一种号码取完后用户补充排队方法及系统技术方案
【技术实现步骤摘要】
一种号码取完后用户补充排队方法及系统
本专利技术涉及计算机
，尤其是涉及一种号码取完后用户补充排队方法及系统。
技术介绍
政务中心各办理窗口每天放出可受理号段，用户采用抢号方式，按取号时间次序先到先得，但由于窗口服务供给能力不足，造成部分人取不到号，第二天又重新抢号，没有取到号的人也有可能第二天又抢不到号，对昨日未抢到号人员未有特殊处理，会导致部分人员很多天都抢不到号，用户体验不好。另外各窗口已取号人员，由于各种原因，存在部分弃号人员，会造成窗口服务资源浪费。
技术实现思路
本专利技术的目的在于克服上述技术不足，提出一种号码取完后用户补充排队方法及系统，解决现有技术中的上述技术问题。为达到上述技术目的，本专利技术的技术方案提供一种号码取完后用户补充排队方法，包括：S1、设定每日发放的号码数量，设定第一设定数量的号码用于分配给补充排队队列中的用户，设定第二设定数量的号码用于分配给用户抢号，第一设定数量、第二设定数量之和为设定的每日发放号码数量，已经在补充排队队列中的用户不能进行抢号；S2、用户进行抢号，判断用户是否在补充排队队列；S3、用户不在补充排队队列，则判断...
【技术保护点】
一种号码取完后用户补充排队方法，其特征在于，包括：S1、设定每日发放的号码数量，设定第一设定数量的号码用于分配给补充排队队列中的用户，设定第二设定数量的号码用于分配给用户抢号，第一设定数量、第二设定数量之和为设定的每日发放号码数量，已经在所述补充排队队列中的用户不能进行抢号；S2、用户进行抢号，判断用户是否在所述补充排队队列；S3、用户不在所述补充排队队列，则判断用于分配给用户抢号的第二设定数量号码是否分配完毕，若用于分配给用户抢号的第二设定数量号码未分配完毕，则给用户分配号码，若用于分配给用户抢号的第二设定数量号码分配完毕，则提示用户当天号码已经抢完，显示所述补充排队队列...
【技术特征摘要】
1.一种号码取完后用户补充排队方法，其特征在于，包括：S1、设定每日发放的号码数量，设定第一设定数量的号码用于分配给补充排队队列中的用户，设定第二设定数量的号码用于分配给用户抢号，第一设定数量、第二设定数量之和为设定的每日发放号码数量，已经在所述补充排队队列中的用户不能进行抢号；S2、用户进行抢号，判断用户是否在所述补充排队队列；S3、用户不在所述补充排队队列，则判断用于分配给用户抢号的第二设定数量号码是否分配完毕，若用于分配给用户抢号的第二设定数量号码未分配完毕，则给用户分配号码，若用于分配给用户抢号的第二设定数量号码分配完毕，则提示用户当天号码已经抢完，显示所述补充排队队列中已有人数和预计办理时间，询问用户是否进入所述补充排队队列；S4、用户选择进入所述补充排队队列则将用户放入补充排号队列最后一位。2.如权利要求1所述的号码取完后用户补充排队方法，其特征在于，步骤S2中：抢到号的用户弃号，则将弃号分配给所述补充排队队列中的用户。3.如权利要求1所述的号码取完后用户补充排队方法，其特征在于，步骤S2中：判断用户在所述补充排队队列，则提示用户已经在所述补充排队队列，不能抢号。4.如权利要求1所述的号码取完后用户补充排队方法，其特征在于，步骤S3中：用户选择不进入所述补充排队队列则提示用户当日的下一日进行抢号。5.如权利要求1所述的号码取完后用户补充排队方法，其特征在于，步骤S4中：当日的全部号码分配完毕后，向所述补充排队队列中前第一设定数量的用户发送询问消息，询问用户是否确认当日的下一日前来办理业务，若用户在设定时长内确认，则给用户分配号码，向用户发送办理业务的地点和预估时间点，分配到号码的用户从所述补充排队队列中移出，若用户未在设定时长内确认，则向用户发送特定通知，暂时不给用户分配号码，用户继续保留在所述补充排队队列，并向所述补充排队队列中第一设定数量往后一位的用户发送询问消息，当向用户发送特定通知数量达到第三设定数量时，将用户移出所述补充排队队列。6.一种号码取完后用户补充排队系统，其...
【专利技术属性】
技术研发人员：何怀兵，吴余龙，李望生，
申请(专利权)人：武汉力龙信息科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：湖北,42
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