前阶段营销的响应行为信息，确定下一目标客户范围；向所述下一目标客户范围内的客户进行下一阶段营销信息推送。第二方面，本专利技术实施例还提供了一种营销信息的推送装置，包括：第一推送模块，用于向当前目标客户范围内的客户进行当前阶段营销信息推送；客户确定模块，用于根据所述当前目标客户范围内的客户对所述当前阶段营销的响应行为信息，确定下一目标客户范围；第二推送模块，用于向所述下一目标客户范围内的客户进行下一阶段营销信息推送。第三方面，本专利技术实施例还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现如本专利技术实施例中任一所述的营销信息的推送方法。第四方面，本专利技术实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本专利技术实施例中任一所述的营销信息的推送方法。本专利技术实施例提供的技术方案，通过向确定的目标客户范围进行当前阶段的营销信息推动，并根据目标客户范围内的客户对当前阶段营销的响应行为信息，确定下一目标客户范围并进行下一阶段营销信息推送，本专利技术实施例通过采用上述技术方案，实现对客户进行阶段式的营销信息推送，能够提高营销内容与客户的匹配性，提高营销内容的精准性，改善营销效果。附图说明图1为本专利技术实施例一提供的一种营销信息的推送方法的流程示意图；图2为本专利技术实施例二提供的一种营销信息的推送方法的流程示意图；图3为本专利技术实施例三提供的一种营销信息的推送方法的流程示意图；图4为本专利技术实施例四提供的一种营销信息的推送装置的结构示意图；图5为本专利技术实施例五提供的一种计算机设备的结构示意图。具体实施方式下面结合附图和实施例对本专利技术作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本专利技术，而非对本专利技术的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本专利技术相关的部分而非全部结构。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本专利技术相关的部分而非全部内容。在更加详细地讨论示例性实施例之前应当提到的是，一些示例性实施例被描述成作为流程示意图描绘的处理或方法。虽然流程示意图将各项操作(或步骤)描述成顺序的处理，但是其中的许多操作可以被并行地、并发地或者同时实施。此外，各项操作的顺序可以被重新安排。当其操作完成时所述处理可以被终止，但是还可以具有未包括在附图中的附加步骤。所述处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等等。实施例一图1为本专利技术实施例一提供的一种营销信息的推送方法的流程示意图。本实施例的方法可以由营销信息的推送装置来执行，该装置可通过硬件和/或软件的方式实现，该装置可集成在用于提供营销信息推送服务的服务器或者终端设备中，且本实施例提供的方法一般可适用于对客户进行营销信息推送的情况。如图1所示，本实施例的方法包括：110、向当前目标客户范围内的客户进行当前阶段营销信息推送。示例性的，本实施例中的客户可以理解为为消费者提供服务的店铺，可以由提供推广服务的营销系统向店铺推送营销信息，如百度推广向各店铺推送用于店铺推广的服务信息。示例性的，可以通过人力采集或者网络日志等信息，得到客户的历史跟踪数据，根据客户的历史跟踪数据确定当前的目标客户范围，如根据客户的所属行业信息，确定同一行业所包含的可营销店铺，即目标客户范围，向所确定的店铺推送当前阶段的营销信息。120、根据所述当前目标客户范围内的客户对所述当前阶段营销的响应行为信息，确定下一目标客户范围。可选的，所述响应行为信息包括下述至少一项：对销信息内容的打开率、点击率、退订率和转化率。示例性的，以推送电子邮件形式的营销信息为例，客户的响应行为中所述对销信息内容的打开率可以为打开营销邮件的概率，点击率可以为点击营销邮件中相关链接的概率，退订率可以理解为发送退订消息的概率，转化率可以理解为根据营销邮件中的链接进入某注册页面、完成注册或购买相应营销产品的概率。可选的，根据所述当前目标客户范围内的客户对所述当前阶段营销的响应行为信息，对所述当前目标客户范围内包含的客户进行筛选，得到所述下一目标客户范围。示例性的，当前目标客户范围对当前阶段的营销信息的响应行为，可能存在部分客户已完成注册、上单、推广整个转化路径，注册可以指在营销系统中完成注册，上单可以指购买了相应营销产品，推广可以指根据所购买营销产品进行店铺推广情况，即客户已完成了完全转化，则在下一阶段营销信息推送时，可以过滤掉这类已完成转化的客户，得到下一目标客户范围。130、向所述下一目标客户范围内的客户进行下一阶段营销信息推送。