一种客户端应用程序升级管理方法及系统技术方案

本发明专利技术涉及一种客户端应用程序升级管理方法及系统，包括：发布升级信息；当接收到用户输入的对客户端的应用图标进行点击的操作指令时，根据升级信息，启动升级服务；获取客户端应用程序的升级状态信息并保存，升级状态信息包括升级结果；若升级结果为失败，则将升级状态信息发送至管理员终端，并保存升级状态信息，若升级结果为成功，则保存升级状态信息。本方法能够将应用程序升级过程中出现的问题及时反馈给管理员，使得问题能够得到及时的解决，提高了应用程序升级的服务质量，提升了用户对软件服务的满意度。

Client application upgrading management method and system

The present invention relates to upgrade management method and system, a client application includes updated information; when receiving user input to the client application icon click operation instructions, according to the updated information, start the upgrade service upgrade; obtaining state information of the client applications and preserve state information including the results of the upgrade upgrade if the results of the upgrade; for failure, it will upgrade the status information sent to the administrator terminal, and save the upgrade status information, if the results of the upgrade was successful, then upgrade to preserve state information. This method can make the application upgrade problems in the process of timely feedback to the administrator, the problem can be solved in time, improve the application upgrade service quality, enhance the user satisfaction of software services.

【技术实现步骤摘要】
一种客户端应用程序升级管理方法及系统
本专利技术涉及应用程序升级管理
，特别是涉及一种客户端应用程序升级管理方法及系统。
技术介绍
伴随着软件规模越来越大，客户端应用程序种类越来越多，而为满足用户的各种使用需求、增强用户对各客户端的体验感等，各应用程序的更新换代速度也是越来越快，因而，客户端应用程序升级的频率越来越高。升级文件的复杂性和多样性，导致在应用程序升级过程中不可避免的出现各种应用程序升级失败的问题。针对升级失败问题的解决，传统的方式是用户给客服人员打电话反映问题，客服人员根据用户反映的问题，对升级过程中的问题进行解决，但该种解决方式效率较低，且极大地影响用户的体验感。
技术实现思路
本专利技术提供一种客户端应用程序升级管理方法及系统，能够将应用程序升级过程中出现的问题及时反馈给管理员，使得问题能够得到及时的解决，提高了应用程序升级的服务质量，提升了用户对软件服务的满意度。本专利技术解决上述技术问题的技术方案如下：一种客户端应用程序升级管理方法，包括：步骤1、发布升级信息；步骤2、当接收到用户输入的对客户端的应用图标进行点击的操作指令时，根据所述升级信息，启动升级服务；步骤本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种客户端应用程序升级管理方法，其特征在于，包括：步骤1、发布升级信息；步骤2、当接收到用户输入的对客户端的应用图标进行点击的操作指令时，根据所述升级信息，启动升级服务；步骤3、获取所述客户端应用程序的升级状态信息并保存，所述升级状态信息包括升级结果；步骤4、若所述升级结果为失败，则将所述升级状态信息发送至管理员终端，并保存所述升级状态信息，若所述升级结果为成功，则保存所述升级状态信息。

【技术特征摘要】
1.一种客户端应用程序升级管理方法，其特征在于，包括：步骤1、发布升级信息；步骤2、当接收到用户输入的对客户端的应用图标进行点击的操作指令时，根据所述升级信息，启动升级服务；步骤3、获取所述客户端应用程序的升级状态信息并保存，所述升级状态信息包括升级结果；步骤4、若所述升级结果为失败，则将所述升级状态信息发送至管理员终端，并保存所述升级状态信息，若所述升级结果为成功，则保存所述升级状态信息。2.根据权利要求1所述的一种客户端应用程序升级管理方法，其特征在于，所述方法还包括：步骤5、当所述升级结果为失败，且在下一次接收到用户输入的对客户端的应用图标进行点击的操作指令时，向客户端发送升级失败信息，并将所述升级失败信息显示在所述客户端的界面上。3.根据权利要求1或2所述的一种客户端应用程序升级管理方法，其特征在于，所述步骤1包括：步骤1.1、获取所述客户端的应用程序的版本发布信息，所述版本发布信息包括升级文件存放路径；步骤1.2、根据所述升级文件存放路径，读取所述升级文件，并根据所述升级文件，生成其对应的xml配置信息，所述xml配置信息包括所述升级文件的MD5值；步骤1.3、将所述升级文件和所述xml配置信息同步发布至升级服务器，完成升级信息的发布。4.根据权利要求3所述的一种客户端应用程序升级管理方法，其特征在于，所述步骤2包括：步骤2.1、当接收到用户输入的对客户端的应用图标进行点击的操作指令时，判断所述客户端的应用程序是否有新版本，若有，获取升级服务器地址列表，若无，向所述客户端升级服务器发送应用程序启动指令；步骤2.2、根据所述升级服务器地址列表，选定可连接且连接负载数未超过预设值的升级服务器地址；步骤2.3、向所述客户端升级服务器发送所述升级服务器地址，用于所述客户端应用程序的升级。5.根据权利要求1所述的一种客户端应用程序升级管理方法，其特征在于，所述升级状态信息包括：客户端IP地址、应用程序版本号、升级时间、升级结果和升级失败原因。6.一种客户端应用程序升级管理系统，...

【专利技术属性】
技术研发人员：方敏，
申请(专利权)人：武汉票据交易中心有限公司，
类型：发明
国别省市：湖北,42