一种呼叫转移方法、装置及系统制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种呼叫转移方法、装置及系统，涉及移动通信领域，在第一设备的呼叫在设定时间内未被接听时，选择第一设备对应的呼叫转移列表中与第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备进行呼叫转移，可以使得接听到电话的用户在更短的时间内通知第一设备的用户，进而便于用户及时获得通知。

Call transfer method, device and system

The invention discloses a call transfer method, device and system, relates to the field of mobile communication, the call of the first device within the set time has not been answered, select the call transfer list corresponding to the first device and the first device and / or the nearest distance is less than the set value of the equipment can make the call transfer, answer to telephone users notify a user of a first device in a shorter period of time, which is convenient for users to obtain timely notice.

【技术实现步骤摘要】
一种呼叫转移方法、装置及系统
本专利技术涉及移动通信领域，尤其涉及一种呼叫转移方法、装置及系统。
技术介绍
目前，电话自动转接是电信业的一项传统业务，需要用户在移动网络中签约该服务(如无人接听时转接)，如果用户的电话未能接听，基站会自动将该电话转接到设定的转移号码中。但是，该呼叫转移方法只能将转接的电话转移到一个固定号码中，而且无法确认转接后的号码是否就在附近，不利于及时通知用户。
技术实现思路
本专利技术提供一种呼叫转移方法、装置及系统，用以解决现有技术中的问题。依据本专利技术的一个方面，提供一种呼叫转移方法，包括：确定对第一设备的呼叫在设定时间内未被接听；将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与所述第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备。进一步，所述将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与所述第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备前，还包括：确认所述与所述第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备处于空闲状态。进一步，所述将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与所述第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备，具体包括：确定与第一设备对应的呼叫转移列表中各设备与第一设备的距离；将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与所述第一设备距离最近的设备，或者，将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与所述第一设备距离小于设定值且与所述第一设备距离最近的设备。或者，所述将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与所述第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备，具体包括：依次确定与第一设备对应的呼叫转移列表中各设备与第一设备的距离，直至确定出与所述第一设备距离小于设定值的设备；将该呼叫转移至该与所述第一设备距离小于设定值的设备。其中，所述确定与第一设备对应的呼叫转移列表中各设备与第一设备的距离，具体为：基于GPS、基站信息确定与第一设备对应的呼叫转移列表中各设备与第一设备的距离。本专利技术实施例还相应提供一种呼叫转移装置，包括：确定单元，用于确定对第一设备的呼叫在设定时间内未被接听；转移单元，用于将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与所述第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备。进一步，所述转移单元还用于：在将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与所述第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备前，确认所述与所述第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备处于空闲状态。进一步，所述转移单元具体用于：确定与第一设备对应的呼叫转移列表中各设备与第一设备的距离；将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与所述第一设备距离最近的设备，或者，将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与所述第一设备距离小于设定值且与所述第一设备距离最近的设备。或者，所述转移单元具体用于：依次确定与第一设备对应的呼叫转移列表中各设备与第一设备的距离，直至确定出与所述第一设备距离小于设定值的设备；将该呼叫转移至该与所述第一设备距离小于设定值的设备。本专利技术实施例还相应提供一种呼叫转移系统，包括服务器、第一设备及至少一个第一设备对应的呼叫转移列表中的设备，其中：服务器，用于确定对第一设备的呼叫在设定时间内未被接听；将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与所述第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备。本专利技术有益效果如下：通过本专利技术实施例提供的呼叫转移方法、装置及系统，在第一设备的呼叫在设定时间内未被接听时，选择第一设备对应的呼叫转移列表中与第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备进行呼叫转移，可以使得接听到电话的用户在更短的时间内通知第一设备的用户，进而便于用户及时获得通知。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术实施例提供的呼叫转移方法流程图；图2为本专利技术实施例提供的呼叫转移装置结构示意图；图3为本专利技术实施例提供的呼叫转移系统结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。如图1所示，本专利技术实施例提供的呼叫转移方法，包括：步骤S101、确定对第一设备的呼叫在设定时间内未被接听；步骤S102、将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备。由于在第一设备的呼叫在设定时间内未被接听时，选择第一设备对应的呼叫转移列表中与第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备进行呼叫转移，可以使得接听到电话的用户在更短的时间内通知第一设备的用户，进而便于用户及时获得通知。进一步，为了保证接收到呼叫转移的设备能够及时响应，可以在呼叫转移之前，先确定接收呼叫转移的设备处于空闲状态，此时，在步骤S102，将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备前，还包括：确认与第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备处于空闲状态。当确定与第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备处于非空闲状态时，可以直接选择第一设备对应的呼叫转移列表中其它与第一设备距离最近和/或距离小于设定值的空闲设备进行呼叫转移，也可以进行设定时间的等待，若在等待时间内，该设备进入空闲状态，则将该呼叫转移至该设备，若在等待时间结束时，该设备仍处于非空闲状态，则选择第一设备对应的呼叫转移列表中其它与第一设备距离最近和/或距离小于设定值的空闲设备进行呼叫转移。本专利技术实施例提供的一种具体的实施方式是，在进行呼叫转移时，选择第一设备对应的呼叫转移列表中与第一设备距离最近的设备。此时，步骤S102，将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备，具体包括：确定与第一设备对应的呼叫转移列表中各设备与第一设备的距离；将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与第一设备距离最近的设备。通过该实施方式，可以将呼叫转移至呼叫转移列表中与第一设备距离最近的设备，较大限度的便于第一设备的用户得到通知。本专利技术实施例提供的另一种具体的实施方式是，在进行呼叫转移时，选择第一设备对应的呼叫转移列表中与第一设备距离小于设定值且与第一设备距离最近的设备。此时，步骤S102，将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备，具体包括：确定与第一设备对应的呼叫转移列表中各设备与第一设备的距离；将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与第一设备距离小于设定值且与第一设备距离最近的设备。由于有时与第一设备距离最近的设备与第一设备的距离也很远，很难通知到用户，此时，进行呼叫转移的意义不是很大，所以可以进行相应设置，若不存在与第一设备距离小于设定值的设备，则不进行呼叫转移，若存在与第一设备距离小于设定值的设备，则选择第一设备距离小于设定值的设备中与第一设备距离最近的设备进行呼叫转移，从而便于本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种呼叫转移方法，其特征在于，包括：确定对第一设备的呼叫在设定时间内未被接听；将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与所述第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备。

【技术特征摘要】
1.一种呼叫转移方法，其特征在于，包括：确定对第一设备的呼叫在设定时间内未被接听；将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与所述第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与所述第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备前，还包括：确认所述与所述第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备处于空闲状态。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与所述第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备，具体包括：确定与第一设备对应的呼叫转移列表中各设备与第一设备的距离；将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与所述第一设备距离最近的设备，或者，将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与所述第一设备距离小于设定值且与所述第一设备距离最近的设备。4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将该呼叫转移至第一设备对应的呼叫转移列表中与所述第一设备距离最近和/或距离小于设定值的设备，具体包括：依次确定与第一设备对应的呼叫转移列表中各设备与第一设备的距离，直至确定出与所述第一设备距离小于设定值的设备；将该呼叫转移至该与所述第一设备距离小于设定值的设备。5.如权利要求3或4所述的方法，其特征在于，所述确定与第一设备对应的呼叫转移列表中各设备与第一设备的距离，具体为：基于GPS、基站信息确定与第一设备对应的呼叫转移...

【专利技术属性】
技术研发人员：何维英，王琪琳，张金环，
申请(专利权)人：中兴通讯股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44