示例性的，可以根据下一目标客户范围内所包含客户的信息，确定相应的营销方案，以进行下一阶段营销信息的推送。需要说明的是，本实施例提供的技术方案可包含三个阶段的营销，分别为第一阶段营销、第二阶段营销和第三阶段营销，若上述当前阶段对应第一阶段营销，则上述下一阶段对应第二阶段营销；若上述当前阶段对应第二阶段营销，则上述下一阶段对应第三阶段营销。本实施例提供的技术方案，通过向确定的目标客户范围内的客户进行当前阶段的营销信息推动，并根据目标客户范围内的客户对当前阶段营销的响应行为信息，确定下一目标客户范围并进行下一阶段营销信息推送，实现对客户进行阶段式的营销信息推送，能够提高营销内容与客户的匹配性，提高营销内容的精准性，改善营销效果。实施例二图2为本专利技术实施例二提供的一种营销信息的推送方法的流程示意图，本实施例在上述实施例一的基础上，对向所述下一目标客户范围内的客户进行下一阶段营销信息推送之前的流程进行优化，如图2所示，本实施例的方法包括：210、向当前目标客户范围内的客户进行当前阶段营销信息推送。220、根据所述当前目标客户范围内的客户对所述当前阶段营销的响应行为信息，对所述当前目标客户范围内包含的客户进行筛选，得到所述下一目标客户范围。230、根据所述下一目标客户范围包含的客户在所述当前阶段营销的响应行为信息，对所述下一目标客户范围包含的客户划分等级。示例性的，可以将客户划分为高优组、中优组和低优组三个等级，下一目标客户范围包含的客户在所述当前阶段营销的响应行为可能出现如下情况：1)客户完成部分转化，即完成注册，但未充值推广，则将对应客户添加到高优组中；2)客户无转化，但有响应，即客户对营销信息的有打开或点击行为，之后将这类客户线索信息通过客户行为分析模型预估客本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种营销信息的推送方法，其特征在于，包括：向当前目标客户范围内的客户进行当前阶段营销信息推送；根据所述当前目标客户范围内的客户对所述当前阶段营销的响应行为信息，确定下一目标客户范围；向所述下一目标客户范围内的客户进行下一阶段营销信息推送。

【技术特征摘要】
1.一种营销信息的推送方法，其特征在于，包括：向当前目标客户范围内的客户进行当前阶段营销信息推送；根据所述当前目标客户范围内的客户对所述当前阶段营销的响应行为信息，确定下一目标客户范围；向所述下一目标客户范围内的客户进行下一阶段营销信息推送。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述当前目标客户范围内的客户对所述当前阶段营销的响应行为信息，确定下一目标客户范围，包括：根据所述当前目标客户范围内的客户对所述当前阶段营销的响应行为信息，对所述当前目标客户范围内包含的客户进行筛选，得到所述下一目标客户范围。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，向所述下一目标客户范围内的客户进行下一阶段营销信息推送之前，还包括：根据所述下一目标客户范围包含的客户在所述当前阶段营销的响应行为信息，对所述下一目标客户范围包含的客户划分等级；根据所述下一目标客户范围所包含客户的对应等级信息，确定下一阶段营销信息的内容。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，包括三个阶段的营销，其中：第一阶段营销的营销内容包括，客户的痛点和/或产品卖点；第二阶段营销的营销内容包括：标杆案例信息；第三阶段营销的营销内容包括：同行激励信息。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，向所述下一目标客户范围内的客户进行下一阶段营销信息推送之前，还包括：确定所述下一目标客户范围内所包含客户的画像特征；根据所述下一目标客户范围内所包含客户的画像特征，确定下一阶段营销信息的内容，其中，所述营销信息的内容包括同行激励信息。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述画像特征包括下述至少一项：所属行业、竞争对手、和所处地理位置范围。7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应行为信息包括下述至少一项：对销信息内容的打开率、点击率、退订率和转化率。8.一种营销信息的推送装置，其特征在于，包括：第一推送模块，用于向当前目标客户范围内的客户进行当前阶段营销信息推送；客户确定模块，用于根据所述当前目标客户范围内的客户对所述当前阶段营销...

【专利技术属性】
技术研发人员：齐海凤，彭长平，
申请(专利权)人：百度在线网络技术北京有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11